十大经典心理学原理与管理

 1、彼得原理

  

     每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶级的陈列所组成,每团体都附属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员提升的相关现象研讨后,得出一个结论:在各种组织中,雇员总是趋向于提升到其不称职的位置。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。这种现象在理想生活中无处不在:一称号职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运发动被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦相当局部人员被推到其不称职的级别,就会形成组织的人浮于事,效率低下,招致伟大者高人一等,开展停滞。因此,这就要求改动乱纯的依据贡献决议提升的企业员工提升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定可以胜任更高一级的职务。将一名职工提升到一个无法很好发扬才干的岗位,不只不是对自己的奖励,反而使其无法很好发扬才干,也给企业带来损失。

 

  2、酒与污水定律

 

  酒与污水定律是指把一匙酒倒进一桶污水,失掉的是一桶污水;假设把一匙污水倒进一桶酒,失掉的还是一桶污水。在任何组织里,简直都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最蹩脚的是,他们像果箱里的烂苹果,假设不及时处置,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。一个正直无能的人进入一个混乱的部门能够会被淹没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是软弱的,是树立在相互了解、妥协和容忍的基础上的,很容易被损害、被毒化。破坏者才干特殊的另一个重要缘由在
于,破坏总比树立容易。一个能工巧匠破费时日精心制造的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能破坏掉。假设一个组织里有这样的一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的任务效果。假设你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它肃清掉,假设你有力这样做,就应该把它拴起来。

&nbs


p;

  3、木桶定律

 

  水桶定律是讲一只水桶能装多少水,这完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,能够面临的一个共同效果,即构成组织的各个局部往往是优劣不齐的,而优势局部往往决议整个组织的水平。水桶定律与酒与污水定律不同,后者讨论的是组织中的破坏力气,最短的木板却是组织中有用的一个局部,只不过比其他局部差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消弭,效果在于你容忍这种弱失掉什么水平,假设严重到成为阻碍任务的瓶颈,你就不得不有所举措。

 

  4、马太效应

 

  《新约·马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:你们去做生意,等我回来时,再来见我。国王回来时,第一个仆人说:主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。于是,国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说:主人,你给我的1锭银子,我不时包在手帕里,怕丧失,不时没有拿出来。于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:凡是少的,就连他一切的,也要夺过去。凡是多的,还要给他,叫他多多益善,这就是马太效应,反响当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。对企业运营开展而言,马太效应通知我们,要想在某一个范围坚持优势,就必需在此范围迅速做大。当你成为某个范围的领头羊时,即使投资报答率相反,你也能更随便地取得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个范围做大,就要不停地寻觅新的开展范围,才干保证取得较好的报答。

 

  5、零和游戏原理

 

  零和游戏是指一项游戏中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总效果永远为零,零和游戏原理之所以广受关注,主要是由于人们在社会的方方面面都能发现与零和游戏相似的局面,成功者的荣耀前面往往隐藏着失败者的辛酸和苦


涩。 20世纪,人类阅历两次世界大战、经济高速增长,科技提高、全球一体化以及日益严重的环境污染,零和游戏观念正逐渐被双赢观念所取代。人们末尾看法到利已不一定要树立在损人的基础上。经过有效协作皆大欢喜的结局是能够出现的。但从零和游戏走向双赢,要求各方面要有真诚协作的肉体和勇气,在协作中不要小聪明,不要总想占他人的小廉价,要遵守游戏规则,否则双赢的局面就不能够出现,最终吃亏的还是协作者自己。

 

  6、华盛顿协作规律

 

  华盛顿协作规律说的是一团体敷衍塞责,两团体相互推诿,三团体则永无成事之日。多少有点相似于我们三个和尚的故事。人与人的协作,不是人力的复杂相加,而是要复杂和巧妙得多。在这种协作中,假定每团体的才干都为1,那么,10团体的协作结果有时比10大得多,有时,甚至比1还要小。由于人不是运植物,而更像方向各异的能量,相互推进时,自然事半功倍,相互抵触时,则一事无成。我们传统的管理实际中,对协作研讨得并不多,最直观的反映就是,目前的大少数管理制度和行为都是努力于增参与力的无谓消耗,而非应用组织提高人的效能。换言之,无妨说管理的主要目的不是让每团体做得更好,而是防止内讧过多。

 

  7、手表定理

 

  手表定理是指一团体有一只表时,可以知道如今是几点钟,当他同时拥有两只表时,却无法确定。两只手表并不能通知一团体更准确的时间,反而会让看表的人失掉对准确时间的决计。手表定理在企业运营管理方面,给我们一种十分直观的启示,就是对同一团体或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目的,甚至每一团体不能由两团体同时指挥,否则将使这个企业或这团体无所适从。手表定理所指的另一层含义在于,每团体都不能同时选择两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

 

  8、不值得定律

 

  不值得定律最直观的表述是:不值得做的的事情,就不值得做好。这


个定律再复杂不过了,重要性却时时被人们无视遗忘。不值得定律反映人们的一种心思,一团体假设从事的是一份自以为不值得做的事情,往往会坚持冷言冷语,敷衍塞责的态度,不只成功率低,而且即使成功,也不觉得有多大的成就感。因此,对团体来说,应在多种可供选择的妥协目的及价值观中挑选一种,然后为之妥协。选择你所爱的,爱你所选择的,才干够激起我们的斗志,也可以心安理得。而对一个企业或组织来说,则要很好地剖析员工的性情特性,合理分配任务,如让成就欲较强的职工独自或牵头完成具有一定风险和难度的任务,并在其完成时,给予及时的一定和赞扬;让依靠欲较强的职工,更多地参与到某个集团*同任务;让权利欲较强的职工,担任一个与之才干相顺应的主管。同时要增强员工对企业目的的认同感,让员工觉失掉自己所做的任务是值得的,这样才干激起职工的热情。

 

  9、蘑菇管理

 

  蘑菇管理是许多组织看待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受注重的部门,或打杂跑腿的任务),浇上一头大粪(无故的批判、指摘、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指点和提携)。置信很多人都有过这样一段蘑菇的阅历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚末尾的时分,当几天蘑菇,可以消弭我们很多不实在践的梦想,让我们愈加接近理想,看效果也愈加实践。一个组织,普通对新进的人员都是一视同仁,从起薪就任务都不会有大的差异。无论你是多么优秀的人才,在刚末尾的时分,都只能从最复杂的事情做起,蘑菇的阅历,关于生长中的年轻人
来说,就象蚕茧,是羽化前必需阅历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽能够吸取阅历,成熟起来,并树立良好的值得信任的团体笼统,是每个刚入社会的年轻人必需面对的课题。

 

  10、奥卡姆剃刀定律

 

  12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只供认确实存在的东西,以为那些空空如也的普遍性概念都是无用的担负,


应当被无情地剃除。他主张如无必要,勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。这把剃刀曾使很多人感到要挟,被以为是妖言惑众,威廉自己也因此遭到优待。但是,并未损害这把刀的尖利,相反,经过数百年的岁月,奥卡姆剃刀已被历史磨得越来越快,并早已超载原来狭窄模范围,而具有普遍、丰厚、深入的意义。  奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为复杂与复杂定律:把事情变复杂很复杂,把事情变复杂很复杂。这个定律要求,我们在处置事情时,要掌握事情的主要实质,掌握主流,处置最基本的效果,尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才干把事情处置好。