索尼爱立信品牌经营吃亏记

索尼爱立信品牌运营吃亏记
  2007年,超女何洁第一个大举措,就是代言“索爱”MP3/MP4,当电视广告在央视和湖南卫视停止投放时,许多人马上想到:“索爱”的手机上不是早就有MP4功用了,还要进军小数码?
  其实,此“索爱”并非彼“索爱”。自大索尼、爱立信联手以来,在中国市场,人们就把“索尼、爱立信”简称为“索爱”,无论是网络报道、纸媒报道,还是营业员、消费者的称谓,都曾经把“索爱”作为了一个商定俗成的称号。
 
  但是,索爱MP4却与索尼、爱立信没有一点关系。“索爱”商标持有人是广州索爱数码科技有限公司总经理刘建佳,广州索爱也是索爱MP4的的出品商。
 
  看来,索爱MP4终点很高,一出生就是个“知名品牌”。索尼爱立信多年来在中国市场构成的知名度、佳誉度,以及索尼爱立信手机出色的音频、视频功用,都让“索爱”MP4有够顺利在赢得消费者的信任。即使大家知道了索爱与索尼爱立信并有关系,但第一步能让索爱有了一个与消费者沟通、延长距离的的时机,关于一个新品牌来说,曾经是十分难得了。
 
  就此而言,“索爱”这个商标的价值,又岂止几百万可以权衡的。
 
  辛辛劳苦树立起来的品牌基础,却让广州索爱“拣了个廉价”,索尼爱立信岂能容忍?
 
  但这却是没有方法的事情。刘建佳早在2003年就央求了“索爱”在第9类、第11类的商标,并在2004年完成了注册公告,是索爱商标的合法持有者。
 
  而反观索尼爱立信,却是反响较慢,直到2005年才想到“索爱”这个词曾经取代了“索尼爱立信”,具有了特殊的价值。但为时已晚,这时分只剩下商标类别中的几个非相关的“边边角角”了。
 
  刘建佳注册“索爱”的初衷,能否看到了“索尼爱立信”简称的价值,我们不得而知。即使是动机如此,也是正大黑暗。我一向以为,在商标权范围,无所谓“抢注”一说:没有注册,就不是合法持有人,他人注了,怎样是抢呢?用抢注来评价姗姗来迟者


,是对不注重商标权行为的一种纵容。用合法手腕,取得能快速树立笼统的商标,是运营者擅长发现商机的表现。
 
  不只如此,对索尼爱立信更为费事的是,“索爱”在手机类别上的商标,也是刘建佳持有,虽然刘建佳说自己暂时没有进军手机行业的计划,但这个商标在手,对索尼爱立信来说,不谛于一颗定时炸弹。
 
  那么,一向注重商标维护的索尼爱立信,为什么没有想到在进入中国市场之初,就把商标维护的滴水不漏呢?
 
  这反映出许多企业,尽量有专门的法务部门做商标维护任务,但这些部门毕竟离市场太远,没有真正研讨消费者与市场的真实状况。
 
  中国的消费者,有一个十分清楚的习气,就是喜欢对品牌、或品牌中的滞销品类、正品牌,提炼出自己的简称、昵称,然后在口碑中传达,并最终商定俗成。
 
  而企业没有及时关注这此简称、昵称的构成,没有将这些简称、昵称作为商标停止注册维护,形成了知识产权的流失。
 
  如多年以前,济南市场上出现了一个包装美丽的“黑豹”啤酒,一下子让济南啤酒厂十分恼火,由于,在外地市场上,消费者习气于把济啤出品的黑色标签“趵突泉”啤酒,简称为“黑趵(豹)”,在外地市场下十分滞销。而大小气方印着合法商标“黑豹”的啤酒一出,让消费者十分自然地以为是济啤的新品。 “小姐,来瓶黑豹。”一下子买火了。
 
  济南还有一种“趵突泉”白酒,消费者简称“白趵”,受此事情影响,马上想起来去注册,结果发现有人央求在前,幸而还没有核准。一番周折费上去,才经过异议顺序维护了上去,却也是出了一身冷汗。
 
  中国消费者的言语习气,习气于将常用的词汇停止家化,普通超越4缸谥棘就一定要简化处置,如“邮政编码”,要简称“邮编”,“开展与革新委员会”,要简称为“发改委”,“黑标趵突泉”,要简化成“黑趵”,“摩托罗拉”,简称为“摩托”或“摩记”。

 因此,在商标维护中,关于这种言语变化,要随时停止关注。关于消费者自行家化并流


传的简称、昵称,要及时注册。
 
  昆明卷烟厂的“云烟” 是知名品牌,并且一向运用白色包装。近年来推出的白色包装云烟,由于市场推行得利,消费者十分认可。由于“红盒云烟”称号太长,消费者就简称“红云”,并且简称的知名度越来越大,成为了一个独立的品牌。昆明卷烟厂自得于这个新品牌的降生,并且在重组集团时,索性将“红云”作为集团称号,将红盒云烟的主图案,作为了集团的VI中心标识。
 
  但万万没想到的是,“红云”只是口口相传。“红云”真正的商标持有人,是淮滨卷烟厂,并早已运用出品。目前,“红云”的广告曾经四处投放,红云的卷烟商标却不是自己,不知道这个公案如何处置,要花多少钱才干买回来。
 
  相似的简称还有很多,如“大切诺基”被简称为“大切”,“普通型桑塔纳”被简称为“普桑”,“小瓶二锅头”被简称“小二”,白色、蓝色“骄子”香烟,被简称为“红骄”、“蓝骄”,金色“劳力士”被简称为“金劳”,不一而足,而这些,都是用金钱与口碑累计起来的,含金量十分高昂的品牌。
    但愿企业能从市场与消费者的实践状况动身,树立完善真正“以市场为中心”的、详细义务严密性、前瞻性的商标维护体系,让无意支撑的“柳成荫”,不要成为他人的景色。
 
  另一方面说,假设企业创立新品牌时,能擅长发现市场中的“无主金矿”,无疑是品牌成功的一条捷径。