——江苏药店联盟如何跳出惨烈厮杀的红海战略
目前，国际绝大少数批发药店包括小型连锁药店都采取低层次的价钱竞争战略，这种战略是市场交流行为中最基本的，也是最原始的形状，换言之，这种竞争战略是在普通市场规则的运营理念的指点下构成的。而相对效劳于广阔群众并直接关系到人民安康头号大事的药店性质而言，它的特殊性和与之相顺应的运营管理方式，却并未惹起有关从业人员的高度注重与思索。
药店自身的特殊性决议了它的运营理念和运营方式。民主公允，诚信有序，人与自然谐和一致和安康生动是我们构建谐和社会的基础，其中心是以人为本。批发药店与其它行业一样，异样面对怎样做才干真正地做到以人为本的课题。我们对国际外药店运营状况的考察中，特别是对德国药店的调查中，可以明晰地看到其中的差异。研讨这些差异，为江苏药店联盟树立先进的、与时俱进的运营理念是相当有益的。
德国药店注重以人为本，以效劳为运营中心的思绪和重点，展开药店的运营活动。德国药店以职责分类和效劳重点来划分，可分为社区药店和商业区药店。商业区药店效劳对象以活动人口为主，如旅游者和暂时需求等，而此类药店数量所占比例较少。在德国药店行业中，职能最重要及所占比例最大的是社区药店。
社区药店的职能主要有：
1.与社区内医院和医生严密联络，依据病人的自身状况，为顾客制定严厉的给药方案和严密的用药监护，特别是对一些特殊药品、特殊人员、特殊条件下用药的全程监控，如麻醉类药品，老人及儿童用药量的计算，服药后不良反映预防及处置方法。
2.
明白效劳目的的定位,尤其注重社区内人群需求，为社区常住居民树立安康档案和用药档案，特别是对药物过敏，临时运用药品记载的注销及适时补配，在效劳对象安康特殊时期，如孕产期，更年期等时期的保健用药等。
3.依据社区内人群特点，有系统有方案的活期与医疗单位及医药企业结合展开延续性安康讲座和咨询。
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4.监控制造商在传媒和任何广告里的过火宣传和恶意不良的竞争现象，提示顾客明智选择用药。
5.
对某些新特药品的引荐及珍贵医疗设备的购置和租赁效劳。
6.社区急救急援方案的制定、培训和实施。
德国政府临时展开细叱保健教育，即人民安康方案。此方案包括人生各个时期的身体安康、心思安康教育、保健知识、用药知识、人如何与环境与宠物的安康相处等等。在人民安康方案的推行中，药店作为德国医疗体系的重要组成局部，起着无足轻重的作用。
经过以上德国药店运营理念和做法的引见，我们可以清楚地看到，中德药店在社会生活中实践定位的不同。我们以为实践定位的不同，决议了药店运营方向的不同。当然，我们有自己的国情，但对人的关注，真正做到以人为本应该是江苏药店联盟运营开展的方向。作为企业的药店，提高赢利才干是无须置疑的，但社会责任的表现和努力赢利并不是矛盾的，相反，它们可以相互促进，相得益彰，关键是我们一切的会员都能看法到改动运营理念的重要性，并树立与之相配套的效劳体系。
1.更新观念，改动我们传统的运营理念
江苏药店联盟的运营理念是为百姓选好药，把顾客当亲人。这一运营理念需求彻底改动我们以往的运营思绪，即把药品销售作为我们的中心任务，以低价为杠杆来来停止市场竞争。以一种“大效劳”的概念来重新确定运营的新思绪。我们把为人的效劳真正放在首位，叫做“效劳的运营”，把效劳作为运营的对象去研讨它。只要把效劳运营好了，药店的盈利应该是不成效果的，由于，其它药店在长时期内还做不到。
2.
搅绫地的实践状况，吸取国外同行成熟并行之有效的阅历，尤其是社区型药店应构成以大效劳为中心的运营体系。
在实践任务中，可以与街道、社区医院、乡镇医院等有关部门树立系统、严密和便利的网络。经过某种任务方式，例如人民安康方案等，确立和提升药店在目的人群中功用性的转变，使药店成为社区
安康效劳系统中的重要环节。
3. 树立职业培训制度，使其成为从业人员的任务基础
药店在运营理念和思绪的转变中，应实在地看法到，继续性的职业培训对它实践任务的深入影响，同时，这种职业培训的监视与指点，也应成为政府有关部门的日常任务内容。这种职业培训可以包括执业药师业务才干的再提高；从业人员对社区任务内容、社区安康方案、药品、保健品知识的不时更新；心思安康方面知识的学习和补充等等；在社区安康方案耐久开展并不时完善进程中的学习、交流和提高。这种职业培训的进程应该视同为社会生活的一个组成局部，而不是一项暂时性任务。
4.
讨论和研讨树立独立于药店的进货配送体系，使其社会和专业化；扩展药店运营种类的种类，强化保健类产品的销售和宣传等，最大限制地降低药品营销本钱。
可以这样以为，药店运营思绪的转变，为药店翻开了一条树立在真正为人效劳基础上的可继续开展的运营路途，无论是平安合理的用药，还是提升效劳对象全体的安康水平，以及对树立谐和的社会都将会起到积极而深远的作用。
