促销创新,点在哪里?

路演、套餐、返券、买赠、抽奖、积分、特价……

  小促销周周上,大促销月月有,节日促销更是疯狂

  但促销之路却越走越显得力所能及、步履踉跄

  消费者对促销冷漠,什么都促销,价钱胡乱搞

  企业面对促销困惑,不促销痛心,上促销伤心

  方式趋于同质、费用越来越高、效果越来越差

  ……

  促销鬃詈螵销系统中的重要一环,主要是面向消费者传递产品、效劳、品牌信息,使消费者对企业的产品(效劳)发生兴味、好感与信任,完成沟通互动,促进购置与消费,并对品牌构成满意忠实,但基于目前“渠道制胜、决胜终端”的营销趋向、基于产品多元化与同质化的剧烈竞争,促销之风愈演愈烈,方式与内容越来越难新陈代谢,效果越来越差强者意,促销步入困局、风景不再。

  笔者以为,无论是从现代的营销实际来讲,还是从一线的营销实际来看,促销作为4P营销实际的重要环节,作为企业、产品与消费者完成沟通互动的一个良好平台,促销必不可少,仍将是产品空中推行的主要手腕与竞争利器!目前只是基于终端促销的加剧,平淡促销容易被淹没,走样过多,没有基于消费者的巧ㄐ诉求制定有效沟通战略,更没有从促销环节点上去寻求创新亮点,单一价钱战让消费者厌倦、销售人员疲惫。要包围,促销必需晋级为环节的创新(广告、笼统、方式、人员)与系统价值的整合之战,使促销发生艺术性互动销售的良好效果!  

  一、 走匆促销误区

  周六、周日各卖场门口一家一家的路演接二连三,费用不低,但真正的目的受众有多少?品牌、产品信息传递了多少?对现场销售提升了多少?促销推行处于乱、散形状,更多的促销在效仿跟风,还有“脱衣露点”的哗众取宠,缺乏基于产品特性、销售周期、营销战略的延续迷信性促销,缺乏针对企业、品牌的共同性创意促销,使更多促销资源糜费、效果不佳。

  促销系统的整合创新应注重战略指点与战术分解的一提化跟进,而不是自觉的跟风促销;应注重促


销系统的片面推进,而不是灵光一现的单点打破;应注重相互模拟中的亮点创新,而不是单纯的“东施效颦”;将创新落实到促销系统中的每个环节,发起一切营销人员停止促销创新,而不是筹划人员“闭门造车”;以全员促销创新来研讨竞争对手促销战略、来捕捉消费者心思,以打破陈规推称出新,推出更有创意的促销活动;以实施差异化促销来推进与消费者的沟通互动、营建气氛,以别具一格的促销笼统将品牌置入消费者心智,方能在促销陆地中彰显企业产品、品牌的良久魅力,走向促销最高境界。 

  二、 明白系统组成

  促销不是指复杂的一场路演、摆下台子户外叫卖、搞搞特价抽奖,而是产品与消费者之间沟通互动的有效平台,不只要保证与消费者构成迷信、延续的互动,更要针抵消费者接触点停止艺术化设计,最大化了解产品、提升品牌,使消费者发生兴味购置,掌握系统环节是筹划细分寻觅创新点、组织成功促销的基础。   

  明白需求:是针对新品上市推行、是成熟市场旺季预热,是大型节假日促销提升、还是惯例小型促销、还是针对竞争对手的促销回击,明白需求有助于保证短期促销于临时战略的分歧吻合,使促销方案目的与针对性更强;

  筹划方案:明白需求的基础上了解竞争对手、关注消费者,确定共同活动主题与主体思绪,结合产品销售现状、库存状况确定主推产品、次推产品及捆绑赠品,制定针对性促销方案(活动时间要抢占先机、活动渠道要确定重点、活动方式要新颖富有亲和性、活动流程要层层引导、活动责任要明白到人、活动预算要一丝不苟、活动目的要制定分解);

  创意表现:充沛掌握活动传达载体方式(报媒、电台、夹报、DM),产品终端陈列方式、可用资源,基于活动方案、终端资源停止セ麾表现、物料设计,对促销终端停止笼统冲击与气氛影响,如电器产品展台出样、户外巨幅、展区吊旗、地贴、堆码;快速消费品异形陈列、跳跳贴、海报、地堆、吊旗;

