成交技巧:销售是所有成功人士的基本功

   世界级的管理巨匠汤姆?彼得士说过这样一句话:指导等于销售。任何成功,都是销售的成功,无论是政治、文明、教育、科技、著作、财富、艺术、发明,这个世界上各行各业一切最有成就的人,他们的成就都来自销售的基本功。换句话说,销售是各行各业成功人士的基本功。

  李嘉诚在16岁的时分,从推销员做起;18岁的时分,被老板选拔为业务经理;20岁的时分,老板选拔他当总经理。20岁就当上公司总经理,这在任何行业里都是极少见的。更难得的是,事先李嘉诚不是自己创业当总经理,而是别中选拔他当公司的总经理。可见他的销售技艺曾经帮公司发明了庞大的业绩和利润,公司才会对他有这么大的信任。在这家公司做了两年的管理后,他正式兴办长江实业公司。在22岁创业之后,妥协了几十年,他便成了世界华人首富。有人问他致富的秘诀是什么,李嘉诚说是由于当他十几岁的时分学会了销售技巧,他说销售技艺花两亿元他都不肯卖。理想上,一团体假设把东西卖出去,他就曾经具有了一切成功人物必备的素质了,这外面包括有很多技艺,如要懂顾客的心思,要懂人际关系,要有口才和压服力,蚁刃心思素质……这些并不是一朝一夕能学会,更不是用钱能买到,是要一点一滴积聚学习的。

  所以有十分多的企业家在创业的初期都是自己亲身做销售。当他们的销售技巧磨炼到很好的时分,实践上他们的公司就曾经有了一个很大的生活空间或许说生长环境,关于这一点很多著名的企业家、总裁都是很清楚的。正由于他们现在是从销售做起的,所以他们在选拔人才的时分特别会观察哪一个员工关于销售特别有贡献,特别擅长销售,而这个擅长销售者通常会取代下一个指导人的位子。因此很多企业家在子女学成归国之后,未必直接让子女做管理,通常都让子女从市场做起,当他们了解市场之后,再让其来管理企业,这样才干使企业安康开展。毕竟一个企业的销售部门,是带来现金支出、带来血液循环的一个重要的部门。

  连日本的运营之神松下


幸之助也是从推销员做起的,台湾的王永庆也是从销售做起的,蔡万林也从销售做起。比尔?盖茨大学二年级就休学,兴办微软公司之后,也是从销售做起来推销他的软件,来跟客户签合同。世界上的各行各业,简直每一个最有成就的人都是从销售做起的。

  创业成功最重要的技术之一是销售技术(销售技术成功的独门武器)。销售最重要的目的是成交,除了成交其他一切都不算是真正发生支出的关健。大少数售货员或许是销售人员都花了很多时间在访问客户、整理名单打电话,他们花了很多时间去跟客户交流,他们的目的只要一个:成交。但很多人遗忘了这个举措或许是不擅长这个举措,他们做了很多事情都白做,白做之后形成了很大的糜费。
世界管理巨匠彼得?杜拉克说过这样一句话:除了创新和行销,其他的一切都是本钱。创新就是发明了一个新的趋向、新的潮流,创新是革新过去旧的产品,所以创新能带来一个企业的下降。而行销当然也包括了销售,销售最重要的关键当然就是成交。一个企业花了很多的时间在本钱下面,费了很多时间投下很多金钱,但是,却没有在真正带来利润的销售成交下面下时间,这能够就舍本逐末了。所以我们不论管理有多重要,也不论财务控制有多重要,本钱控制有多重要,人力资源有多重要,我们如今管好维持你这个企业生活必备的最重要的一切的才干:销售技术。这才是关键中的关键。

  有一次我听《富爸爸穷爸爸》的作者罗伯特?清崎的演讲,他在世界上推出了财商教育之后,他通知每一团体,想要赚大钱成为亿万富翁取得财务自在,必需有财务知识。所以他开发了一套现金流的游戏,发明了一个财商的网站,出了一系列财商的书籍。他在演讲的时分,特别强调一句话:销售等于支出。

  他就这么直截了外地通知你,除了销售会有支出,其他的一切都不会带来支出的。他终身当中有两个爸爸:一个叫做他的亲生父亲穷爸爸,是一个政府公务员。另外一个是他冤家的父亲,是夏威夷外地的一名富翁。他把那位富翁称为他


的富爸爸,由于他从小跟他最好的同窗在一同的时分,经常跟他同窗的父亲讨教如何致富做生意创业赚钱的知识。他的富爸爸从小教他,教到大学毕业的时分,他的富爸爸说假设你真的想要成为一名创业成功的富翁的话,你必需先去从军。他问为什么你要我去当军人呢?富爸爸说由于一个创业成功的企业家,必需擅长指导力,假设你能在军队外面磨炼几年回来,你会学会真正的指导力。由于在军队中的指导力相当重要,你必需让每一个战士听从你,你必需在压力下还可以思索,你必需在枪林弹雨当中,你必需在天空中停战役机的时分,还可以坚持冷静的思想,做出正确的判别,这就是一种指导力。军队是最好磨炼你的中央,而学校教不了指导力,学校最多只能教你管理的知识,指导力你要去战场下去取得。于是他遵从了富爸爸的建议。

  去当了几年的兵之后,他以为他曾经学会了一定的指导才干。于是回到夏威夷问他的富爸爸,富爸爸说你必需先去一个大企业,当一名推销员。他说我要当老板的,你为什么又要叫我去当推销员?富爸爸说假设你情愿从一名推销员做起,在市场第一线跟客户交谈,赚取丰厚的报答,成为公司的销售冠军,你就有资历当老板。于是他跑去施乐公司面试,参与销售任务。施乐公司是销售室务机器也就是复印机之类的企业。刚末尾的时分,他曾经在一整年当中备受打击,备受讪笑,备受拒绝,但是记住他富爸爸给他的教诲:没有成为销售冠军,当一个老板是不鼗魇历的。于是他在三四年之后,终于成为施乐公司的销售冠军。在成为施乐公司的销售冠军之后,他就立刻辞职了。
他又去问富爸爸:"现在你叫我从军,我去从军,现在你叫我当销售员,我如今成为销售冠军了,我可以末尾创业了吗?"

  "没效果,你可以末尾创业了。"

  在创业进程中,他发现,指导才干跟销售技巧是带给他创业成功最重要的两门技术。