标签: 服务营销

解读酒店“服务营销”

解读酒店“服务营销”营销不仅是一种经营思路和经营战略,同时作为一种经营的方式方法渗透在酒店服务和管理的每一个细节过程中。服务营销是这个过程中的重要环节,从日常的迎来送往、接人待物,…

服务营销的演变阶段

效劳营销的演化阶段  兴旺国度成熟的效劳企业的营销活动普通阅历了7个阶段。  (1)销售阶段  竞争出现,销售才干逐渐提高;  注重销售方案而非利润;  对员工停止销售技巧的培训;…

什么是服务营销

什么是效劳营销  效劳营销是企业在充沛看法满足消费者需求的前提下,为充沛满足消费者需求在营销进程中所采取的一系列活动。效劳作为一种营销组合要素,真正惹起人们注重的是本世纪80年代前…

企业应该如何做好服务营销

企业应该如何做好效劳营销  1、互动沟通——构建效劳平台  2、消费认知——塑造专业质量  3、销售未动,调查先行  4、前期预热,营建活动气氛  5、中期控制,表现活动威望  6、前期宣…

服务营销的结论

效劳营销的结论  效劳营销是企业营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场情势下竞争优势的新要素。效劳营销的运用不只丰厚了市场营销的外延,而且也提高了面对市场经济的综合素质。针对…

服务营销组合要素

效劳营销组合要素  效劳营销组合包括七个要素,即效劳产品(Product)、效劳定价(Price)、效劳渠道或网点(Place)、效劳沟通或促销(Promotion)、效劳人员与顾客(People)、效劳的有形…

体育服务营销

体育效劳营销  作为一个重生代,体育营销主要指企业借助资助、冠名等手腕,经过所资助的体育活动来推行自己的品牌。三星电子的案例首先会让你看到体育营销的超凡魅力。  案例  2002年,…

服务营销的管理

效劳营销的管理  为了有效地应用效劳营销完成企业竞争的目的,企业应针对自己固有的特点注重效劳市场的细分、效劳差异化、有形化、规范化以及效劳品牌、公关等效果的研讨,以制定和实施迷信…

网络服务营销

网络效劳营销  网络营销(On-lineMarketing或Cybermarketing)全称是网络直复营销,属于直复营销的一种方式,是企业营销实际与现代信息通讯技术、计算机网络技术相搅缒产物,是指企业以电子信…

服务营销的一般特点

效劳营销的普通特点  (1)供求分散性  效劳营销活动中,效劳产品的供求具有分散性。不只供方掩盖了第三产业的各个部门和行业,企业提供的效劳也普遍分散,而且需方更是触及各种各类企业、…

服务营销的发展过程

效劳营销的开展进程  西方学者从20世纪60年代就末尾研讨效劳营销效果。直到20世纪70年代中前期,美国及北欧才陆续有市场营销学者正式展开效劳市场营销学的研讨任务,并逐渐创立了较为独立的…

服务产品与实物产品的差异

效劳产品与实物产品的差异  与实物产品比拟,效劳产品具有不可感知性、不可分别性、差异性、不可贮存性和一切权缺位等特征,效劳产品的特征决议了企业效劳营销具有以下不同于实物产品营销的…

服务营销与传统的营销的比较

效劳营销与传统的营销的比拟  同传统的营销方式相比拟,效劳营销是一种营销理念,企业营销的是效劳,而传统的营销方式只是一种销售手腕,企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下,消费…

给体育服务营销五点建议

给体育效劳营销五点建议  我国运营商如今也末尾看法到体育营销的魔力,再加上2008年北京奥运的抚慰,势必是除了体育竞赛之外,另一场体育营销的竞赛也将硝烟弥漫。好比体育竞赛,体育营销更…