练就“细”功夫，赢得超市促销战
纵然N次重复 还是纰漏处处
说道节日促销，每个超市的销售代表恐怕都会觉得早已心中有数。但是谈到结果，恐怕更多人会垂头懊丧，然后撂下一句话：唉!市场竞争太剧烈了。也只要某些强势品牌的销售代表，才干擦擦脑门上的冷汗，庆幸终于完成了义务，年底挡荼攫终于有保证了……
难道是这些久战市场的精英不懂促销吗，那纯属瞎说。关于各种超市促销的应对战略恐怕一些人都可以倒背如流，随意谁出来都可以直接办班作专门的培训讲师，那效果究竟出在哪里？
想想看，每个超市在每年的法定节假日、传统节假日和店庆日等等节日到来的时分，都会推出相应的促销活动，而每个酒类产品的业务代表也都会或自动或主动的推出相应的促销战略。每年异样的事情重复N次，每次的战略又是迥然不同，促销手腕一时间又难以新陈代谢……。在这样的任务形状下，恐怕耐性极好的业代也会失掉兴味，各方面的管理也会难免松散，创新也就更不能够，纰漏当然也是层出不穷。
在此，笔者又捡出这样一个土的掉渣的话题大谈特谈，其实也并非真的有什么惊世骇俗的绝技，无非是在生活中以消费者的姿态停止切身的体验，觉得现有的促销战略并非没有效果，也决非市场竞争到了玉石俱焚的境地，其实大家完善了一门“细” 功。
俗语有云：见缝插针。用在此处也可以了解为：只需细心的发现破绽所在，再以适当的方法应对之，总可以拓展出自己的空间。
“细”功六式
第一式：增强对促销人员的培训。看到这里，不少业代末尾暗笑并寻思：“促销人员的培训我做了多少年，难道会不知道吗？”假设您真是这么想的，那就说明您的“细”功很欠根基。多年的程式化作业，许多培训内容也曾经程式化。厂家指导压大区指导，大区指导压片区指导，片区指导只好将压力又原封不动交给了业代们，有甚者还要义务扩展，业代只好再将压力交给督导、促销员，拿着前任甚至是前前任代表的培
训方案末尾培训，强调义务的重要性………。但是，这里不能疏忽一点，就是消费者消费心里与消费习气的变化，假设能找到这些纤细的变化，然后再展开促销人员的培训任务，才算是有的放矢。在此，笔者也将提出几点看法，仅供参考：
例1：增强促销员有效掌握潜在消费者的培训。
一家中型以上的超市，每天出入的顾主人次何止千百，但是其中哪些人是预告购置酒类产品，哪些能够购置，假设促销员可以找出这些人，针对他们停止促销，销售率一定可以提高。但这些人不会边走边喊“我想买酒”，也不会再身上贴上标签说明，但是我们却可以经过火析过滤掉一些，购置几率较小的群体。
相对而言，男人比女人对酒类产品敏感些；已婚夫妇比恋爱中的情侣对酒类产品需求更大些；成年人比青少年购置几率大些；推购物车的顾客比拎着购物筐或空手的顾客购置几率大些……
猛地听来，这样的结论似乎缺乏实际更具，但是从生活的角度思索，也不难得出一些结论，也许笔者的观念并不正确，但留意观察这样的细节，总会得出适宜自己市场的结论，假设可以将推销的成功率提高几倍、比竞争对手更能准确的掌握住潜在客户，试想您的促销能不成功吗？
例2：真正从细节上效劳顾客。
我们每天都在说顾客是上帝，但理想上没有几个顾客可以感到自己是上帝的。由于消费行为自身会给消费者带来一些丧失感，赠品和效劳也无非是来停止一种消费补偿。假设消费者觉得物超所值、效劳到位，自然会停止二次购置甚至是引荐他人购置。不过这些都是理想形状。其实，我们抵消费者的效劳只在嘴里有顺手上却不多。
比如说，客户购物量较大，我们会布置专门人员送货上门，那更多的小客户就不需求效劳吗？如今莅临超市的消费者有多少是拥有私家车的，多少是坐公交车、多少是骑自行车，两瓶酒不多，可是要平安拎着回家却也是个效果。我们给这些没有私家车的消费者想过什么了吗？也许只需一卷透明胶带、也许是一条包装绳，朴素一
些就是大小适宜手提袋。真正处置了效果，消费者才买你的帐，才念你的好。
什么是效劳消费者？答：效劳就是消费者眼前没有想到的困难，你帮他处置了。
例3：不要让消费者找不到促销员。
自动寻觅促销员的顾客是多么的可贵啊，这就将销售的成功率提高了好多个百分点。假设消费者遍寻不见促销员（笔者曾经有屡次这样的阅历），空有一个堆头陈列，却被别的竞争对手撬走了顾客……。不要说促销员也要休息，也要吃饭，顾客不会给你时机引见关于你的时间布置。
尤其在旺季的时分，消费行为可以发作在任何时分，宁可等着上帝来临，不能让上帝看不到人。可见培训任务还得增强，还有好多“细”功夫要修炼。