品牌塑造：就让你崇敬我的品牌
崇敬之所以被崇敬是由于它自身就应该被崇敬。
企业假设不思索“如何将自己的品牌塑形成崇敬性品牌”，那么，你的品牌很能够延续不到下个世纪。
当你看到在纽约市的长岛高速公路上数百名车手头扎深色丝巾、身着黑色马甲、驾着哈雷(Harley-Davidson)摩托车呼啸而去时，你一定会被他们庞大的阵容及轻车熟路的车技而折服。这不是摩托车竞赛，而是纽约市哈雷摩托车车迷们的例行活动。这些哈雷车迷经常会组织各种各样的聚会活动，以表示他们对拥有哈雷车的冈萍哈雷品牌的摩托车在全世界各地都有普遍的崇敬者，毫不夸张地说，哈雷品牌曾经在世界范围外调为摩托车喜好者的崇敬性品牌。
拥有让消费者痴迷、崇敬的品牌，是每一个企业所念念不忘的理想。可是如今，真正可以到达崇敬级别的品牌却是少之又少。那么，你如何把自己的品牌塑形成具有崇敬性的品牌，让你的品牌完成最高的商业价值与文明价值呢？
群体性的文明痴迷
崇敬现象是人类社会特有的、超脱了物质境界的肉体现象，顶礼膜拜就是崇敬的表现，而品牌崇敬则是品牌的至高境界。作为品牌树立的最高要求，塑造崇敬特质对大少数企业而言，并非轻而易举。
由于关于崇敬性品牌的实际著作很少，所以目先人们对崇敬性品牌有什么特点所知甚少。我们观察研讨了数百个享有很高知名度的品牌数据，发现凡是可以定义为崇敬性品牌的，普通都拥有忠实的消费群体，他们对品牌产品有着高度的推崇热情乃至痴迷，而对其它品牌的同类产品往往嗤之以鼻。
法国波尔多葡萄酒的一批“粉丝”就曾众口一词：“除了波尔多，其他葡萄酒不就是一堆泡沫？！”尼克·戴维斯，一个电子软件工程师，在任务的第二年就用全年挡荼攫买了最新款的哈雷(Fat Boy 车型)摩托车，并约请了女友拍了许多照片放到自己的网站上。
崇敬性品牌的消费者不只仅以拥有品牌产品为荣，而且品牌文明也
成为他们自己所倡议的生活宣言，他们不只接受这个品牌的文明涵义，还不时归结丰厚文明内容，甚至开展成为他们的生活方式及行为形式。耐克(NIKE)品牌的口号“Just do it ！”(想做就做！)，如今曾经成为其品牌拥趸们的生活格言与行为作风。
庞大俱乐部运营崇敬
崇敬性品牌的拥趸们往往会自发组织起自己的品牌俱乐部，举行自己共同的活动仪式，共同分享体会与感受，表达自己的冈萍苹果计算机的拥趸们在全世界各地成立了七百多个名为“麦克托什运用者集团”的组织，他们活期组织内容丰厚而共同的会面活动。明天，哈雷车主组织——HOG已成为拥有66万名成员的庞大俱乐部。
当然，假设品牌拥趸们的热爱和痴迷是暂时，那还不能以为是品牌崇敬。崇敬是肉体上的，那么这种表现就会继续很长的时间。法国的雪铁龙2CV(人称“鸭子”)小型汽车在二战后大批量出产，就遭到欧洲广阔平民的喜欢。自1956年在荷兰成立了第一家车主自发组织的2CV 俱乐部后，至今在欧洲还有很多家2CV俱乐部。
一切成为崇敬性的品牌都具有群体顶礼膜拜、文明表现、品牌俱乐部、时间耐久这几大特征。最直观的就是始于1810年的德国“慕尼黑啤酒节”了。每年数百万人来访，2周的狂欢活动喝掉5～6个奥运游泳池酒量，谁还会疑心“慕尼黑啤酒节”是具有世界范围影响力的崇敬性品牌之一？
四大战略支撑崇敬
品牌的崇敬现象将是21世纪的主流消费现象。我们暂且把那些有着悠久历史的品牌效果放在一边。明天，我们必需要思索的是：如何将自己的品牌塑形成崇敬性的品牌？否则，你的品牌很能够延续不到下个世纪。
品牌研讨以为，精心设计品牌文明诉求，筹划并积极构建品牌俱乐部，产品创意、推行与品牌文明外延相分歧，锲而不舍地推行品牌文明、品牌消费活动是塑造崇敬性品牌的四大战略。
首先是精心设计品牌文明诉求。我们在研讨中发现，崇敬性品牌的文明诉求与品牌
消费者的文明理念是惊人的分歧。品牌的文明代表着这个消费群体的生活信仰。所以我们在设计自己品牌的文明诉求时不应仅仅表达自己的客观愿望：“我可以为你做什么？”而应该与消费者站在一同共同表达相反的声响：“我们是什么？”品牌文明诉求成为了消费者的共同宣言。
