雅诗兰黛:品牌为王

  在中国市场,一支雅诗兰黛普通唇膏的价格是230元,一套最基础的护肤产品价位在600元左右,“一支230元的唇膏和一只20元甚至50元的唇膏给女性带来的感觉是不一样的,这支唇膏除了自身包含的使用价值,还凝聚了很多女性消费者对潮流的理解和对时尚的认同。”

  也许这就可以解释为什么很多都市白领女性愿意花费半个月的工资甚至更多的钱去购买雅诗兰黛的产品,因为她们认为,拥有雅诗兰黛就拥有了一份对时尚的理解。

  2003年,雅诗兰黛花在广告上面的平均支出占到销售收入的25%-30%,从全球范围来看,在亚洲的媒体投入要高于欧洲,但少于美国。根据2003年财报,亚太地区的收入占全球收入的14%,而利润贡献为11%。葛博先生解释,在亚洲,雅诗兰黛一直是市场的佼佼者,“这就像踢足球,已经是冠军了,就必须招募更好的球员。”

  为了维护品牌,渠道建设必不可少。目前雅诗兰黛在全球范围内的分销渠道主要是百货公司、专卖店、香水店、药品店、护肤沙龙、网站、免税商店以及大学城。在中国,由于政策规定“外资不能全资进入化妆品零售业”,所以百货商店仍然是主要的销售途径。当然,能让雅诗兰黛相中的都是大城市的高档商场,看到雅诗兰黛,几乎就能联想到“品位”和“时尚”。

  “我们只做一线品牌”,如今,雅诗兰黛50亿美金的销售额全部来自高档产品,从这一点来看,这个来自美国的品牌似乎更像一位法国的贵夫人。只是在多元化浪潮扑面而来的时候,这位贵夫人对化妆品行业的专一性还能维持多久?