卡耐基经商之道经商成功的心理要素(1)

    为什么自信自动才干成功?由于唯有自信自动看法才干使人注重、发扬和强化人的主体性与能动性。但基本和中心并不等于全体结构。自信自动看法不能够孤立地存在。那么,成功心思的全体结构是由哪些要素构成的呢?    就心思态度自身来讲,基本上有三种要素,即积极的自我看法、明白的价值观念和良好的自我形状。    假设要联络支配影响外部表现和交际才干的心思机制,那就还要加上这样四项要素:    即有效交流的反应看法、求美创新的吸引看法、双方皆赢的互利看法、求同存异的容纳看法。    在构成成功心思的三种要素之中,心态积极的自我看法、自我评价和自我希冀与要求,其实质也就是自信自动看法。如何看法评价自己,如何希冀要求自己,肯定会对我们生活的各个方面,从详细的言谈举止以重要的人生选择发生决议性的影响。因此说,自信自动看法即积极的自我看法是成功心思、积极心态的基本和中心。    价值观念是指一团体以为什么是最重要、最喜欢、最需求的。它反映了一团体最主要的愿望、动机、追求的目的,所以它对一团体如何看法、评价、希冀和要求自己的自我看法具有严密的联络和重要的影响。当然,一团体的价值观念的构成和改动,又取决于自身的处境和自我看法。所以,价值观念与自我看法是亲密相联、相互影响和制约的,成为心思态度最基本和最重要的无机组成局部。    成功心思需求具有正确的价值观念。由于现代社会里人生的价值观念肯定是多元性的,也应当是多元化的,而不能够把一切的人生价值观念加以“规范化”,一致在一个固定不变的形式里,而且,即使是同一团体由于所处境遇和自我看法的变化,其价值观念也不会“从一而终”、原封不动。如有的人以为“发财致富”最重要,你何必一定要他供认“知名成家”的价值最高呢?有的人以为树立和维护美满幸福的小家庭比什么都好,你何必要他非去拚命进取追求事业上的成就呢?近年来,人们在讨论“女人该不该回家去”的效果,假设是由于男尊女卑的观念而“回家”去,那就是落后和错误的倾向

;假设是出于人生的自我选择,那就无所谓正确与错误、提高与落后的区别,由于每团体都有选择自己的价值观念和生活方式的权利。在理想生活中,尤其是在城市里,主要问题不是“男尊女卑”的效果,而是“夫妻怎样配合”的效果,何必要在“女人该不该回家去”的效果下风要讨论出一个“放之四海而皆准”的所谓“正确”的结论来呢?应当说,在恪违法纪、老实休息、不损害他人利益的前提之下,任何价值观念、人生选择都有其存在的理由,都是合情合理的。    歧视和否认家务休息、照顾家人的价值,其实质并不是“妇女束缚”的新观念,而是社会分工、各种休息必有上下贵贱之分的旧观念。所以说,价值观念是因人而异,各有不同的。    正确与错误无法用一个一致的规范和形式去权衡,谁要这样去权衡也是行不通的。    卡耐基说,在理想生活中,许多人的价值观念不是不正确,而是不明白;更准确地说,是由于自我看法淡漠而形成价值观念模糊不清。假设一团体习气于随大流经常不能作出自己的选择,怎样会有别具一格而又明白的价值观念呢?所以说许多人的价值观念不够正确往往是由于不够明白,因此更有必要强调“明白”。一团体没有属于自己的价值观念,那就不能够开展积极心态,树立成功心思。    许多军队的转业干部在转业安排的效果上最看重职业的布置能否与军职的级别相当。团职军人张道槐1982年转业后被布置为县农办的第11位副主任。张道槐对人生价值有自己的了解和追求,他不安于这种现状,他步行20多里,回到老家照射大队去干点实事。指导上又布置他挂名公社第6位副书记。但在张道槐的心目中“官位”的有无和上下并没有多大价值,于是他便在一个“大跃进”年代遗留上去的废猪场养起猪来。    他率领了几团体研制“快速养猪法”,实验添加剂配方。    他们养了18头猪,两个月里,每头猪每天长二斤。但是坏事多磨,不久猪场的一切财富分到各户,被连根拔了,而且人们还纷繁传说“团干部养猪犯了错误”等等。张道槐又从当阳辗转到广州,继续研

