访问外贸客户和接待礼仪
访问和接待是社会交往中必不可少的环节。
一、 接待礼仪：
1、接待人员要品貌端正，举止小气，口齿清楚，具有一定的文明素养，受过专门仪式仪、形体、言语、服饰等方面的训练。
2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、庸俗；女性应防止佩戴过于夸张或有碍任务的饰物，化装应尽量淡雅。
3、假设来访者是预先商定好的重要主人，则应依据来访者的位置、身份等确定相应的接待规秆堤序。在办公室接待普通的来访者，说话时应留意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的效果，应作冗长的记载。
二、访问礼仪：
1、访问前应事前和被访对象商定，以免扑空或扰卖主人的方案。访问时要准时赴约。访问时间长短应依据访问目的和主人志愿而定。普通而言时间宜短不宜长。
2、抵达被访人所在地时，一定要用手悄然敲门，进屋后应待主人布置指点后坐下。后来的主人抵达时，先到的主人应该站起来，等候引见。
3、访问时应文质彬彬，留意普通交往细节。告辞时要同主人和其他主人逐一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
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