美日管理的5大不同

中国企业应更关注美日管理思想的实质和精髓,而非仅把目光停留在外表管理技艺和模型上。

    20世纪可以说是美国的世纪,尤其是60年代以后,美国的跨国公司在全世界大范围扩张,也把美国的管理制度、文明理念传达到了世界各地。到了1970年代,世界范围内的环境变化给美国的国力和影响力带来了庞大的冲击和应战。从1980年代末尾,日本在全球范围内的运营管理优势越来越凸现出来。到了21世纪初,丰田汽车公司的盈利超越了美国三大汽车盈利的总和,更惹起了人们对日本管理的关注。

    以后,中国经济正处在飞速开展进程中,中国的企业家们都盼望从美、日两国学习到先进的运营、管理阅历,在树立适宜自己的有效的管理制度和体系时找到捷径。

    但是,在学习进程中我们发现:美日的管理思想和实际在基础、理念和基本价值观上都有着实质的不同,中国企业该怎样扬长避短、去伪存真呢?

    美日管理的五大不同

    首先,我们对比一下美日两国在管理上的区别,它们主要体如今以下几个方面:

    (一)力气来源

    美国:依赖制度

    美国管理体系运作力气来源于严密的管理和鼓舞制度,用制度的力气约束和鼓舞高层管理者的行为。公司董事会、股东大会、管理层的权、责、利清楚。

    日本:依赖文明

    日本的管理体系运作力气来源于企业文明的凝聚力,依硇员工终身对企业效忠的日本文明传统。树立董事会、工会、主管间相互协作、商量、谐和的管理形式。

    (二)人的位置

    美国:注重团体

    美国推崇首领或精英的团体力气。指导力往往自上而下,企业依赖总裁的判别力、观察力和决策力。员工深受企业首领行为的影响。企业文明的中心就是老板文明。

    日本:注重团队

    日本的企业愈加注重团队的力气。指导力通常是自下而上。中层指导不时地与一线工人在现场停止亲密的沟通,激起他们的创新潜力,把公司文明浸透到每一个员工的心底。

    (三)使命目的

    美国:股东利益最大化

    美国企业的基本目的是最大限


度为股东发明价值。所以企业政策不时遭到股票市场动摇的影响。

    日本:多元目的

    日本企业的目的多元化,员工、顾客、市场的目的往往大于近期的股东利益。通常状况下,为了满足扩展市场额,企业宁愿短期里牺牲股东利益。

    (四)组织分工

    美国:高度专业化

    美国的企业专业化趋向更强,外局部工巧腻。员工经过提高自己的专业化水平来取得职业上的进取和组织上的优化。

    日本:高度综合化

    日本的企业分工相当粗犷,强调员工的临时失业心态。企业往往为员工提供继续的综合培训,外部职务轮换活动,以应付市场出现的突然状况。

    (五)绩效考核

    美国:短期目的

    美国企业采用目的管理,严厉执行短期的绩效评价,在季度、年终奖评进程中实行物质抚慰、惩罚鼓舞、多劳多得、优胜劣汰。

    日本:临时开展

    日本企业注重开掘员工在企业中的潜力。企业的短期绩效通常放在员工临时开展之后,并不拿员工的短期表现作为独一的评判和奖惩的规范。

    管理无“定律”

    从以上比拟可以看出,美日两国管理体系在管理思想、理念和哲学上都有着实质的不同。关于正在崛起的中国企业来说,学习哪一种形式,取决于中国的详细状况,决不能复杂盲从。

    企业管理实际实践上是管理者、下属和所处情境三方面共同作用的结果。管理无固定形式,任何管理体系都是由其面前深层的政治、经济、组织、文明气氛、社会习尚、人员素质、位置位置等多种要素所决议的。

     以美国为例,200年前就确立了三权分立的政治体系,强调团体主义、民权民意。美国是个多民族多种族的国度且经济十分兴旺,第三产业占GDP的90%以上。在这样的环境下,美国以金融效劳业为主的企业员工盼望自在、独立,追求金钱和职业不隔绝取的时机。所以,在管理上采用绩效评价、职业培训和专业化、活动化势必契合美国人的心思需求。

    而日本不同,在阅历了千年相对动摇的历史之后,民族结构单一,深受中国孔孟之道、日本佛教、武士道思想和大和


文明的影响。其岛国处境也给国民很大的危机感,进而演化出文明单一性的国民凝聚力。日本的经济结构与美国也有很大不同,制造业(第二产业)仍占27%~30%的比重。这些要素使得日本制造业更适宜采用临时失业、团队创新的管理形式。

    鉴于此,我以为:中国企业应该愈加关注美日管理思想的实质和精髓,而不应该仅仅把目光停留在五颜六色的外表管理技艺和模型上。

     以后的中国正处于一个十分共同的历史阶段。我们全体上仍是一个开展中的农业大国,我们有深沉的仁孝忠义的人文传统。同时,多年的政治骚动和市场的开放,各种西方文明、理念对中国社会不同层面形成极大的冲击。恭俭推让和享乐打拼,武断决策和民主选举,团体看法和特性张扬,安贫乐道和追求财富,五花八门的理念在剧烈地碰撞和融合着。

    因此,中国企业应当同时结合吸收美日两国的管理阅历:发扬制度力气的同时,依赖传统文明的影响;不但要培育优秀的领军人物,也要发扬团体的智慧;既要股东利益最大化,又不能牺牲员工的基本利益;优胜劣汰的绩效考核不能取代对员工的人文关心……

    关于中国企业来说,学习美日管理的关键,在于深入掌握中国国情和员工需求的基础上,灵敏地、批判地吸收国外先进的管理理念,融会贯串,发明出一套真正契合中国实践的、中国+美日管理精髓的混合管理体。