制“快速养猪法”,曾经盈余20多万元,但他认准了自己的选择有价值,锲而不舍,几经周折,终于取得成功。他们发明的快速养绪法和饲料添加剂,经有关部门鉴定超越了美国国度委员会所定的规范,到达了国际先进水平。他们的产品曾经销到20多个省市,每年有一亿元以上的产值。他们编写的《快速养猪法》印发了700万册,可见社会效益的庞大。    张道槐的成功可以说主要归功于他自信自动,具有积极的自我看法,但假设没有明确的属于他自己的价值观念,一个团职的转业干部怎样会去走一条发明快速养猪法的路呢?    生活中有许多事情,人们曾经习以为常,以为某某事情大家都是这么想的,这么做的,自己也应该只能这么想,这么做。所以唯有如此才契合人情常理、传统习气。其实,持这种观念的人是错误的。这种习以为常的形状肯定对自我看法与人生选择发生消极的影响和严重的约束。但自己又不甘愿安于现状,失掉自我,于是心思难以平衡,也就难以坚持良好的自我形状,构成整个心思态度的不良循环。所以,明白的价值观念是构成成功心思必不可少的一种要素。    良好的自我形状是指一团体能否经常坚持一种奋发向上、暮气逢勃的肉体形状,也是一种能否选择控制自己情感的心思机制。    很多旧的观念以为,人的言行大都是靠智商支配,但实践并非如此。人们越来越认识到一个理想:人的非理性成分很大,人有许多言行是靠一种觉得、一种心情支配。理性与非理性对人的支配是很不平衡的。情感对人的影响之大,决不亚于智力和体力之和。人的情感似乎人体的发电机,假设允许不良知情经常形成“短路”之类的缺点,这时有许多能量就要白白糜费掉。假设能以积极的心情看待一切,那就似乎发电机不缎历生动力一样,会有少量的功用失掉很好的应用。情感的潜在威力足以证明能否选择、控制情感对人的开展有多么重要!    许多人把不良知情当作自己生活中的固有成分,如苦闷、忧虑、顾忌、震怒、烦燥、失望绝望、顾影自怜、怨天尤人等,时间长了总是锱铢必较,患得

患失。这些不良知情就会象影子跟随着你,压制你的生机,腐蚀你的灵魂。而你还经常为自己的不良知情辩护,使其合理化:事情不顺利,待遇不公允,丢了辛劳挣来的钱,受了不该受的奖励诸如此类等等,怎样能不叫人窝火憋气呢?再说谁不如此?但是,消极心情并不是人的本性,孩子的天分都是天真愉快的,即使遭到了不良抚慰也只是一时哭闹,很快就会对一切都感兴味,就会兴致勃勃。人长大了,由于生活境遇的复杂,当然会有种种不如意的事情发作,容易使人烦恼,但你可以少发生或不发生消极心情,一旦发生了也可以把它控制住,把它紧缩到最低限制,把它转化为积极心情,只需有积极的心思态度就可以做到。良好的自我形状是构成成功心思的又一个要素,并且和积极的自我看法与明白的价值观念严密相关,相互影响。    有人说,一团体最好不要在心绪不佳的时分做稳健要的选择和决断。这个忠告是很有道理的。    积极的自我看法、明白的价值观念和良好的自我形状这三种要素所构成的成功心思可以使抚慰与反响之间的交流积极有效、快速优质,可以使一团体的信息积聚、知识杂交、潜能开发和人际关系的开展发生几何级的递增,发生能量的化学反响,可以使一个人有一种特殊的灵敏感,做出有利于失掉开展获取成功的选择和决断。许多智慧的火花、巧妙的想象和人生的转机都是这样发生的。与此相反,那就不会有什么巧妙新颖的机遇和发明。    有着良好的自我看法,不只给自己带来许多启示,而且可以为他带来许多益处。比如北京第80中学的宁鸿彬教员就是以积极的心态在往常的抚慰与反响之间做出了不同寻常的选择。    1983年,他参与中国教员代表团访问日本时听日本教育委员会引见:日本的许多学校从小学一年级到初中三年级历来不考试。有些人听了不以为然,觉得考不考试的效果与己有关,但宁鸿彬听了却心头一震,他从中失掉了教学革新的启示。他可以在语文教学中把这种不考试的的肉体贯彻出来,注重启示先生仔细学习的自觉性。    往常在家里,宁鸿彬经常要

