创新案例:英特尔创新管理的平衡术
让一部庞大机用具有自我创新和退化的特性，在于以“创新”为管理设计的优先考量，而非为管理而管理。
如何创新？如何在大公司外部创新？当整个高科技业都在摩尔定律的“诅咒”下滚滚向前时，一家大公司如何以如此令人解体的速度坚持创新？最适宜回答这些效果的，也许非英特尔莫属。40年来，英特尔弱小的研发、制造、管理和市场营销，都为全球商学院提供了经典案例。这家高科技公司成功地将自己变成了计算机时代——并期望成为未来通讯时代——的心脏。因此，我们特别约请了英特尔公司全球副总裁兼中国区总经理杨叙，在这里和我们讨论创新，一个充溢悖论但必需被完成的目的。
如今大家一想到硅谷创新企业，脑子里就会显现出这样一幅图景：在设备温馨的宽阔办公室里，身着牛仔裤、T恤的任务人员摩肩接踵地边喝咖啡边自在交谈，于是各种精彩的思想火花就在耪乒苄发生。这种极端自在开放的环境，不时被很多企业视为发生创新的“天堂”。
这种企业文明和管理形式并不只是属于英特尔、谷歌或微软。不过，关于“发明＋制造”的英特尔来说，不加管理的自在无异于走向混乱。硅谷历史证明，一个企业的基业长青依赖于其如何对创新活动停止管理。
英特尔创立之初，对创新的管理就是格鲁夫等开创人思索的重点。作为一个资源有限的公司，不能够对创新采取听任态度，否则收获的不是创新和产品，而是消亡。英特尔脱胎的仙童半导体公司之所以产品屡屡失败，人才流失，就是由于外部对创新缺乏管理，研发人员步伐一致。简言之，创新没有效率。因此，英特尔从降生末尾，就制定了严厉的纪律，做到创新活动有效率，产质量量有保证。
但是，创新自身肯定需求企业给予创新者足够的灵敏度，否则将窒息他们的想象力和发明力。而且，英特尔要顺应不时变化开展的IT产业，必需努力培植创新。
严厉的管理和促进创新，在很多人看来是一对不可谐和的矛盾。
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今的英特尔是一架庞大的机器，这部机器异乎寻常的是，英特尔的每个组成局部都具有自我看法，可以自我退化，并且可以选择自在组合创新，似乎霍格沃茨魔法学院里的城堡，又像变形金刚。只要这样的组织，才干具有足够的灵敏度，顺应快速变化的IT产业。
让一部庞大机用具有自我创新和退化的特性，难乎其难，无异于令水火相容，这意味着让一头大象学会在仅及脚掌大小的鼓上跳舞。在英特尔最后的几年轻，如此庞大的管理应战经常让格鲁夫夜不能寐。
平衡的智慧在于以“创新”为管理设计的优先考量，而非为管理而管理。英特尔的管理理念十分强调以制度推进创新，以管理支出创新，充沛释放员工的发明力。英特尔的创新管理制度是管理学界的一个范例，其中最著名的要数“树立性应战”和“参与决策”。
英特尔希望员工以最快的速度和最具发明性的方式去处置效果，因此需求在相互尊重的前提下把自己的意见提出来，每团体都可以依据自己的专业表达意见。真理越辩越明，办公室里鼓舞真理争议，而支持企业政治，这就是“树立性应战”的外延。这样的管理准绳要求大家把一切效果都地下在会议桌上争辩，经过充沛讨论来理清效果真相。在迎接应战的进程中，员工们就学会了以数据来支出自己的观念，这成为英特尔会议一景。
“大家的发明力是如此过剩，以致于我面临的最大管理应战就是要掌握适当的机遇完毕争论，马上去付诸举动。”格鲁夫说。
在格鲁夫眼中，在十倍速时代的高科技产业里，加快决策、跑赢时间是首要义务。所以，在英特尔，决策并不是高层的独有权，格鲁夫发起了决策权下放，简直一切员工都参与决策。格鲁夫还以为，中层主管是公司最珍贵也最容易被疏忽的阶级，他们有必要参与决策。在这样的决策系统中，每团体都可以展现自己的创见，对组织施加不同的影响力。
英特尔有很多规则，但为了给发明力保管极大空间，就要求一切规则必需尽量复杂易行。唯有复杂化，才干让决策和命令迅速而且明白。所以，英特尔的管理是一种“极简主义”管理，采用清楚复杂的指令，推进全球组织的运作。
发明力和高效率，相互支出最终达致平衡，创新成为组织的常态，成为高效率的活动。英特尔如今的拳头产品微处置器，就源于一个工程师的心血来潮，而且迅速失掉了公司的鼎力支出。
