精准营销--精准的市场细分和消费者需求定位

精准营销--精准的市场细分和消费者需求定位
所谓精准营销复杂来说就是一矢中的。精准的基础在于细分,如何对群众消费者停止细致而准确的划分呢?笔者以为需在市场调查的基础上抵消费者心思和行为调查剖析的前提下才干对群众消费者停止细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”。关于群众消费者细分的目的就在于药厂用最低的资源本钱找到最有价值的目的消费者、用最低的营销本钱来为目的消费者提供精准产品和效劳、而不是为大
众的消费者提供产品和效劳。药厂集中全部资源攥紧拳头打向某一点上,取得的是在某一细分市场上的成功而不是在全部市场上的成功。在理想的案例中,想必业内人士都有共同的感受、那就是在投入了少量的资金人力及各种资源出来后,所取得的市场销售报答却是很小很小、最终是得失相当。很多时分红绩往往都出在缺乏精准的市场调研和对群众消费者市场细分。药厂总是想囊括一切的群众消费者,最终招致的是该买的没买、不该买的你怎样去做市场推行和传达、做怎样的销售推行他也依然不买、形成药厂资金资源和人力资源及其它资源的极大糜费。因此在业内精准的药品营销理念也就应运而生,为业内人士所共识。精准营销含盖了“精准的群众消费者细分,精准的产品定位和目的消费者定位、精准的广告传达和渠道终端阻拦”。

  精准的前提条件就是群众消费者市场细分,即在群众消费者中你的目的消费者是谁?你给谁提供产品和效劳?

  在医药行业群众消费者是各有不同的产品和效劳理想需求,各有不同对品牌的追求、都有各自不同对产品和效劳的心思需求。作为药厂来说,你是不能够把一切群众消费者都囊括在你的产品和效劳中的。由于你的人力资源、资金资源及销售资源是极端有限的;不能够满足一切群众消费者理想的,心思的需求。因此,药厂就得在群众消费者中挑选出你的目的消费者、也即笔者一再提到的市场细分。市场细分不是目的,它只是达成营销目的的手腕、经过市场细分找到药厂需求为之提


供所需产品和效劳的目的消费者、满足他们的差异化需求。药厂才干集中充足的人力,资金和各方资源、在有限的资源下“一矢中的”提供精准的产品和效劳。

  在精准市场细分基础上,确定药厂的目的消费者、那接上去药厂所要思索的是你要满足目的消费者的什么需求?

  群众消费者经过精准的市场细分后,药厂经过一系列的市场调研和剖析评价、找到了目的消费者关于产品和效劳的心思需求和理想需求。目的消费者关于药品的需求按阶梯划分的话:首先是关于药品平安性需求;其次是关于药品疗效的需求;再次是关于药品品牌的需求;最后才是对药品的心思需求。消费者的需求层次是复杂的,需求也是多样化的、但医药行业消费者总的来说他的需求无外乎就这四种阶梯需求层次。在这四种需求层次中目的消费最关心,最关注的是厂家提供产品和效劳的是我最需求的、在这需求中他最为关注的是药品的平安性和药品的疗效、这个是目的消费者最大的理想需求。因此,药厂经过市场细分、确定了目的消费者的需求、假设满足了这些理想而最基本的需求、才谈得上满足目的消费者的其它延伸需求、即消费者关于药品的品牌和心思需求。


  X知名药厂X品牌产品一经推出即在市场上即取得了十分好的销售报答,单品一年能到达上亿元的销售、在同类竟争产品中一枝独秀占有了很大的市场份额。其成功之处笔者以为无外乎几点:较强的产品力+精准的广告战略+精准的产品促销推行战略。在这成功的营销组合中,最关键最基础、最具有中心竟争力的是 “产品力”。没有中心产品力,再好再精准的产品广告筹划和产品促销推行筹划都是不能够取得如此好的销售业绩。由于产品是基础,消费者者需求的是对产品的理想需求而不是对产品广告和产品促销推行的需求;产品广告和产品促销推行只是药厂向目的消费者传达所能给他们提供什么样的产品和效劳。从这案例中我们不美观出,精准的市场细分和消费者需求定位是多么的重要、假定该药厂没有精准的市场细分和消费者需求定位、也就不能够有较强中心竟争力的产品来完成和满足目的消费者的需求、那药厂再好的产品广告筹划和产品促销筹划也是忘然。