人才管理"推" "拉" "踢"

人才管理"推" "拉" "踢"
中国人大都读过《隋唐演义》,就算没读过也听说进程咬金这团体,这团体的武艺不算顶尖,可是招式特别,适用有效,靠他知名天下的三板斧开创了他的事业天地,被后来者传为历史佳话。

传说程咬金在梦中跟一位奇退学到了一套三十六路的宣花斧法,可是最后只记得三招,就是这天下知名的三招:劈脑袋、掏耳朵、砍马脚。让程咬金在江湖中奠定了位置,三斧定瓦岗,独身探地穴,被众人拥立,号为混世魔王,成了瓦岗寨的土皇帝。

让我们区分来看看他这知名天下,传颂至今的三招。

第一招劈脑袋。为什么要劈脑袋呢?由于一招即可致命!

第二招掏耳朵。当劈脑袋不成,回过斧子去掏耳朵,朋友不死也残废。

第三招砍马脚。假设前两招都有效,可以将朋友的座骑去掉,让朋友根基不稳,没有支撑,堕入主动,也即是被杀的境地。

前两招都是干的脖子以上的事情,专攻朋友的关键,然后一招是坚定朋友的根基,这三招都是致命的招式,所以,程咬金天天练习这三招,业精于勤,以后就依托这三招横行了天下。

读史而知今。我们阅读历史人物的故事,从中吸取对我们有用的营养。在中国,人力资源管理是近十年比拟盛行的说法,其中包括了通常所说的六大模块,其中又分很多内容,关于一个新的从业者或是一位资深的从业者,人力资源管理都不是一件复杂的事。依据企业管理教练的观念,以为“人”是一切的根源。连现代的程咬金都知道首先要攻击朋友的头脑,人的关键部位,现代有智慧的管理者更应该知道,管理就应该先管人,而非先理事,所以,依我在人力资源范围的了解来看,人力资源管理者也应该开展出自己的三板斧:推、拉、踢!

复杂才是美!多位成功的企业家教诲过我,把复杂的事故复杂,这才是真正的管理,不要像一些不会管理的人,唾沫横飞,纸上谈兵,把复杂的事弄得很复杂。所以我们一直将“复杂快捷”作为公司的肉体,作为管理的中心宗旨。

管理是管什么?说究竟就是管人,有人说要管


事,可是事情自身没有错对之分,一切的事情都是人做的,你把“人”的效果处置了,“事”的效果就自然处置。有句俗话说得好:“找对人,做对事”。所以,团体以为,假设“以人为管理基本”,可以把人力资源管理稀释成三缸谥棘那么我会跟你说:推、拉、踢。

“推、拉、踢”是三个动词,不是描画词,也不是副词或许其它什么,说明我们要举动,而非坐在办公室纸上谈兵,而无实践成效。这三个举措也是人们常做的,笼统、生动而又适用。我们以“人”为管理中心,以“人本管理”为管理的基本,用这复杂明了的“三板斧”,在人力资源管理上的实际上复杂易行。

首先,拿出我们的第一招,也就是第一板斧:“推”。

假设说我们依照以下的人力资源管理的人才素质模型来剖析员工(请见后图):

很清楚,处于第一象限的那些“态度好、才干高”的员工,我们就应该经过目的鼓舞、企业愿景和职业愿景、职业规划等来推进他们,这样的人才只需细微点拨一下即可,他们可以自动自发地去做事,省却很多管理资源。假设是第二象限的员工,我们推他一把,垦肭篼却站不稳,甚至于跌倒,这样的员工就不适宜用推的方法。而第三象限和第三象限的员工,主要存在心态的效果,我们推他一把,能够他会跑到其它道路上瑗,或许你往前推,他向后跑,这样就得失相当。

接着我们出第二招,第二板斧:“拉”。

既然我们把第一象限的员工推上前线了,就无需我们再为其费心,适时监管即可看到绩效,这时我们就可以出第二招管理第二象限的员工。

第二象限的员工有着良好的态度,对公司忠实,想干一番效果,可是才干不高,这时,就需求人力资源部门协助其部门担任人,协助该员工学习、掌握技艺。一旦第二象限的员工掌握了必要的知识和技艺,到达了岗位要求,他们就摇身一变为第一象限的员工,我们就适时将“拉”的手法变为“推”的技巧,把他们送上职业开展的慢车道,为公司,为自己扬帆起航!

