企业品牌经营十大重病(三)

错误五:爱玩翘翘板,一头高来一头低:产品品牌捉襟见肘

  有品牌定位并且可以一直坚持就一定能运营好品牌了吗?非也。一个好的品牌运营战略还必需处置好品牌与产品的关系。我们经常说品牌不是产品,品牌运营也不是产品运营,但我们要清醒地看法到,产品是品牌的基础,产品运营是品牌运营的中心内容之一。

  你为什么会有人认你的品牌?是由于现在你用这个品牌消费、销售出了一个很好的产品,没有一个好的产品在下面做支撑(经济基础),一个光芒闪耀的品牌在下面就会失掉根基(下层修建),一旦缺乏产品微弱的支撑力,品牌就会衰退,一朝一夕,品牌就会只剩下品牌的外壳—品牌笼统,成了一个空壳的没有内容因此没有太多真正价值的表象东西。

  我们在实际中经常看到,企业往往将品牌运营了解成两个极端:一个是----没有产品你谈什眉拇嫫运营,所以就把品牌运营了解成为产品运营,产品运营好了,品牌自然就好,于是就构成了产品型品牌运营论;二是----品牌运营就是品牌运营,产品方面的事能糊弄就行了,关键是给予消费者一个好的品牌感受,企业要做好营销,应该主要在品牌定位、品牌推行上下最大功夫,于是就构成了相对化的品牌运营论。

  以上两种错误的品牌运营观念和实操,在某一特定的时期危害能够不清楚,甚至还刚好切合了企业与市场事先的需求(如在品牌林立的市场上,强调产品的差异化特征是有用的;又如,在产品高度同质化的市场上,强调品牌运作也是有效的。)。但一时的巧合及品牌运营战略的有效性并不表示这样一种战略永远是对的。在不同的市场条件下,品牌运营的四大基本要素(产品、品牌、企业、企业家四轮驱动)应该有所侧重,但不同时期有所侧重并不表示不侧重就可以没有。

  在中国房地产业,万科的品牌运营是比拟成功的。我们可以看到,万科在以上所列的四大品牌运营驱动要素中,都有上好表现。如,万科打造品牌,相对不能造出很烂的房子,否则品牌立不住;万科也必


须小心翼翼地塑造、维护好自己的品牌定位和品牌笼统,以构成和提升自己的品牌价值;万科还必需增强自己的企业管理水平,打造发明性的追求出色的安康企业文明,并将企业管理文明、成就普遍传达,从而使人们置信:这样一个企业确实可以造出万科品牌所代表和宣扬的房子;尤其值得一提的,万科的领军人物企业家王石品牌的构成和推行,关于万科房产品牌树立所发生的庞大作用,我们不能想象,假设万科没有王石,或万科没有对王石停止宣传推行,万科房产品牌明天会是什么样子。

  谈到王石与万科的关系,我团体尤其欣赏他作为创业者,在公司品牌运营上的过人之处。普通来讲,企业的创业者很难明智地处置好自己团体与企业、公司品牌、品牌运营管理团队的关系,但王石却成功地做到了这一点。2000年以来,王石自己对企业和品牌虽然依然坚持着庞大的影响力,但曾经很智慧地逐渐淡出公司、品牌的详细运营管理任务,把权利移交给万科的一个运营管理团队。这就防止了将企业、公司品牌与企业家王石自己挂靠得太紧。挂得太紧的风险是一旦王石品牌受损或受影响,或未来退休,就会严重影响消费者对万科公司房产品牌的决计。如今王石的做规律十分明智:与公司房产品牌坚持最佳距离。

  中国的另一个成功品牌娃哈哈却是另一种企业家与公司品牌关系处置方法的典型案例。娃哈哈品牌及娃哈哈企业缺少品牌运营四轮驱动中的企业这一重要元素,意即娃哈哈不时没有对其企业运营管理制度、理念、运营管理团队停止宣传,而只是而且似乎永远只在宣传宗庆后老板一人,更为风险的是老板宗庆后先生自己不时没无看法到这是一个很大的效果,还时不时对媒介宣布一些对企业管理笼统发生负面联想的言论,招致其企业品牌无法树立。

  成功塑造了自己企业管理品牌的万科,十年以后没有了王石照样光芒万丈,但十年之后没有了宗庆后先生的娃哈哈也还能光芒万丈吗?我团体看是不行啦,至少是有点效果。其缘由何在?缘由不在于娃哈哈不应该宣传宗


庆后,而是在品牌运营四大驱动元素中没有平衡好,过火突出企业家团体影响力,而对企业运营管理团队宣传不力甚至不利。

 幸运的是娃哈哈产品、品牌二元素至今还差池人意。单一品牌战略只需是在食品范围,就效果不大,但胡乱延伸肯定稀释品牌价值,模糊娃哈哈在消费者心目中的品牌定位,如不节制,很快就会发生效果。好在娃哈哈在产品运营层面十分有力,但产品会有生命周期,假设产品研发、新旧产品更新时出现效果,产品运营所带来的品牌销售力就会跟着发生效果,这是我们作为旁观者必需提示娃哈哈老板高度注重和亲密留意的品牌运营大效果。

  国外许多企业曾经知晓了以上所说的四大品牌运营要素的运用。普通而言,在工业品企业的品牌运营中,四大要素的重要性排序普通是:产品、企业、企业家、品牌;而在消费品企业的品牌运营中,四大要素的重要性排序普通是:品牌、产品、企业、企业家。但在详细某个企业的品牌运营中,该企业自有其特性化、差异化的品牌运营战略组合,很难套用普通规律。

  如著名的化工企业杜邦公司就比拟突出其产品和企业关于杜邦品牌的驱举措用,我们比拟少看到杜邦公司宣传企业家或专门在电视、路牌上推行其公司品牌。这与杜邦技术抢先的品牌定位有关,我们一想到杜邦,就会想到它在化工范围外面拥有全世界最先进的技术,杜邦是世界化工范围里的技术第一人。

  而且杜邦公司采用了十分适宜其业务的多品牌品牌结构—一个创新产品对应一个新品牌。而关于详细某一个新产品品牌的推行战略,在微观层面是以杜邦企业及其技术力气、研发力气作支出,在微观层面是以产品营销为主战略,同时辅之以品牌笼统塑造等品牌营销战略。杜邦的产品、企业为主、品牌、企业家为辅的品牌运营战略取得了在全球庞大成功。

  基本病因:缺乏一个完整的品牌系统概念,不明白品牌实践上为哪些基本元素所驱动

  品牌药方:深化研讨品牌构成、品牌结构及不同阶段实战品牌营销的四要素组合战略