导购营销三十六计第13计 风吹草动
案例：
导购员：“你好，你需求多大的彩电？”
顾客：“我随意看看。”
导购员：“明天我们有几款机器做活动，有全市最低价的21寸彩电，现价599元，还有几款高性价比的机器，您要多大的电视呀？假设需求的话让我帮您引见几款。”
顾客：“21寸599元真廉价，那你们好点的数字电视卖多少钱？”
解析：
普通消费者到柜台后，最经常说的“我随意看看”，这时导购员不容易接话，为，静默能够会招致潜在消费者的流失，打破僵局的最好方法是在导购言语设计里要突出“全市最低价”或“卖液晶电视送空调”之类的话，抓住消费者贪小廉价的心思，吸引消费者的留意，进而将其潜在的消费需求诱惑出来，从而打破僵局，只需消费者启齿便是导购成功的一半。