中小企业信息化建设与科学发展观

企业信息化是一项相当艰难复杂的系统工程,我国的企业,无论在规划还是在树立信息化进程中,都会遇到和存在很多的疑虑和困惑,尤其是中小企业,他们在资金、技术、人才等方面与大型企业相比差距较大,他们遇到的效果和困难更大一些。因此对曾经完成信息化战略选择的中小企业来说,燃眉之急是在战略、战术的选择上,应坚持迷信开展观,借助外部的客观、中立、第三方的信息化咨询机构的力气,实在掌握和处置好信息规划和树立进程中的一些带有规律性和战略性效果。

  什么是迷信开展观——就是依照事物开展的客观规律办事,按游戏规则办事,不客观不唯心。下面结合自己多年从事信息化任务的实际、看法和总结,谈谈什么是中小企业信息化迷信开展观,复杂来讲:一句话就是要坚持“企业信息化开发规范”。现从“企业信息化开发规范”的角度,九个方面来详细谈谈中小企业信息化迷信开展观的主要外延:

   一、搞好企业自我诊断  

  企业在规划和树立信息化之前,企业高判决策机构首先借助“外脑”即完全中立第三方信息化咨询机构,从战略运营、体制、机制、技术、管理、企业文明、人力资源、行业环境、竞争位置等方面对企业停止片面的自我诊断,在此基础上找出企业自身存在的效果和差距,确定本企业信息化树立的需求、方针、指点思想、范围、阶段、力度和深度,这样才干既不脱离企业自身的特点、基础和条件,又能使信息化很好地效劳于企业运营、开展和增强中心竞争力的需求。

  二、选好启动信息化树立的时间  

  什么时间启动企业信息化树立,从战略的角度上讲,当然是时不待我,但从战术上看,并非一切的中小企业都适宜“如今”就下马信息化项目,如:有的企业制造的产品,由于产品结构不合理,缺乏竞争力,产品销售不好,效益低下,已危及企业的生活和开展,这时企业应优先处置产品结构不合理的效果,然后再思索上信息化的项目效果。信息化启动树立时间的选择,主要应从企业事先所具有的条件而


确定。过早、过晚的主管选择,对企业信息化树立的效果一定是不利的。

  竞争的压力、信息技术的飞速开展,与客户的供需链和价值链的关系、快速照应市场变化和客户特性化需求的需求等,构成信息化的拉力和动力。而企业的体制、管理、观念、产品结构、人员IT素质、资金预算等方面缺乏预告或预告不充沛,都会成为信息化的阻力,推延信息化启动的时间。企业应在第三方咨询顾问的协助下,片面客观地剖析这两方面要素的变化,蓄积动力、克制阻力。努力地预告信息化实施需求的条件,并由此确定信息化实施的最佳机遇。

   三、做好全员培训任务  

   在信息化衔目启动前,借助第三方咨询机构,对企业的决策者、管理层、执行层、操作层……,上至企业老板,下至普通员工,就企业信息化的意义、必要性、新的理念和管理形式、基本知识、技艺、信息化给企业带来的变化,预期效果等停止全员培训。

  它不只要助于尽快构成全员对信息化树立总体思绪、步骤等的共识,明白自己所应担当的角色和发扬的作用,增强员工的积极性和参与度、发明性。增加阻碍,克制阻力。提高信息化项目的成功率;而且更重要的是,它有助于培育和提高企业管理层特别是高判决策者对信息技术,软件和处置方案提供商的看法和判别力,以便正确得选择适用的技术。处置方案及其供应商、集成商,降低选型风险。防止决策失误。

   四、 全体规划,散布实施      (1)企业信息化总体规划与企业经济开展规划的关系

  企业的IT规划与企业开展规划是皮与肉的关系。企业的IT规划是依据企业总体开展需求而制定的,企业的信息化细叱必需支出企业的开展目的,提高企业的消费管理水平和中心竞争力。从迷信开展观来讲,坚持合理有序地开展,就可以防止“信息孤岛”出现。因此可以讲IT规划与企业开展是连着骨头连着肉的关系。

   (2)“在总体规划指点下,散布实施”是企业信息化理性、迷信地的做法

  企业信息化是一个复杂的


系统工程,是由许多子系统组成,它需少量的人力、物力和资金的投入,是不能一挥而就的,而企业投入信息化的人财物是有限的,因此采取“散布实施、急用先上的准绳\",是契合企业客观状况的,是迷信的。这个准绳的迷信性体如今如下方面:


