企业信息化与组织革新
“面对变化企业如何停止管理”就是革新管理。在以网络科技和知识管理为特征的新经济下，革新管理已成为企业管理中最重要的方面
市场经济条件下，企业经常要面对 变幻的市场。市场包括顾客、供应商、技术、投资者、政府等各方面的要素，其中任何一个方面的变化都能够转化为对企业革新的要求。能否管理好这些革新，尤其是严重革新，是企业在市场竞争中的成败关键。
30年前跻身于财富100强的企业如今有三分之一被淘汰出局，异样是巨型企业，为什么有的企业能持久不衰，有的企业却困难重重，一个很重要的缘由就在于革新，能依据市场的变化时辰革新的企业才是永远的企业。
如何面对变化
“面对未来，我们独一能确定的是：未来是不确定的。”世界著名管理顾问公司德勤国际集团首席执行官Jim Copeland这句话说明企业面对的一切都将是变化的。面对变化，企业如何停止管理就是革新管理。在以网络科技和知识管理为特征的新经济下，革新管理已成为企业管理中最重要的方面。
在Kettingert和Grover 提出的组织模型中，组织革新包括了业务流程、组织结构、信息管理系统和员工角色四方面的革新，这四大要素是相互作用的。
同时我们也可以看到，当由于采用信息管理系统而促进了企业的系统功用的提高和改动时，对企业来说就曾经是一场革新了。至少应该是企业组织的变化和企业业务层人员任务方式的改动，进而是整个企业成员经过相关的信息系统而发生思想方式的改动。
基层运用的是数据处置系统，用以提高效率；中层用的是信息控制系统，不只是提高效率还要价值增值；高层运用的是决策支出系统，主要用于提高效益和寻觅时机。推行管理信息系统关于不同的层次将会发生不同的影响，因此也将会有不同的阻力。
基层的担忧显然是系统替代了人的任务，惹起任务人员自身的价值表现的降低或任务担负过重。当然，更有人不愿学习新知识
和不愿坚持旧的任务方式。
中层最担忧的是组织结构和权利结构的变化，管理方式的改动，以及自己在这种革新中将遭到的影响。出于以上的担忧，中层将能够思索能否跟上和顺应这种改动，或许是退上去作为这种改动的代价。
而高层并不担忧信息技术对其自身的影响，高层在管理信息系统上主要是看法效果：如何处置眼前利益和久远利益的矛盾；如何看法经过管理信息系统而发生的革新与企业开展的关系；如何克制自下而上的阻力等等。
从下面可以看出，企业的信息系统树立促进了企业的革新，但随着企业的革新又会在企业中发生一系列的对信息系统树立的阻力。信息化为组织革新提供了必要的工具支出，可以协助企业完成对其它三要素的革新，同时其它三要素的变化又可以促使信息管理系统及其技术的进一步完善，构成一个互动的良性循环进程。
充沛看法信息技术
企业的信息化树立，需求的是高度的思想观念一致、任务规范一致、指挥协调一致和数据存取一致。企业信息化树立实践上是一种企业的规范化树立。信息技术革命就是一场“关于协调的革新”，信息技术关于企业管理的中心作用在于：经过改善企业的协调方式从而影响企业的运转机制。信息技术经过增加信息处置和交流的时间与本钱影响着企业中人们完成任务的方式，这种增加反过去对企业的协调结构发生深远的影响。
在《革新之心（The Heart of Change）》一书中，作者提到，组织革新最中心的效果，“不是战略、不是系统、也不是文明”，“最关键的效果无疑还是行为-如何改动人们任务的内容和方式”。
由此可见，信息化是对业务流程停止重组，是对管理体制的改造，必将招致利益抵触。随着社会的开展和时代的变迁，传统的组织结构曾经不能顺应当今时代的开展，信息化树立将招致企业组织革新，“扁平化、虚拟化、弹性化”的组织结构已成为大势所趋。
由于信息系统的规划与组织革新亲密相关，因此组织为了顺应不时变化
的环境，寻求新的开展，引进新产品新技术，或许拓展新市场等，都需求停止革新。目前，业务流程重组（业务再造）作为一种新的组织革新理念，对信息系统规划发生了十分重要的影响。
在宝钢的信息化实际中，曾经充沛的看法到了信息技术是一种有效的手腕，是一种工具，但它只能起推进和支持髯用，而不是全部作用。技术不是万能的，否则，信息技术的投入也只能让企业失掉庞大的改良。但也应该充沛看法到，改动人的行为、改动传统的习气相关于购置一项新技术而言要困难得多。
在方法上，必需先由企业的高层指导从实践动身对企业的目的、功用停止再设计，然后由业务人员详细设计进程，再由信息技术提供支出平台，最后由管理部门重组机构。整个进程可以片面规划、分步实施，可按工程项目的管理方式推进。
在组织保证上，信息技术对企业的影响与高层指导对它的看法成正比。必需指导亲身抓，落实业务人员和IT专业人员。在业务重组与现有观念发作抵触时，一方面要对员工停止培训和教育，同时指导要下决计，必要时要有一定的强迫性。
从宝钢多年的实际来看，完全依赖现成的套装管理软件来改造一个现有的大型企业很难取得满意的效果。即使采用现成的套装软件，也应该依据企业的自身状况，充沛做好本地化的任务。
以上剖析可以看出，企业信息化的开展肯定会影响到组织结构的革新。信息技术在管理中的运用和企业的组织结构与运作方式之间的关系，不时是管理学、信息技术与经济学等学科近年来所研讨的效果。单从技术下去看，信息化无疑应该提高组织的任务效率与效能，但理想上过去一段时间并未取得应有的效果。
总而言之，信息时代对企业的管理思想、运营方式、组织架构和资源配置都提出了新的应战，顺应环境变化及时停止管理革新以提升企业中心竞争力已是大势所趋。