照顾身体不好的妻子吃中药,原先要喝几大碗,既费事又舒服;后来改为稀释的药丸,简便多了。这种琐事有谁会留意?但他却由此想到:吃药可以稀释,语文教学为什么不可以稀释?于是,他丢弃老一套讲法,每讲一课都要选角度,抓重点,把先生带入积极参与和发明的意境。如讲臧克家的诗《有的人》,他开个头,便让先生说出都有哪些种“有的人”。结果,先生接连说出了8种,比他讲印象更深。    宁鸿彬积极的心思态度当然是由于他有积极的自我看法即自信自动看法,但也和明确的价值观念与良好的自我形状亲密相关,彼此支撑。    有一年,美国度具商尼科尔斯的家里突然起火,一切都烧光了,只留下一片残存的焦松木。可这焦松木共同的外形和美丽的木纹触发了他的灵感。他从中悟出家具的仿纹样式:    用碎玻璃片刮去沉灰,用砂纸打光,再涂一层清漆,便显出暖和的光泽和明晰的纹理。仿纹家具从此降生,尼科尔斯因祸得福,生意十分兴隆。    美国艾士隆公司董事长布希耐一次在郊外散步,偶然看到几个小孩在玩一种又丑又脏的昆虫,爱不释手。他顿时联想到:市面上销售的玩具普通都是外型优美,颜色艳丽的,为什么不能消费一些漂亮的玩具给孩子们玩呢?他于是布置研制,果真一炮打响,收益很大,丑抡秸在市场上构成了一股热潮。    美国结合碳化钙总公司在纽约新盖了一座高达52层的总部大楼。老板和有关人士正在思索如何广为宣传瞬间,这一天,不可胜数的鸽子不知何故飞进了楼里,把正在装修的各个房间弄得一踏懵懂。公司里一局部人正要把鸽子一赶了之,而公关顾问却立刻下令封锁一切的门窗,不让鸽子飞走。    然后他指示有关人员与植物维护委员会和旧事机构联络,请专家来指点抓鸽子,请记者前来采访报道……结果旧事媒界三天三夜延续报道这家公司的新颖事,公司搞了一次不花钱却又让群众众所周知的公关活动,失掉了意想不到的效果。    这些人为什么会如此聪明,心血来潮便生意兴隆,发财致富?由于在抚慰与反响之间,他们的看法十分积极和敏锐,这就

再一次证明了人只要处在自信自动的形状中才是聪明无能,最具有能动性和发明力的,而且还由于他们都有明白的价值观念和良好的自我形状。试想假设他们不以为自己的事业最有价值,假设他们事先焦躁不安,心境烦闷,他们还会想出如此好的战略吧?    性情是一团体的行为表现较为动摇的基本特征。性情具有动摇性,所以常言道:“江山易改,脱胎换骨。”而一团体的性情在一定的教育和环境的影响之下曾经构成了,难以改动。既然我们供认性情对人的开展有决议性的作用,那么一团体还怎样能开展积极心态,树立成功心思呢?    其实,人的性情并不是不可改动的,只是改起来不容易罢了。我们先来剖析一下人的性情是怎样构成的。    美国的有关专家曾对一对孪生姐妹的女大先生停止了观察研究。这对双胞胎的姐妹俩外貌相似,后天遗传素质完全相反,家庭生活环境和所受教育的状况沂掂同,由于这姐妹俩不时在同一个小学、中学和大学接受教育。但是在遗传、教育和环境如此相反的条件下,姐妹俩在性情上却很不相反。姐姐擅长说话与交际,自信自动,武断英勇;而妹妹却相反,缺乏独立自主看法,说话办事总是随同姐姐。有关专家找她们交谈时,总是姐姐先回答,妹妹只是表示赞同,不爱说话,或稍作点补充。总之,姐妹俩的性情明显不同。这是为什么呢?    原来父母在她俩中认定一个是姐姐,另一个是妹妹。从小到大就责成姐姐看守妹妹,对妹妹的行为担任,做妹妹的典范,带头执行晚辈委派的义务。这样一来,姐姐从小就构成了独立、自主、善交际、较果敢的性情,而妹妹却养成了追从姐姐的习气。    这说明人的性情是临时所接受的教育和环境的影响培育的,但对成年人来说,实践上是由心思态度所决议的。假设你能改动自己的心态,那就可以改动自己的性情。这告诉我们:“脱胎换骨”的说法是有道理的,由于一团体的性情是临时的行为习气所铸造的,曾经习以为常了,若想在几天里一下子改动当然不大能够。但是,假设你能从改动自我看法做起,并联络价值观念、自我形状

