论技术创新市场价值的实现

论技术创新市场价值的完成
内容摘要：随着知识经济的到来，人们日益看法到技术创新对经济增长和社会开展的庞大作用。但有些企业在实施技术创新进程中，只注重了技术创新的自身进程，却疏忽了技术创新的实质意义，即为了完成其市场价值，最终为企业带来商业利益。本文立足于市场营销实际，指出完成技术创新市场价值的基本途径，为我国企业在技术创新中有效规避风险提供实际基础。
技术创新的界定创新是由美籍奥天时经济学家熊彼特于1912年提出的，指将消费要素的新组合引进消费体系。经过近百年的开展，对技术创新的看法不时深化，索罗、曼斯费尔德、弗里曼等学者对技术创新的界定均有一定代表性。本文所讨论的技术创新则采用清华大学傅家骥教授编写的《技术创新学》一书中的界定：技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利时机，以获取商业利
 
益为目的，重新组织消费条件和要素，树立起效能更强、效率更高和费用更低的消费运营系统，从而推出新的产品、新的消费(工艺)方法、开拓新的市场、取得新的原资料或半成品供应来源或树立企业的新的组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合进程。
    从傅家骥教授对技术创新的界定中可以看出，技术创新的最注目的应该是获取商业利益。而从技术创新的实际上看，并不是一切的技术创新都完成了这一目的。如 2000年3月18日，美国铱星公司宣告破产，作为世界上第一家创立全球卫星电话网【铱系统)的公司，美国《群众迷信》曾将其列为年度百项最佳科技效果之一，也就是说，其技术创新十分成功。但是，铱星公司在其投入运营6个月后即初次宣布堕入巨额财政赤字之中，直至最后宣告破产。而这只不过是企业技术创新与完成商业利益二者结合失败的典型案例之一。
    完成技术创新市场价值的基本途径
    要完成技术创新的最注目的,提高技术创新的成功率，笔者以为应围绕以下流程来做好相应任务，详见图1所示。
    (一)做好市场调查，规避市场风险
    技术创新是一项高风险
的活动。主要表现为技术风险、市场风险以及投资、人才、法律等风险。美国罗斯格说，在美国
大约每年开发的10000项新产品中，有80％夭折于初期，而剩下的2000项新产品，也仅有100项能真正取得技术和经济的成功。因此，停止技术创新，开发新产品，必需十分注重其中的风险，做到尽早防范。在实践任务中，要提高技术创新成功率，企业必需强化市场调研及预测等市场营销管理活动，应用迷信调研方法，准确测度营销环境，这包括：对微观营销环境要素如经济、科技、文明、自然、政治环境等做出前瞻性预测，对微观营销环境要素如供应商、中间商、社会群众、目的顾客、竞争者、企业外部管理职能的协作状况等做出深化调研与剖析，及时捕捉最佳的市场时机，以确保技术创新目的的完成。海尔在市场调查中发现，食品店或冷饮店对冷柜的需求量很大，但市场上却没有专门为此设计的产品，海尔从市场需求动身开发的“双富豪”和“雪富豪”冷柜，正是专为食品店和冷饮店设计的，这两款冷柜问世以来，在全国各地市场惹起了惊动。
    (二)追踪终端消费，发明新的需求
    尖利普?科特勒在《营销管理》中将需求定义为：对有才干购置某个详细产品的愿望。如何引导消费者需求，激起其购置愿望，已成为影响企业开展的重要要素。随着经济不时开展，竞争日益剧烈，满足用户需求已不只仅单指如尖利普?科特勒所说的发现并满足新的需求，还应包括发明新的需求，并积极引导顾客发生购置愿望，最终发生有效的需求。只要这样才可以使企业真正取得市场竞争中的优势。 1990年比尔?盖茨发现团体电脑的未来开展趋向肯定是可视化、兽性化和功用多元化，因此，他成功地开收回新一代团体电脑操作系统WlNDOWS，并且他希望，在7年内能让全世界的一切团体电脑都装置运用WINDOWSo结果，当WIN—DOWS95推向市场时，简直世界上的一切团体电脑都采用了 WINDOWS，而那时兴未到7年之限。时至昔日，从WlN95~JWINX
P，WINDOWS已成为一切团体电脑的生命，无法想象人们现今的生活和任务中，若是没有了WINDOWS，那会是一副什么现象。试问，比尔?盖茨为何会取得如此成功呢?其答案就是远见，对计算机产业未来开展趋向和消费者运用需求开展的一种远见。一直让自己的技术创新走在市场需求之前，即不只仅要满足消费者如今的需求，而且要发明新的需求和效劳，并积极引导顾客发生购置愿望，而这一点，就是比尔?盖茨和微软公司取得成功之中心所在，也是现今每个企业完成技术创新市场价值的中心所在。
    (三)强化外部沟通，确保研发成功
    技术创新是整个企业范围内多部门静态协作的进程。在技术创新进程中，研讨开发、技术设计、营销管理、消费制造、财务管理、人事管理等部门间的协调运作十分重要。可是，由于研讨开发人员在知识范围具有很强的专业性，’使之难以与财务、人事、营销等部门停止有效沟通，而组织外部的沟通阻碍往往会招致外部隔膜的发生，这就添加了创新失败的能够性。为此，必需强化企业外部沟通。同时，市场营销人员应积极参与技术创新的全进程，如参与创新目的确实定，新产品设想的挑选，创新预算的制定，与技术部门共同研讨市场需求、产品说明书的编写、用户培训及售后效劳任务，向技术部门活期提供有关用户对新产品的意见，竞争对手的意向等信息，对正在研讨的技术开发项目停止市场需求的调查、预测并将结果反应给技术部门，确定新产品的目的市场、市场定位、上市机遇以及相应的产品战略、价钱战略、渠道战略、促销战略和效劳战略等，进而确保创新产品市场营销的成功。
    (四)增强信息交流，实施整合营销传达
    我国目前的市场类型基本全属于买方市场。据调查，我国供过于求的商品占统计商品总数的70％左右；-供求基本平衡的
商品占统计商品数的30％左右；没有供不应求的商品。由此可见，先前那种所谓“酒好不怕巷子深"的时代曾经过去了，当今企业所面临的共同课题就是，如何增强与顾客的交流、沟通
，使顾客真正了解、看法、认可我们的技术、产品，进而购置我们的产品，成为我们的顾客，从矮壮现技术创新的市场价值。整合营销传达的中心思想是将与企业市场营销有关的一切传达活动一元化。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、旧事媒体等一切传达活动都涵盖到营销活动模范围之内；另一方面则使企业可以将一致的传达资讯传达给消费者。经过企业与消费者的沟通，以满足消费者需求为价值取向，确定企业一致的促销战略，运用各种不同的传达手腕，发扬不同传达工具的优势，使企业的价值笼统与产品信息以最快的时间传达给消费者，使消费者认知、认可我们的产品。
    在知识经济时代，经济上的竞争日益成为技术上的竞争，技术创新已成为经济开展的最主要动力。如何经过技术创新带动企业开展，完成其市场价值则成为现今企业应着重思索的效果，技术创新不是目的，其最终的目的是要发明市场价值，经过市场价值的完成，获取相应的商业利益，进而更好地促进企业的生长。