  有效执行:从与渠道成员、卖场终端


的有效沟通,到载体传达预热、到终端物料装点、到促销赠品到位、到促销人员展开,将活动流程细化到相关环节责任人,并对促销现场停止及时指点调整,以保证促销疏通与有效;  

三、 细分寻觅创新  

  1、主题创新:提炼吸引消费者的点睛之笔

  好的促销主题可以给消费者一个购置理由,有效规避价钱战带来的品牌损害,所以主题一定要与促销需求相吻合,以繁复、大气、亲和力强的言语来表达,在不偏离品牌笼统的基础上做到易传达、易识别、时代感强、冲击力强,而不是习以为常的“买一送一、震撼热卖、特价酬宾”字样。 

  悬念型:以悬念抓人,吸引消费者关注,以产品特性、活动内容构成悬念,适用于产品上市期或旺季驱动。如当年操作美龄月饼上市而推出的“美龄月饼,月月升”促销主题,失惯例在旺季促销旺季降价,赢取消费者关注与参与。

  事情型:紧扣住品牌事情行销、社会旧事焦点点、企业热点,借势在终端促销提升,适用于旺季驱动与旺季提升。如蒙牛借助神州五号升天推出“中国航天员公用牛奶、强健中国人”促销主题,使销售借势节节高。

  节日型:与节日文明外延相融合,十一长假欢乐购物、仲秋节聚会相聚、元旦、春节送福送礼,用节日主调的词语来创新。如某卖场推出的“千禧购物盛典”促销主题,“千禧”点明时间性与特征性,“盛典”表现规模与冲击性,全体气势强。

  区域型:结合促销内容借助区域古称号来扣主题亲情,山东用齐鲁、山西用三晋等字眼,用于区域市场成熟期抚慰提升,如海尔后北市场“燕赵海尔情、暖和千万家”的家电促销主题,亲和力强。

  结合型:用强强结合、异业结盟方式,将双方品牌或产品称号有效嵌入,结合活动内容构成顺口式或对偶式为佳,便于传达记忆,如方正电脑“方正科技+伊利,精彩生活乐刮刮”促销主题,突出结合与刮刮卡促销。  

  2、内容创新:发明感动消费者的共同方式

  促销活动主要支撑点在于促销内容设计,


能不能引导消费者发生兴味,能不能盖住竞争对手、能不能有效传递产品与品牌信息?共同的内容方式,易于满足消费者求新求异务实惠的心思需求,并发生情感共鸣,应从促销工具、手腕下去寻觅创意空间,将买赠、套餐、抽奖等方式优化组合、新陈代谢。

  归入区域特征:将外地文明特征,有效融入促销推行,为活动添加亮点,有助于提升品牌笼统,构成良好互动。在某产品路演活动中,将盛行歌与劲舞丢弃,推出喜闻乐见的山东快书停止有效信息传递,取得了良好的人气靠拢与销量提升。

  应用产品属性:应用产品特征来设计促销活动,以共同方式与促销战略吸引消费者、并发生激动购置。某粽子品牌在端午节时期以“收费品味、限时抢购”为内容,以品温糯吸引人、以时间紧迫来催促购置,使消费者发生激动购置。

  实施优化组合:将传统买一送几的套餐、抽奖、返券、积分等传统促销工具停止优化组合创新,让传统工具焕发新意,以新颖方式完成有效诱导购置,如将买一送一(低附加值赠品)换为买一加1元送××(高附加值赠品),实惠而乐意;将传统的抽奖改为现场的飞标中奖或扎气球中奖,吉利好运。 

  自造节日促销:依据产品特性来自行造节,经过节日规模气势来构成强势品牌传达与促销,加深产品、品牌记忆点,如保暖内衣品牌暖倍儿推出的“暖倍儿暖和节”、家电企业夏季推出的“制冷节”、“家电博览会”。

  拓展异业结盟:将产品属性具有相关性、品牌笼统具有婚配性的异业产品捆绑停止产品推介、促销,有助于提高品牌威望性、打击对手。如海尔冰吧与新天地葡萄酒结合停止的社区、酒店促销推行。

  选择特征赠品:目前促销赠质量量低、适用性不强,特征赠品将成为消费者追逐的热点,一是要求奇、特,如脑白金里放置金砖的促销,量虽少,但奇;二是要求相关、适用,酷儿产品上市促销配增的“酷儿玩偶”无异是品牌相关性强,更契合儿童游玩心思。  

