适应知识经济的企业管理变革

(一)管理面临的应战

1.来自技术的应战

技术的迅猛变化,对社会开展发生了庞大影响。技术的重要性使管理面临一系列新的效果。诸如,
(1)在哲学层次,如何真正了解技术?如何从基本上消弭人的价值和技术需求之寄存在的思想阻碍?一种答案是,技术不是对自然的开发,而是把自然和人的肉体融分解逾越二者的一种新的发明。
(2)在技术自身方面,如何预测和掌握技术的开展方向?如何辨识技术能够带来的正负效应?
(3)在详细管理上,如何有效应用技术效劳于目的?如何在有效的控制下促进技术的提高?如何对技术革新与创新停止管理?
(4)在组织方面,如何把技术和管理经过制度、结构等协调分歧?等等。

2.来自组织的应战

从人事方面,现代组织正派历着结构上的三个变化:第一,人口年龄结构的变化;第二,人员中知识工人、专家比例的变化;第三,更多的女性带着她们自己的需求经过休息力市场离开组织中。同时组织的信息化已成为大型组织开展的方向。所谓组织的信息化,就是以信息为基础重构组织,它表如今以下几方面:
(1)信息和知识成为组织的战略性资源和真正的财富;
(2)组织处置数据信息的才干关系到组织的生命力;
(3)各种数据与信息的处置需求专业的知识,组织中各种专业人才的比例将上升并占有相当高的位置,管理层次将增加;
(4) 组织的结构趋于网络化,信息交流的效率直接影响并决议组织的效率;
(5) 组织逐突变为进程型组织,以事务为中心,机械刚性的组织结构将被刚柔相济的无机结构所替代。以上这些变化无疑给管理提出了一些新的效果,如:如何提高脑力休息者的消费率?如何设计信息化组织的结构?如何在多元化、信息化的基础上构筑组织的文明?如何开创和管理全球性企业?如何由信息处置型组织上升为信息创外型组织?等等。

3.来自经济的应战

第二次世界大战以来,世界经济失掉了一日千里的开展。以后管理需求处置经济开展变化带来的如下效果:如

何在微观、中观、微观上不时停止制度创新,以保证经济充溢生机地运转?如何把满足市场和顾客需求与不时提高企业经济效益协调一致同来?如何在剧烈的竞争和多变化乱的市场中,平衡组织的短期目的和中临时目的?如何树立良好的外部机制,以提高组织的生机,从而在剧烈的竞争中求得生活与开展?如何协调组织或团体的经济目的与社会目的?如何创和管理全球性企业?等等。