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　如果说第一代信息化管理的是数据，第二代信息化管理的是信息，那么第三代信息化管理的就是知识。"那么，对教育领域的信息化,应如果看待呢?它处于怎样的一个阶段呢?目前国内一致的看法是，国…

　深层系统包括学习、重新设计和转变等三个流程。这里的学习是学习型组织的例行活动，它奠定了组织共同的远景。组织变革实施上是深层系统不断演化表层系统，需要参与者的共同参与。如图1所示。…

流程是企业的知识，组织变革实质上是知识管理的过程。当IT逐渐日用品化后，IT可能不再重要，而知识的创新会取代IT成为企业获得持续竞争优势的源泉。归根结底，创新的根源在于隐性知识。知识管…

四、知识管理有利于企业技术创新反馈的监控　　企业技术创新系统是企业整个创新系统之中的一个基本组成部分。技术创新的每个阶段的“产出”都应该反馈到技术创新系统当中来。通过对每个阶段成果…

　一、知识管理有利于企业技术创新知识的有序化　　企业技术创新是一项复杂的系统工程，持续时间长，在当今的知识经济时代，网络技术的广泛使用，使得企业可获得的知识数量空前增大，知识传播…

　IBM Lotus软件以其全面、领先的电子化协作软件平台，及帮助客户实现技能（Know-How）提升的理念，始终站在知识管理（Knowledge Management，KM）领域的最前沿。本次活动同样再次吸引了不少国…

　　确认了知识管理中的这个80/20原则之后，我想CKO们心里就有底了，只要找到Top20，本公司的知识管理就可以成功80％了。但是怎样才能在知识管理的前期阶段找到这20％的多劳者呢？还是上面的例…

2)直接高效的知识组织和分类知识的组织和分类对知识库的重要性是不言而喻的。和企业信息化中那句常用的话“garbage in garbage out”一样，如果知识库不能根据用户的实际需要进行有效的分类和组…

　在证实知识管理软件可以有效降低运营成本后，知识管理开始引起客户服务部门越来越多的关注。来自不同行业的领头羊，一些金融服务，零售，高科技和电信公司等正在向知识管理软件提供商寻求帮…

“肖总，谢谢您的信任。我还有一点，技术服务部有完善的考核机制，大的有客户满意度，服务成本核算；细的有平均响应时间，问题一次解决率，电话接通率，服务态度，技术水平评价等等。有了这些具…

天利公司的肖总这两天比较烦。前段时间参加了一个知识管理的座谈会之后，肖总就意识到作为高科技企业，天利公司必须尽早启动知识管理项目，以进一步提高公司的效率和竞争力，巩固自己在市场上…

企业知识管理的必要性　　许多的企业认识到数据和信息的重要性，这是企业花费巨资而建立起各种信息系统的根本原因。然而仅仅是收集和整理是不够的，重要的是如何利用这些信息，让其成为武装员…

　2002年激烈的竞争硝烟还未散尽，众多的中国企业又迎来了群雄并起的2003年。如何在激烈而又残酷的市场竞争中获胜？诸多企业老总苦苦追寻着答案。毫无疑问，在众多的企业决策支撑工具中，市场…

日前，中国知名企业TCL集团有限公司与金蝶旗下劲旅——上海开思签约，正式选用开思的KM知识管理解决方案作为集团总部统一的办公信息平台。　　TCL集团成立于1981年，经过短短的20多年的发展，现…

　最近，IDC公司公布的一份报告预言，在未来五年中，随着更多的企业开始懂得如何运用知识管理(KM)软件提高自身价值，知识管理软件和服务市场将呈现出旺盛的增长势头。 到2006年，西欧的知识管…

　形成学习型组织：工作是员工对企业的贡献，而形成学习型组织的话，员工的个人知识才能具有活力，能在企业内部形成激发效应。企业的组织形态是人力资源管理的重要方面，形成学习型组织是知识…

信息化为知识的提取、整理、记录提供了最好的手段，在许多信息处理工具的帮助下，知识能更为有效地利用，有可能从爆炸性增长的信息中筛选出有用的信息。网络化和信息化的信息环境，使我们能拥…

在被称之为“知识经济”时代的今天，企业的发展基础、核心竞争力、发展战略都与“知识”有密不可分的联系，“知识”作为企业资源，成为企业构成的重要部分，知识资本已经可以成为企业创立发展的一份…

      近日，金蝶再次为国防事业献力，总参第60研究所与金蝶携手共同构筑知识管理系统，全面提升知识管理新境界。　　总参第60研究所成立于1979年，是总参军训部直属…

         知识管理是适应知识经济时代发展的需求而产生的，是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果，是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力…