完美成交步骤六:分析竞争对手

 第六步骤:剖析竞争对手

  你的客户在听完你的产品引见之后觉得想买,但他会说我要比拟比拟,我要看看他人卖多少钱,所以你要剖析一下竞争对手异样的产品、异样的效劳。但是他的价位是比你贵或许是说他为什么比你廉价,是由于他的产品没有比你的质量好,效劳没有你的质量佳,公司的附加价值没有你好?假设你懂得自动把竞争对手的种种条件拿出来摆在桌面上,对你的客户做剖析比拟,并且你的优势胜过对手的话,你就不会让顾客说我要去比拟比拟了。

  下面是几个剖析竞争对手一定要做到的步骤。如何与竞争对手比拟,有以下六个步骤:

  第一,了解竞争对手。什么叫了解竞争对手?你要做到三件事情:1. 取得他们一切的资料、文宣、广告手册;2. 取得他们的价目表;3. 了解他们什么中央比你弱。十多年前我还没有从事教育培训行业,事先我就是对教育培训行业特别有兴味,搜集了台湾及新加坡、马来西亚、日本、美国等全世界一切我的同行的教育培训的课程表资料价位宣传,事先我搜集了一本又一本,只需他们来推销给我,都被我搜集上去。这些资料我天天看,看着看着,我就在这么众多的培训当中找出了一个观念:大局部人在教企业管理,大部人在教鼓舞课程,但很少有人在教创富教育,所以我专门教他人如何发明财富,专门教他人如何到达财务自在。明天我能在众多的竞争对手当中,选择出共同的定位,就是由于我了解竞争对手,临时搜集他们的资料而剖析出来的。所以你要了解你一切的竞争对手,要取得他们的一切资料,文宣、广告手册、价目表等,并且他们什么中央比你弱,这是你必需做到的第一步骤。

  第二,相对不要批判你的竞争对手。也许你的顾客是对手的冤家,也许你的顾客是你竞争对手的亲戚,所以你在顾客面前批判对手会形成一些风险,他人搞不好更不跟你买,或许是他人觉得你这团体没水平心胸太狭窄。也许他原本跟你的竞争对手做生意做了很多年了,他很欣赏你的竞争对手,只是想来调查调查你的,你因


为批判了你的竞争对手,而失掉了生意。

  第三,表现出你与你竞争对手的差异之处,并且你的优点强过他们。有一个卖奔驰汽车的营销人员,看到有一个客户出去。客户先生,你目前开什么车。他说我开宝马。宝马是市场下十分棒的一款汽车,宝马的优点是豪华,高档,德国汽车,高质量,宝马代表的种种优点,都是我们所欣赏敬仰的,这些优点奔驰统统都有。同时奔驰还有什么优点是宝马目前比拟不具有的,这位先生假设你明天不买奔驰我真的建议你买宝马,由于它确实是除了奔驰之外市场上第二好的汽车。不但没有批判打击对手,同时还会去称赞对手,但是称赞完对手之后也展现出走驰汽车的哪些优点强过了宝马。所以第三点是要表现出你与对手的差异之处,并且你突出的优点强过他们。
第四,强调你的优点。这一点在第三点的例子中曾经示范过了。

  第五,提示顾客竞争对手产品的缺陷。是提示而不是去强调,强调就会变成批判了,所以是提示顾客对手产品的缺陷。

  第六,拿出一封竞争对手的顾客后来转为向你买产品的顾客见证。我在培训婚纱摄影的门市小姐之前,不懂婚纱摄影行业,所以我要亲身去调查很多婚纱摄影。我走出来发现门市小姐十分凶猛,把我抓着就跟我谈,叫我拍照,从几千块一组到几百块,到几十块都可以帮我照。她就是不允许我空手走出去,非要我花钱不可,我觉得她们的销售技巧曾经很不错了。有一天我就调查到一家来自台湾的某某摄影公司,后来我说我不照,由于另外一家比拟有名望,这时分她立刻跟我剖析竞争对手,她说另外某某家,你等一下我想起来了,有一份资料给你看,于是她拿了一组婚纱摄影照,我一看这个新娘的服装怎样看起来不美观,新郎的裤子怎样都照起来那么美观,这个相片怎样照成这个样子,我觉得很蹩脚。她说忘了跟你讲,这就是我们的某一位客户,这对新婚夫妇先跑去那一家照相,照完相之后拿到这些相片时十分生气,于是他们就跑来我们这边重新照了一组,你看看这是他们重新照的。我看了一下,简直是一个天一个地,一个是美丽的新娘新郎,一个是十分差劲的新郎新娘。她说后来客户照完之后很满意,他原来在那家公司照的这个相片就不要了,就留在这儿了。我刚刚突然想起来了,拿给你看一看。多么拙劣的剖析对手方法,多么拙劣的竞争方法!她拿出顾客的证据来说竞争对手不够优秀,而不是拿自己的嘴巴来说顾客不如她优秀。