先前通行猛攻几个拳头产品，竭力扩展销量，就可以确保消费商的利益。但是，在长尾市场中，猛攻这些产品，很有能够招致“中间的陷落”。
互联网夷平了世界，最大限制地增添了仓储和流通本钱，使得原本不敢想象能有市场的产品和效劳，居然可以集分解一个庞大的利基市场，以致于各式各样的长尾集合器，成为商家竞争的重要手腕。
大抢手前面的长尾无边界
克里斯·安德森，美国《连线》杂志主编，喜欢从数字中发现趋向。一次跟eCast首席执行官范·阿迪布的会面，后者提出一个让安德森耳目一新的“98%规律”，改动了他的研讨方向。范·阿迪布从数字音乐点唱数字统计中发现了一个秘密：听众对98%的芬醭林音乐有着有限的需求，芬醭林的音乐集合市场无比庞大，无边无边。听众简直盯着一切的东西！他把这称为“98%规律”。
安德森看法到阿迪布那个有悖知识的“98%规律”，隐含着一个弱小的真理。于是，他系统研讨了亚马逊、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、Netflix等互联网批发商的销售数据，并与沃尔玛等传统批发商的销售数据停止了对比，观察到一种契合统计规律（大数定律）的现象。这种现象恰如以数量、种类二维坐标上的一条需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“种类”的横轴止境延伸，长尾由此得名。
《长尾》（long tail）在2004年10月号《连线》宣布后，迅速成了这家杂志历史上被援用最多的一篇文章。特别是经过吸纳无边界智慧的博客平台，不时丰厚着新的素材和案例。安德森沉溺其中不能自已，终于打造出一本影响商业世界的滞销书《长尾实际》。
《长尾实际》着力于描画大抢手之外的世界。在传统的工业经济中有一个经典的“二八规律”，即20%的产品能带来80%的销售额，而另外 80%的产品只能带来20%的销售额，并且这局部产品简直不能为企业带来利润。可是，在互联网的“长尾”市场中，占总量2%的大抢手产品
，带来50%的支出和33%的利润；8%的次抢手产品，带来25%的支出和33%的利润；剩下的90%的长尾产品，异样可以带来25%的支出和33%的利润。大抢手产品的总利润，居然同冷门产品--也就是长尾产品--的利润相等！有限小众市场的价值总和，将不逊于那些如日中天的大抢手商品。在一个没有货架空间限制和其他供应瓶颈的时代，即在仓储和流通本钱趋向有限小的一种形状下，面向特定小群体的产品和效劳可以和主流热点具有异样的经济吸引力。
安德森对自己的实际比拟失望。他以为，长尾实际可以稀释为一句话，即商业文明和经济重心正在减速转移，从需求曲线头部的少数大抢手（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的少量利基产品和市场。
安德森给消费商最重要的建议是：提供一切产品，并帮客户找到它。按着这个路途图，消费商便毫无例外地树立起一个庞大的长尾集合器。客户选择不可穷尽，需求不可穷尽，商品种类的长尾不可穷尽，一个公司的长尾集合器也是不可穷尽的。先前通行猛攻几个既不抢手、也不滞销的中间种类，竭力扩展销量，就可以确保消费商的利益。但在长尾市场中，随着消费者日趋特性化，产品种类的日益丰厚，猛攻这些产品，有能够招致“中间的陷落”。一旦把超级抢手、各大类中的抢手商品以及多种类商品集合起来，就可以发明一个可观的利基产品大市场。假设没有超级抢手商品，企业就很难树立起弱小的品牌和市场位置；而假设没有多种类的基础，在抢手商品上的投入就不会经过拉动效应而释放更大的收益。
显然，《长尾实际》为公司无边界提供了新的实际概括和指引。但是，有一点必需清楚，那条长长的尾巴，虽然无量无尽，但是开发技术、本钱和通道依然是最基本的制约要素，不能把它理想化。发现和树立到达每团体的共同通道，做起来要比想象复杂得多。虽然如此，长尾实际的意义超出了互联网，在每个行业都可以找到印证。西班牙的服装公司ZARA，就是一个样板。