假设经过我们亲密的“拉”之后,还是一个扶不


稳的“阿斗”,那么,很不幸,那个职位已不太适宜他了。当然,也不用着急,可以思索其它的职位,说不定放在其它职位就刚好能发扬他的优点呢!如此的话,他就能胜任新的任务岗位,就顺理成章地变成了第一象限的人,异样我们就改用“推”的技巧让他更好地发扬自己的才干。假设我们给他换了职位都不能胜任的话。就只好亮出我们的第三个绝招了。

第三招,也即第三板斧,就是“踢”。

这第三板斧是不得已而为之的下下之策。由于用到“踢”这一招时,已然形成了“三输”:公司输了时间与金钱;人力资源部门与用人部门输了管理;员工输了任务。可是我们又不得不为之,要不然,公司会输更多的效率和利润,人力资源彩鼐擅员工所属部门会输更多的管理资源;员工会输掉一个说不定更适宜他开展的外部空间。

至此,我们的三板斧曾经全部亮了出来,已把第一象限和第二象限的员工管理好了,接着是第三象限和第四象限的员工管理。

招数都是一样,程咬金可以翻来复去地用这三招横行江湖,人力资源管理者又何尝不能?所以我们可以运用其中的第二板斧:“拉”。

第三象限的员工态度差,才干又低。普通来说,很多企业不会为这种员工投入精神去“拉”,由于“拉”的本钱比拟高,所以干脆一“踢”了之。假设企业比拟有耐烦,也无妨拉一把,帮他人也是帮自己,说不定其中也有具潜质者,只是暂时性地没表现好,刚好被你看到他的低迷期。

最后看看第四象限的员工。这类员工是才干高,但心态不好的一类。这类员工通常是恃才傲物,老子天下第一的态度,有时明目张胆地表现,有时阳奉阴违。不论怎样样说,他的心一直没有全部放在公司上,说俗一点就是有一心。

关于这种人,显然不能贸贸然地用“推”这一招,为什么呢?由于他心态不稳,甚至不正,他才干越高,跃有能够给公司带来可观的效益,也更有能够给公司带来的更大的损失和损伤,不计结果地推他到一个高位,最后只能是公司吞下苦果!有不少人会说,拉他一把,给他一点培训


吧,让他有公司心。很不幸,心态、忠实度、公司心,这些基本上是培训不出来的。假设公私有规范严谨的制度化管理,以及深沉、优秀的企业文明,相似于海尔、IBM、HP这样的大公司,能够会约束他、影响他、其至于改造他的价值观,让他把心放在公司,可是,普通的公司做失掉吗?我坚信,可以做失掉的公司委实是极少数中的极少数,就算你做失掉,付出的管理本钱也肯定可观。团体的观念是,先采取“拉”的招数,假设尝试几次之后发现效果不彰,那就赶快变换招数,将他“踢”出局。

前段时间看过一则管理界的专业研讨个案,主题是研讨比拟企业外面的两类员工的任务效率,将一些心态好,才干差的员工和一些心态不好,才干高的员工停止效率比对,最终结果是心态好,才干差的员工的实践任务效率比后者还高,由于“功在不舍”。员工心态好,可以“勤”,时间长了,效益逐渐显现,然后者不同,不想做,不愿做,就算做了,也心有不甘,情有不愿,自然效率低下。有人将这些第四象限的员工称为“鸟人”,属于比拟难管理的一类员工,动不动飞得很高,让你“摸不着”,也“够不到”,不快乐时,转身就飞走了。所以,“踢”,也许是你最好的招数,另就拙劣,或许是该类“鸟人”员工们的更好选择。

“推、拉、踢”不是独自运用的,我们必需运用熟练、连接连用、组合运用。不信你看看混世魔王程咬金,他哪一次冲锋陷阵不是将那三板斧一气航馍ⅱ翻来复去地运用?假定你不擅长运用这三板斧,特别是 “踢”字诀,搞不好就被对方斩你于马下。罕见的状况是,企业有人才,高层指导不擅长“推”,不去关心员工的任务目的、职业前景、薪水、福利、心思需求等等,不给员工装上职业动力发起机,一朝一夕,第一象限的员工失掉了行进的热情,就掉到了第四象限,成了公司的包袱。其次是不擅长“拉”,其实有些员工稍经点拨就可以成为公司适用的人才,可是公司没有提供及时、适宜的职业指点、教育培训,就极有能够失掉任务动力,从第二象限掉到第


三象限。再者是公司不忍痛下手腕,招致第三象限的无用之人临时滞留公司,日日消耗公司的资源,却无人出声。最后更严重的是,某员工在公司做得久了,没有了公司心,收缩了团体的私欲,垦肭篼位高权重,曾经为公司发明过优秀的效果;或许他是某个关键部门的担任人员,怕他一走了之,正在停止的项目会中缀中止、招致管休息荡;又或许他掌握了公司的一些秘密,怕他拿来要挟公司,总之,要想动他,公司又投鼠忌器,最终只好睁只眼,闭只眼,任由他在公司肆无忌惮而敢怒不敢言。如此种种,都是人力资源管理的大忌。俗话说:商场如战场,不见硝烟弥漫,但见白骨累累!假设你没有武断、快速的铁血手段,企业必将走上不归路。

不论是作为一团体力资源管理的专业人员,或许是管理一个部门的担任人,假设你可以面壁数月,参透这人力资源管理的“三板斧”,然后时时运用,“人斧合一”,保你在人力资源管理这片江湖可以纵横驰聘,也不枉你趟过人力资源管理这潭混水。什么六大模块、八大模块,无非是给这三板斧挂上的装饰品。