商业品德对品牌塑造的久远意义
2002年冒充丹麦音响的香武仕被央视曝光、2006年冒充德国产的欧典地板品牌再次被央视曝光。时隔四年，被曝光的前尘后事完全类同。假设把这种品牌塑造方法和行为称之为“虚拟国外名牌”的话，我们看到的也许只是冰山一角。中国企业前赴后继的肉体令我们不由提出质疑：在中国品牌价值塑造和价钱塑造上，为什么这种团体无看法行为一再发作？当商业品德自律列席，而行政又无作为时，它们给外乡的品牌塑造所带来的影响是什么？深谋远虑的品牌塑造方法能否曾经成为商家游戏的潜规则？假定潜规则曾经存在而且在较大模范围发作作用，它给市场和厂家带来的真正结果是什么？
企业要存活于市场，首先必需追求利润。正如马克思所说：当利润到达百分之五十的时分，资本家就不择手腕；当利润到达百分之一百的时分,，资本家就铤而走险；当利润到达百分之两百的时分，资本家就敢蹂躏人世一切法律、尊严和品德舍身取财。
所以，在品牌的塑造上，商业品德自律和由此而发生的利润就成为厂家和市场的一场博弈，而博弈的关键在于信息能否对称。
在信息完全地下、透明的市场中，虚拟信息——包括“虚拟国外名牌”——对厂家、渠道和终端都是零作用。只要在信息不对称的状况下，“虚拟国外名牌”才干发生作用。当厂家、渠道假定信息可以被成功封锁或可以成功误导客户，他们得不到对称的信息，“虚拟国外名牌”举动才可以为企业带来若干益处：吸引外部市场的眼球、添加消费者的购置决计、倍数提升商品价钱、迅速翻开市场空间。
当然，另一种潜在的危机也是存在而厂家必需直面的：从理想来讲，“纸包不住火”，市场信息不能够永远不对称，消费者迟早能够会得知真相。从客户得知真相那一刻末尾，冒充品牌对厂家就不合算了。由于我能够会损失更多潜在利润：经销商会失掉对品牌的决计、消费者会提出赞扬、更多的潜在市场（尤其是海外市场）时机将失掉、品牌的含金量不能累积
，前期品牌任务完全做废或发生负效果。
浮沙之上，空中楼阁焉能长存？
也就是说，当厂家采用“虚拟国外名牌”时，厂家肯定要做好短期博弈的预告。厂家必需要以最快的速度、能够争取到最大的利润来停止销售。由于骗局一旦被掩饰，厂家之前一切的行为或累积，对品牌而言就成了负资产。而且这种反弹的强度一定是和之前品牌佳誉度成正比的：之前市场越是认同厂家“虚拟国外名牌”，其后对其就越是反感。品牌所能为厂家带来的益处会降到最低，甚至带来负效果。
所以，假设厂家想要和市场树立的是临时博弈关系、取得临时利润，或许就像欧典自己所说的：“百年轻店” 是他们的追求的话，“虚拟国外名牌”的行为就不适宜他们。这是一种不合算的品牌塑造方式。只要厂家决议在市场中追求、赚取的是短期、快速、不合理的利润时，“虚拟国外品牌”才是可用的。厂家在其中损失的是前期开展的能够性，赚取的是眼前的利润。
那么，是不是发作了这种危机的企业就完全丧失了生活空间呢？假设说欧典的目的是百年轻店，在如今的一片言论谴责中，是不是就完全没无时机了呢？
世事无相对。危机危机，危中无机。很多大型企业，正是在危机中唤发了勃勃生机。
厂家、渠道、终端的关系首先是一种利益关系。当利益失掉充沛、甚至超值的满足时，市场情势就可以被影响甚至被改动。
转危为机的关键在于知此知彼，方能百战不殆。欧典首先可以对其品牌资产、市场资源、客户资源停止清点，看考拇嫫资产还有哪些局部是可用的、哪些局部是必需淘汰的、哪局部是要供认错误、积极改良的。同时，欧典要对自己的市场资源停止普查，了解客户的类型和各自的购置理由。在新的品牌中为客户设计更多可印证的购置理由。
我们可以假定，欧典的客户（包括终端客户和渠道客户）能够会分红两种：一种客户的述求是商品的中心功用：有没有毒、质量好不好、价钱能否合理。关于这种述求的客户来讲，欧典的“虚拟
国外品牌”行为就不会对其客户关系形本钱质性的影响，也不会对此类潜在客户、市场的购置决策、行为形成基本的坚定。当然，在某种水平上，客户的关联想象会对欧典的其他方面停止再考核，购置行为愈加慎重。同时，他们会在此基础上跟欧典的谈判停止压价，经过提高自己的品德优势，获取价钱益处。
而另一种中心价值述求是购置国外名牌、满足心思需求的客户而言，欧典身份被曝光就会对其购置理由形成基本性的冲击，关于双方的关系来讲，其打击是基本性、消灭性的。在这种状况下，欧典必需快速做出反响，为这种客户的购置提供新的、可替代过往的心思购置理由和与之婚配的价钱。
经过火析，我们可以看到，欧典必需强化与前一种客户的关系，争取他们的了解、信任，或以价钱取得他们的继续购置，取得必要的市场生活空间。同时，欧典还必需补偿后一种客户的心思落差，深化了解这种类型的客户的心思需求，找到新的市场定位和打破点，用新的品牌价值来替代以前的“虚拟国外名牌”。只要争取到这批客户，才干争取到企业开展和继续生活的空间。
所以，欧典不只仅无时机生活下去，假设它处置的好的话，它甚至无时机对其地板市场停止洗牌，树立、打造新的行业规范。
商业品德和社会品德的不同在于：前者必需以可生活、有利可图的经济基础为前提的一种共同遵守的品德约束和行为规范。它是树立良好有序、多赢的经济关系的基础。社会行进的进程中，企业、市场都必需共同面对种种的风浪。急躁、深谋远虑、追求短期利润最大化、投机等等“远视”行为会损伤企业自身、行业和市场，结果是行进中的整个社会都要为之付出庞大的本钱。
日裔美国学者弗郎西斯·福山在其影响庞大的著作：《信任:社会美德与发明经济兴盛》中，中国被列为低信任度的社会。但我们置信，随着经济的快速开展，中国依然无时机经过各方的一同努力，收回商业品德列席所带来的盈余，为经济下降、开展发明更平安牢靠、有法可依、可理可依的谐和社会。
