服务营销与传统的营销的比较

效劳营销与传统的营销的比拟
  同传统的营销方式相比拟,效劳营销是一种营销理念,企业营销的是效劳,而传统的营销方式只是一种销售手腕,企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下,消费者购置了产品意味着在一庄买卖的完成,虽然它也有产品的售后效劳,但那只是一种处置产品售后维修的职能。而从效劳营销观念了解,消费者购置了产品仅仅意味着销售任务的末尾而不是完毕,企业关心的不只是产品的成功售出,更注重的是消费者在享用企业经过产品所提供的效劳的全进程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次实际上了解:人最高的需求是尊重需求和自我完成需求,效劳营销正是为消费者(或许人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了复杂的满足消费者在生理或平安方面的需求。随着社会的提高,人民支出的提高,消费者需求的不只仅是一个产品,更需求的是这种产品带来的特定或特性化的效劳,从而有一种被尊重和自我价值完成的觉得,而这种觉得所带来的就是顾客的忠实度。效劳营销不只仅是某个行业开展的一种新趋向,更是社会提高的一种肯定产物 。