全员营销是成功营销的基础
促销绝不只仅是销售人员的事，更多的销售任务是完成在效劳人员对客效劳的一线上。酒店管理者必需加大对一线员工的培训力度，有效地开发培育人才，树立合理的人才结构，波发开工队伍，增加不用要的活动，并在企业外部构成良好的竞争鼓舞机制，使每位员工可以积极自动地效劳主人，随时留意观察主人的状况，自然谐和地与主人沟通交流，恰倒益处地停止推销。
为此，酒店管理者必需坚持一些传统观念，比如不允许和主人说话，制止与顾客交流，与主人坚持较远的距离等一些严肃的纪律要求，而要从基本上树立一种宽松的待客气氛，特别是管理者应随时保证效劳人员的良好的现场效劳心情，使一线员工可以在任务场所里带者发自内心的真诚和友善，真正做到“顾客永远是对的”。