,即经过这种要素的调整与改动,改动自己的心思态度,从而又改动了自己的行为和习气,那么你就可以依照对自己的希冀和要求改动自己的性情。    所以从基本上说,依然是以积极的自我看法即自信自动看法为中心的三种要素在起作用,说究竟还是看法决议选择,心态决议命运。    人生在世就是为了生活和开展,而不是为了实际某些祖宗王法、传统教条,也不是为了在世俗观念上循规蹈矩。这就需求我们自觉地更新观念。那么,自觉与不自觉、新与旧怎样区分?所谓观念“新”,所谓“自觉”,主要应当有两条规范:一是努力坚持实事求是的思想路途,就是要让自己的思想看法尽最大的能够接近和契合理想,并从客观理想中引出规律性的东西。二是增强主体看法,构建属于自己的头脑。    成功心思的三种要素,有两种要素也就是积极的自我看法和明白的价值观念,都意味着凡事要有自己的头脑。另一要素即良好的自我形状,也需求自觉地更新观念,也要构建属于自己的头脑。人的观念从基本上讲是随着自身所处的社会经济文明的开展而不断更新的,但从树立成功心思的意义上讲,这种不时更新不能是听其自然,随大流,跟着走,而要自觉自动地更新观念,并经过观念更新与增强主体看法的相互促出去构建属于自己的头脑。只要这样,我们才干选择控制自己的思想情感,驾驭自己的生活和任务。    我们正处在一个新旧交替、良莠并存的社会环境和时代潮流中。在一系列思想观念效果上,那种口欲动而嗫蹂,身将行而趔趄的处世方式只能使我们成为主动的任人支配的怯弱者;只要自己去思索,去选择,去比拟,我们才会成为自信自动、驾驭生活的成功者。    为了构建属于自己的头脑,我们应当坚持两点:一是坚持实际是检验真理的独一标准,二是坚持停止“雅努斯思想”,最好是把这两点结合起来,而且要从自己的实践出发。    坚持实际检验真理就是尊重理想,实事求是。    什么是“雅努斯思想”?就是关于直接统一、相互矛盾的思想、事物或现象的同时看法和思索,在比拟中加以鉴别,去伪存真

,舍非求是,也就是辩证的发明性的思想。原来,“雅努斯”是罗马神话中的一尊“两面神”。他的脑袋前后各有一副面孔,一副看着过去,一副注视未来。于是一提到“雅努斯”,人们立刻就想到“统一”。许多科学家和艺术家的伟大发现和创培育是“雅努斯”思想的效果,如法国迷信家巴斯德对预防接种的发现。    1880年,法国乡村鸡瘟盛行,死亡率高达90%。巴斯德和他的助手们从病鸡身上取下细菌,经过培育,给实验用的小鸡食用。小鸡吃了很快死去。巴斯德判定:鸡肠是这种细菌繁衍的中央,鸡粪是传染的媒介。但在实验中,却有几只接受过菌液注射的小鸡居然没死。经查询得知,助手给这几只鸡注射的菌液,不是新配制的,而是放置了好几个星期的,毒性较小。巴斯德经过一系列实验证明:把微毒菌液注射到安康小鸡的体内,不只不会使小鸡得病死去,反而能取得不怕传染的免疫力。“预防接种”就由此发明,造福于人类。巴斯德这种“既被传统又不被传染”的思绪,正是“雅努斯思想”的方式。    如今,我们在革新开放、新旧交替的转型时期,市场经济影响到理想生活的各个方面。改动心态、更新观念,其关键就在于经过统一比拟的“雅努斯思想”来提醒事物的真理,掌握人生的哲理。既不是随声附和,追逐时兴,也不是脱离实践,唯上唯书;既不是生搬硬套西方的东西,也不是由于传统观念的约束,回归以往。我们关注的重点是:市场经济的开展正在呼唤与之相顺应的新的价值观念,在这个重点上,我们每人所面临的效果基本上是分歧的。我们要改动自己不良的过去,最好的方法就是剖析自己,对照他人,对效果的扑朔迷离性停止统一比拟的深入思索,认清那些貌似合理、习以为常的传统观念怎样沉淀在自己的内心,形成了我们拘束而懦弱的人格。    下面所谈的是自我鼓舞与创富成功之间的秘密。    所谓鼓舞就是激起、鼓舞的意思。心思学上鼓舞的含义,主要是指激起人的动机,使人具有一股内在的动力,朝向所希冀目的行进的心思活动进程。美国哈佛大学的心思