把有限的资金和人力用在刀刃上,散布实施、急用先上。那就是企业经过火析,那些系统对企业来讲,是最重要的,最急需的,就先上,集中力气打歼灭战。假设不论轻重一同上,针对中小企业的特点,人财物相对比拟缺乏的状况下,一定是干不好的,风险很大。采用“急用先上,散布实施的战略,不但风险小,成功率高,而且可以经过试点工程为中小企业培育出更多的,既有实际又有实战阅历的信息化专门人才,这是用钱买不来的。这样的做法为中小企业信息化实施、维护、晋级所需求的人才提供了出路和来源。

  五、“系统方案”坚持招标选型的准绳  

   目前,国际外软件厂商,特别是ERP厂商良莠不齐,鱼龙混杂。为保证正确选型,选择一个适用先进,性价比高,效劳好的处置方案,企业应当在第三方咨询顾问机构的协助下,依据企业信息化树立一致规划的要求和不同阶段、不同运用系统的项目内容,制定标书,经过招标代理方式,向国际外停止地下招标,这是项目成功与否的关键所在。在地下招标这个效果上,依据多年从事招标专家任务的阅历,就是要经过地下招标,选好一个方案,企业必需依托专家的协助,做好招标书、评标细则、采用综合打分法。 

   六、 企业信息系统工程必需监理  

   在完成选型,供应商、集成商进入企业,信息化项目进入实施阶段。企业作为甲方,供应商、集成商作为乙方(一个或多个),为了信息系统树立不出现“半拉子工程”或“豆腐渣工程”,防止实施风险,企业必需延聘第三方来做实施监理。实施监理的作用:沟通协调甲乙双方之间的关系,以确保项目可以依照项目内容、进度、要求顺利停止和设计功用的片面如期的完成。在项目实施监理阶段,树立方依


据有关监理的法律法规,对项目的进度、质量、投资等停止全程、片面的监理,并提供甲、乙双方共同确认的《监理报告》实施监理,是保证信息化工程优质按期完成的关键。

   七、 做好验收评价任务  

  项目实施终了进入评价阶段。由于企业信息化项目的复杂性,在没有引入第三方的状况下,甲乙双方常在项目能否可以完毕,何时验收以及依据什么规范验收等方面存在严重分歧,对峙不下。第三方咨询机构,依照信息规划,甲乙双方签署的合同以及一套各方认定的信息化衔目评价体系,站在中立的位置,对项目停止片面的验收评价,构成“评价报告”并提交双方确认,对确保项目成功和双方的利益都是十分必要和有利的。

  

   八、 做好系统运转维护和晋级扩展任务

  做好系统运转维护和晋级扩展任务,是保证信息系统,可以动摇牢靠,临时有效地支出企业运营和不时地开展需求,要做到这一点,企业在搞信息化树立上一定要在投资战略上实行“基金制”。复杂的描画,就是系统处于树立阶段就运用树立基金,系统维护和开放扩展阶段,就适用运转扩展基金;另外,企业要肯拿出充沛必要的培训专项基金,下鼎力气培训自己的IT人才,掌握好系统中心技术,为今后能独立停止系统运转维护、二次开发及晋级扩展打下基础;要坚决根绝信息化树立一锤子买卖的投资形式,这是不迷信的。    九、 坚持行业专家参与企业信息化咨询任务  

   在仍处于起步阶段的我国信息化咨询市场,IT厂商,咨询公司尚未培育出“资深”的行业顾问。因此,坚持行业专家参与企业信息化咨询的全进程是十分必要的,是确保企业信息化成功的关键。

  由于行业专家是真正有行业管理各个方面的丰厚的实践阅历,可以贴切的为企业提供特性化的效劳。基于以下状况,用户企业和IT企业,也有理由要求第三方咨询机构组建有用户所内行业的真正行业专家参与专家团队,针对上述各个阶段任务的需求协同任务,为用户提供用户咨询,协同甲乙双方的关系。只要这样,IT咨询与管理咨询的结合才不是复杂相加,而是无机融合,具有相乘、倍增效应,项目的成功率、满意度才会有大的提高。