  3、物料创新:营建影响消费者的靓丽终


  好的主题、好的方案,更要经过创意物料让终端亮起来,让产品借助物料在竞品中崭露头角、率先冲击消费者的眼球,以营建良好气氛来影响消费者购置,构成更多群众购置,平面化的终端笼统有助于提升促销效果。

  视觉规范化:打破终端笼统视觉的的随意性与散乱性,在企业规范字、规范色的VI视觉统帅下,创意匆促销主题的视觉笼统,要求全体冲击力第一、美感第二,颜色与时节、活动相协调,如往年金六福在促销中推出的“回家的酒 金六福”视觉系统。

  陈列最大化:依据促销活动内容方式及时停止卖场产品陈列调整出样,将促销主推产品依照产品陈列规则停止最大化展现,并争取人流量大和便于拿取的位置陈列,借助彩条、鲜花、爆炸贴的小装点营建欢乐气氛,有形中推介影响。

  物料异形化:打破传统物料的外形单一,方形吊旗、堆头、箭头地贴……,异样的促销物料,笼统很难跳出来,必需结合促销主题、品牌笼统来设计异形化物料区隔竞争品牌促销,如在为海尔家电筹划时,我们将产品模型喷绘做成吊牌取代吊旗;伊利牛奶在卖场推出配置草原、奶牛系列的异形堆头。

  4、人员创新:训练感动消费者的促销团队

  优秀促销人员是完成产品销售、完成“临门一脚,实效促销”的最佳前锋,也是促销活动的最终落实者,应在抵消费者心思、企业产品、竞品的掌握、了解的基础上,从言语、举动、细节处来创新,来感动消费者。

  笼统品牌化:在商场、企业服饰分歧的基础上,推出“金牌导购”评选,挂牌上岗,有效鼓舞促销员的同时表现企业文明、品牌笼统,在有形中添加促销威力,便于消费者接受。

  用语差异化:将传统分歧的问候语、促销语结合企业品牌、产品来停止创新,使言语愈加亲情化,有效区隔竞品,以自动效劳看法来接近消费者,给予消费者不同的购物感受。

  演示生动化:关于大型、功用的产品应用复杂实例来停止现场生动化演示,让消费者更易于了解、有助于促销成交率,如空调


在出风处配置艳丽的吹风条,让消费者了解风力大小。

  人气靠拢化:成功促销必需借助人气营建,促销员应变主动执行为自动发明条件吸引人气来提高促销效果,在对手人气旺时反击阻拦,如在情人节,某化装品导购自己购置玫瑰花,完成收费赠送来聚人气。  

  四、 促销关键细节

  促销是一个完整的系统,在追求促销环节停止创新时,更要留意促销执行中的关键环节,以以保证促销有效性与良好效果,追求外表创新而执行不到位的促销只是绣花枕头——美观不中用,促销更要在创新的基础上为销量、盈利来效劳。

  培训到位:成功的促销应针对促销中的环节、流程停止重点培训解说,使执行人员了解顺序、流程,保证执行任务中不舍本逐末,使创新的促销落实到位。

  预热到位:促销展开前,必需借助资源(报纸媒体、电视字幕、DM单页等)停止大范围的活动提早传达预热,让更多得消费者了解信息,采取有效折券、纪念品来吸引消费者参与,保证促销效果。

  物资到位:依据活动布置流程,应在促销活动展开前将物料落实到促销地点,依照配赠比例或选购赠品提早送到活动点,以防止物料、赠品不到位而形成促销损失。

  人气到位:促销活动关键在于一种人气互动气氛营建,以激起更多消费者购置愿望与群众性,可以结合产品、活动人为聚人气,如经过产品区小提琴演奏、巡游展现,现金抓小游戏等等。  

  好的促销主题犹如明亮的双眸,好的方案犹如诱人的身躯,好的物料犹如性感的外衣,好的促销员犹如能言善辩的名嘴,借助各个环节的创新配合,置信企业产品、品牌笼统的全体魅力会赢得消费者关注、购置、信任,将促销真正成为空中推行中的利器,将促销的作用发扬到淋漓尽致。

  促销并不是过度,而是更多企业只是在做促销外表文章,而没有深化促销系统各个环节的纤细处去创新,创新无大小,有就是亮点,希望众多企业在促销困惑中停止反思,发起全员促销创新,相互自创学习,为消费者贡献美味可口的促销大餐,在促销竞争中包围胜出!