浅析管理模式之制度约束

浅析管理形式之制度约束
没有一套管理形式适宜于任何企业,但每个企业都应有一套适宜自己的管理形式。而这套管理形式也将因企业所处的不同阶段而不同,并随着企业的不时开展而不时完善。
眼前有数的效果困扰着企业:士气高涨,靠发奖金管用吗?业务没增长,费用怎样象个无底洞?人少了事多,人多了怎样事更多?怎样让人既无能又牢靠?
企业存在的诸多效果大局部是由于决策和管理不系统、不片面、不专业形成的。这也是我们的企业为什么防止不了“盛极而衰”的结局。
企业在兴办之初,假设是小家庭作坊末尾或几团体合伙,大家是一条心走到一同来的,能够在规范化、制度化上不需求花很大的功夫,由于人少好管理,几团体在下面做事自己能看得很清楚,监视约束机制显得就不是很重要,或许说不是很紧迫,这个时分能够只需求大家自觉就行了,我们把它称之兽性化。但随着企业的壮大,人员越来越多了,这种单凭自觉来做事的方法就会显出致命的负面影响,由于“林子大了,什么鸟都有”,以前一眼能看失掉底的事情,如今能够要听汇报,要靠下一层的主管来管理,那么这个时分就要强调管理、要强调制度,企业要末尾由那种原始的兽性化集约管理末尾向制度化迷信管理转移了,那么这个时分企业的监视约束机制就显得很重要了。
让我们从这样一个故事来展开我们的话题:某公司派十个业务员上北京展停业务,各自做事的方法和效果存在很大异。有的业务员花很大开支能带回不错的效果,有的业务员开支大但效果平平。有的开支不大效果也不大,有的开支不大但效果斐然。由于有的业务员能够坐长途汽车去,有的能够坐飞机,有的能够租轿车过去,乘坐各种交通工具的能够都有。那么到了北京能够有的在冤家家里住下,有的能够住旅社,住旅社的能够有住四十块一天的,也能够有住八十块一天的;有的能够住宾馆,能够有住三星级的、也能够有住四星期的。业务方面依据自发觉度的不同能够有的做事很积极,有的能够很不担任。
那么,为什么会有这样千差
万别的现象发作呢?
其实形成这种缘由最主要的不是业务员自己,而是公司的效果,不错,十个业务员出去了,各自也不在一同,不能相互约束,也没有公司的人专门盯着,但是不是没有方法处置这一现象呢。显然不是,由于我们可有用制度来约束。那就是公私有没有在这十个业务员出去之前就曾经制定一个不错的监视约束规范,这个公司在对员工的业绩上没有规范的考核方案,那就是出去的多长时间要完成多少的业务量,没有到达这个规范怎样惩罚,超越这个规范如何奖励。在报销效果上也没有一致的报销规范,比如业务经理出去应乘坐什么样的交通工具,食宿规范应控制在什么水平;普通业务员应控制在什么水平,吃饭、住宿规范又该是个样子。假设在这些方面没有一个一致的制度化的东西来对公司的人员加以约束,那么就很容易乱套,结果千差万别也在道理之中。由于人一旦多起来了,就不能完全靠兽性来约束,即使大家都是一家人或亲戚,在钱财的效果上也不一定能控制得住。由于人的精神是有限的,那么这个时分就该有制度来约束,规则多少时间完成多少业务量要有一个考核规范,什么样的职别提供什么样的住宿待遇全部制度化,那么在规则的时间就能够按制度规范来决议奖惩。这样员工也不会有任何不良的想法,由于这些规章制度是事前就曾经拟定出来的,有意见也是对事不对人。
我们不能企望任何一名员工都能到达一个不错的肉体境界,企业员工到达一定数量就必需要强调监视约束机制。这也是任何一个企业制度化、迷信化不可缺少的一个环节。管理形式的实质是一套迷信的自上而下的权益分配系统,是一套可复制的规范化、规范化、高效率的基础管理体系,是为其他专业管理提供效劳的基础平台。是企业“铁打江山”、“百年轻店”的基石。