学家威廉·詹姆士研讨发现,一个没有受鼓舞的人,仅能发扬其才干的20-30%,而当他遭到鼓舞时,其才干可以发扬至80~90%。这就是说,异样一团体,在经过充沛鼓舞后,所发军的作用相当于鼓舞前的3到4倍。    创富进程必需是一个自觉鼓舞的进程,否则,即使是有完善的特性,由于缺乏了前进的动力,也很难完成创富的目的。自我鼓舞对创富是如此重要,下面我们就引见几种被学术界一定了的鼓舞实际。    著名宗教首领马丁·路德曾说过:“世界上所作的每一件事都是抱着希望而做成的。”人们基于对环境的看法,进而发生了价值感和目的感,招致需求,而需求又惹起动机。但动机能否肯定发生相应的行为,则还取决于行为招致预期目的的能够性有多大。对此,心思学家弗洛姆以为,当人们有需求,又有到达目的的能够,其积极性才干失掉提高。鼓舞水平决议于希冀值和效价的乘积。由于这种客观概率要受每团体的特性、情感、动机的影响。因此人们对这种能够性的估量也不一样,有人趋于保守,有人趋向冒险。    鼓舞自己创富是对自己价值体系和自决计、志向水平、自我才干评价、对环境掌握才干的一个综合表现。    人们对某一目的(奖酬)的注重水平与评价上下,即人们在客观上以为这类奖酬的大小,称为效价。在创富活动中,要求创富者经常用目的来鼓舞自己,不时想象自己成功和成功后给自己带来的肉体上的满足感。所以,只要具有必胜的信心、强化成功的感受,才有弱小的创富动力。说不会成功的人,永远也不能成功。古人说:欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。表达的异样是这个意思。    在希尔博士的《心思创富法》一书里,初次提醒出六个自我鼓舞的步骤:    ①规则一个固定的日期,一定要在这日期之前把你要求的钱赚到手——没有时间表,你的船永远不会“泊岸”。    ②无妨每天两次,大声朗诵你写下的方案的内容。一次在早晨就寝之前,另一次在早上起床之后——当你朗诵的时分,你必需看到、觉失掉和坚信你曾经拥有这些钱!    ③确确实实地决议

,你将会付出什么努力与多少代价去换取你所需求的钱——世界上是没有坐享其成这回事的。    ④不可单靠记忆,一定要白纸黑字。    ⑤你要在心里,确定你希望拥有的财富数字——散漫地说:“我需求很多、很多的钱”是没有用的;你必需确定你要求的财富详细数。    ⑥拟定一个完成你理想的可行性方案,并马上停止……    你要习气“举动”,不可以再耽于“梦想”。    从外表上看这一组合是十分复杂的,所以希尔博士一再叮嘱:    “对一些没有接受过严厉心灵锻炼的人来说,以上六个步骤是‘行不通’的……请你先记住,将这些步骤传上去的人不是没有完善看法和创富勇气的伟大之辈,而是世界上经济和政治范围中颇为成功的一些出色人物。”    希尔博士又说:    “要是你知道这六个步骤是经过已故的汤姆士·爱迪生所详细审查过并认可了的,能够你会有更大的决计。爱迪生知道这些步骤不只是致富的重要途径,更是任何人要达就任何目的的必经之路。”