品牌运营：“懵懂的爱”
我给社会对品牌的态度附加了一个盛行歌曲的歌名叫“懵懂的爱”。第一是消费者懵懂，由于我们对商品比拟懵懂，第二是企业懵懂。每个企业的运营者都会说我们要醇拇嫫，可是怎样做品牌这个效果不时困惑着大家。企业每天、每年有一个销售方案，究竟最后能到达怎样的销售额，赚到多少钱是个未知数，对这么严重的效果，我们却是不时懵懂，我想这大约是整个九十年代品牌运营留给我们企专业远的痛。
中国企业在品牌操作上的失误大致有七个方面
一、单纯地追求知名度。我问过很多的人，“爱多是什么？”绝大局部人对 “爱多”只能说出两句话，第三句话都说不出来。第一句话：哦，“爱多”，是做VCD的。第二个：“爱多”是成龙给他们做的广告。第三句，很少有人能说出来，等到“爱多”风云起来后，很多人知道爱多有个老总叫胡志标，做了一“标王”，最后留给全国消费者的昵峤句半的话。这就是单纯追求知名度招致的结果。
二、笼统缺乏层次感。国际很多知名企业的笼统就像一个电线杆一样，又瘦又长，就如爱多，你要说它的笼统基本就说不出来。唯有一个例外，就是“海尔”。如今假设问一下：“‘海尔’是一个什么概念？”你会说，“海尔”？“海尔”有个老板叫张瑞敏，很无能，张瑞敏在哈佛论谈上发过言，张瑞敏有很多的运营管理理念，“海尔”有很多的产品，“海尔”的口号叫“真诚到永远”。它的笼统特别有层次感，它是一个像山一样的三角形，我们看到的顶端很尖，可是基部很扎实的这样一个三角形。
三、不能输入继续价值。大家能否发现，宝洁的做法真正是“肥水不流外人田”，一个品牌做好了又推出一个品牌。一家好的公司它会不时地推出新产品，不时革新产品功用，不时强化效劳，不缎丽现各种各样广告，让你感到运用它的品牌不时有新的价值。可是我们有很多品牌做着做着就成“半老徐娘”。
四、传达对象的弥散化。我们在做广告时抵消费者没有定位，漫天来做。可是很多的大品牌会选择一
些发行量很小的媒体来做广告，但是它所针对的对象恰恰是自己所需求的对象，这样可以最有效的浪费广告费。
五、传达手腕单一化。我们如今都爱提整合营销传达，用一种多样化、平面化的手腕来整合，可是实践上目前国际企业在传达上运用的手腕还是单一化。第一是广告，第二就是旧事炒作。
六、实态笼统与传达笼统差异过大。我们细心来研讨一个企业笼统的传达，会发现它有五个层面。一是企业的实态笼统，也就是公司的实践状况。可是我们会有一个希冀笼统。接上去会有一个设计笼统，把我们希冀中的笼统设计成一个企业笼统，然后我们会经过传达来传达企业笼统。最后消费者对这个笼统的认定才是第五个阶级。那么从企业实践的笼统到消费者感知的笼统差距过大，最后真实的状况暴露后，整个的冰山就消融了。
七、缺乏危机的管理。这是中国企业目前最要紧的效果，如三株垮掉的时分，长德事情的异常旧事风云使它损失了四个多亿。所以吴炳新从病床上起来说，这是旧事媒介害了我。为什么企业会那么的软弱？这些大牌的企业能够会花很多的钱给广告公司，可是为什么不花一点点钱给专业的公共关系公司？假设有一些专业的公共关系公司为它保驾护航的话，它大约不会出现这样的事情，所以我们的企业对自己的笼统，对自己的品牌在危机管理下十分的缺乏。