导购营销三十六计第5计 浑水摸鱼
【案例】
顾客：“听说XX品牌的质量不错”
导购：“最近不知您听说了没有，XX品牌的老总被抓起来了，象他们这种私营企业老板被抓，运营出现危机，我听商场经理说XX品牌曾经二个月没有给导购员发工资了，您想过没有电视可是耐用品，XX品牌万一开张了，以后您找谁修电视？所以我还是建议您选用大国企消费的机器，不但质量有保证，售后也有保证。”
导购员接着拿出少量各大媒体对有关XX品牌老总被抓事情的负面报道，强化该事情对XX品牌的负面影响，提高引见的可信度和真实性。
【剖析】
企业在运营进程中，难免会遇到各种困难和危机，导购员往常应留心搜集竞争对手各种有关“负面信息”的媒介证据，在关键时辰“浑水摸鱼”，瓦解顾客对XX品牌的好感，构成有力于我方的竞争态势。