一位顾客来到抗生素柜台配药,店员接待了他。
顾客:“给我一盒盐酸左氧氟沙星胶囊吧!”
店员:“请给我处方签看一下。”,看完处方签,急性尿道炎,店员继续问道:“您需要贵一点的还是一般的?”
顾客:“有区别吗?”
店员:“这个是大规格250毫克的,国家新标准,一天一次服用非常精准,效果会更加好。”
顾客:“那就给我配一盒吧!”
点评:
将产品的方便性及药效更加精准进行强调,一般顾客就会忽略价格。强调国家新标准让顾客感觉更加值得信赖。
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