哈雷自在思想的培育在二战后经济大萧条及上世纪80年代美国高科技的兴盛等特殊背景下得以成功，可口可乐更是得益于二战中对战争肉体的传递，许多成功案例都证明：精心设计品牌文明诉求是塑造品牌崇敬的重要前提。
其次，要筹划并积极构建品牌俱乐部。在品牌历史上，崇敬性品牌的消费者俱乐部都是自发成立的。明天，我们要充沛应用这种消费者组织来培育品牌的崇敬气氛。自动筹划品牌俱乐部的构建形式，设计俱乐部的活动方案并予以积极推进，给品牌拥趸们提供交流、互助的空间，以共同的文明活动增强品牌崇敬力度。同时要有专设的俱乐部效劳部门为广阔品牌拥趸们临时效劳。
例如，通用电气公司网站最受欢迎的频道“通用电气之笔”(GE Pen)就是一个网上俱乐部，用户可以在这个频道里创作作风各异的手工绘画作品，然后再经过电子邮件发给冤家。自该区域去年成立以来，它收到的印象派作品曾经超越了4300万幅。当该网站由于晋级而封锁的那几天，有有数的电子邮件像雪片般飞来，纷繁讯问网站哪里去了？
再次，产品创意、推行与品牌文明外延必需分歧。崇敬之所以被崇敬是由于它自身就应该被崇敬。品牌产品在功用、外观、包装、价钱、效劳等方面都应让品牌拥趸们心满意足、心服口服。品牌与产品创意、推行要取得高度的分歧性，使崇敬得以生长。要知道崇敬品牌的产品就是品牌拥趸们共同文明的内在符号。例如，苹果公司在2003年推出的iPod产品表现了苹果品牌的文明理念：“独立、自在、时兴”，迅速在全球市场遭到新一代年青人的崇敬。更多的成功案例参看左页下表。
此外，还要临时不懈地推行品牌文明和品
牌消费活动。品牌崇敬不是在品牌产品购置后就会出现的，它有个临时培育的进程。1939年出产的法国雪铁龙2CV(鸭子)汽车在15年后(1954年)才成为被崇敬的对象；异样地，哈雷摩托车也是在1903年降生的50年后(1953年)成为被崇敬的品牌。塑造崇敬性品牌要有久远的战略规划，着眼于未来的拙见值，要临时锲而不舍地推行自己共同的品牌文明，继续不时地组织品牌消费活动，提升品牌的崇敬水平。罗马不是一天建成的，而建成的罗马却是无独有偶的伟业。
动摇与投入是关键
在塑造品牌崇敬的进程中我们要留意到外部管理的要点，防止在漫长的进程中犯下致命的错误。而这些错误很能够是企业经常会疏忽的效果。我们经过深化研讨后以为，塑造崇敬性品牌的外部管理要在动摇与投入等几个方面下功夫。
品牌文明要临时动摇分歧。历久弥新就是崇敬性品牌文明最准确的评语。世界在快速变化，观念也在不时更新，可是被崇敬的还是依然被崇敬。特定的文明是特定的人群终身的追求。品牌文明是品牌拥趸们的文明，所以品牌文明的改动就是丢弃了品牌拥趸们的行为。这样的品牌不能够被崇敬。
注重品牌管理部门与人才的动摇。许多企业往往在运营困难时先扩充品牌管理部门或人员，形成品牌管理任务的动摇，无法继续提升品牌的偏爱度，难以培育消费者对品牌的崇敬指数。你要明白，品牌资产管理人员也是重要的资源！
注重与消费者的后续沟通和效劳。品牌拥趸是在购置了产品相当长时间后出现的。他们是在运用产品进程中才逐渐感遭到品牌的魅力。往往明天成为崇敬性品牌的产品在降生初期还不是完美的产品，也会有这样那样的效果。垦肭篼们在与消费者后续沟通与效劳方面做得很出色，消费者不太会埋怨反而会原谅这些品牌产品这样那样的小效果。注重购置者的心声，如今可是个应该高度关注的战略效果，也是品牌企业的惯例举措。
以品牌文明指点产品的开发与设计。品牌企业经常犹疑的是：是
依据自己的理念设计产品，还是依据市场盛行来设计产品？前者就要有创新，后者则跟随市场潮流，而跟潮流就会发作设计理念的摆动，产品作风也就会大幅度地改动。因此，坚持以自己的品牌文明理念开发设计产品，是塑造崇敬性品牌的勇气表现。
我们置信，在这21世纪还会有崇敬性品牌降生，它们肯定来自于精心设计、临时坚持自己品牌文明的品牌群体。“电脑是用来被占用的，而苹果电脑是用来被信仰的”，德国因特网接口T-online说明文字是这么写的，而苹果在这个世纪正是坚持这么做的。
