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星巴克拿什么让顾客满意

　星巴克作为全球咖啡行业兴起的新霸主，仰仗其出色的体验式营销与兽性化效劳，在中国市场的开展可以用顺风顺水来描画。但随同星巴克在中国市场的开拓，其给人留下的公关笼统并非是正面、积极…

舒尔茨VS星巴克

  在运营了近20个年头后，星巴克依然以每天5家店的速度在全球扩张着它的幅员。不论是在咖啡文明盛行的欧洲，还是以茶文明居傲的亚洲，对全世界咖啡消费者来说“除了欣然接受变化，你们别无…

星巴克的企业文化

  经常听人问，星巴克的成功秘诀是什么？这个真的不是很容易回答。　　大家或许不知道，星巴克的历史其实很短，1971年是星巴克创业，可是那个时分公司只是卖咖啡豆，而不是如今大家…

星巴克的成功之谜

     星巴克的成功是一个奇观，它从西雅图的一家小公司，开展成了拥有5,000 多家门店的大型企业。2001年，星巴克营业额为26亿美元，利润1.81 亿美元，成为全球最大的咖啡批发商…

星巴克与娱乐的关系

   在肉体范围构建出家庭和任务之外的第三空间，星巴克的野心远远逾越了咖啡范围，而更希望成为一个全新的文娱平台。音乐和电影，正是它完成野心的最佳打破口。　　在去年2月8日夜，…

星巴克在中国的扩张

“星巴克在中国市场的开展目的是除美国之外的最大市场。”美国咖啡连锁企业星巴克公司董事长霍华德·舒尔茨说。在进入中国的几年轻，星巴克已基本完成在一线城市和热点地域的圈地规划，目前星巴克…

星巴克：要把员工当成伙伴

   童年生活的阴影却培育了星巴克这样一个全新的以员工为同伴的新型企业，星巴克董事长霍华德·舒尔茨昨天在上海“SNAI-ASU企业家高层论坛”上，讲述了一个不以赚钱为目的的星巴克故事…

星巴克与沃尔玛

  “咖啡帝国”星巴克和“超市巨人”沃尔玛有着一个共同特点，那就是他们都十分注重企业文明，构成了一套具有自己作风特点的企业文明。■星巴克：给顾客“文明满足”　　作为全球最大的咖啡批发…

中国茶要向星巴克学什么

    风行全球的星巴克咖啡在南国广州开店了，不曾开门迎客就曾经在广州白领精英中取得热烈照应。可见星巴克在其目的消费群体中的召唤力之一斑了。　　虽然星巴克不过是一家以重…

万家中国星巴克的神话

  星巴克这家1971年降生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司，在从1992年挂牌上市后的十余年时间里，以其‘童话’般的奇观让全球注目：从1996年至今，星巴克的连锁店已普及全球37个国度和…

星巴克与本土品牌

　中国是一个历史悠久的国度，所谓的“品牌管理”和“品牌筹划”，理想上不时以一种潜在的隐形方式，存在于中国的庞大市场中。“品牌管理”和“品牌筹划”是从西方管文迷信中引进的概念，在中国异样面…

向星巴克学市场开拓

“这不是一杯咖啡，　　这是一杯星巴克！”　　看点：星巴克的咖啡价钱稍高于同类产品，但是这没能阻止世界各地的消费者走入星巴克，缘由就在于星巴克发现了消费者对咖啡饮品的新需求，在它的杯…