一些人认为，商业创意是指更有效的欺骗顾客，如果讲好听的，是商业创意是指能够讲不好出售的产品出售掉，在本质上仍然是以销售掉产品或服务为目标。
我认为商业创意不是创新产品，也不是降低生产成本，而为了让那些买不起的人买得起。人们为什么买不起呢？主要是购买力不足。他们有需要，但是不愿意花那个钱，在他们看来，那个东西似乎不值，也就是在消费者均衡中，那个东西不是均衡的结果。所以关键在于如何提高人们的购买力。“送礼要送脑白金”表面上看起来没有什么，但是其中包含了很深的经济学和商业的哲理。
脑白金经过广告轰炸以后，人们已经知道，它好象是对老年人有一定功效（你们看，广告有让人知道的作用），但是老年人那里有钱买这种东西，但是他们的子女有钱，但子女还年轻，他们并不需要，但是他们需要礼物，可惜这个市场上礼品是稀缺的，他们看这个广告终于想到，父母需要这个，送给他们一定会高兴，因为他们的价值判断是这个应该有很大的效应。作为子女因为父母高兴学得自己很有成就，很有面子，他们就去购买。这意味着，需求者从单个的个人变成了一个群体。这个商业创意达到了尊老的社会的风尚而不会被社会所指责，尽很多说，这个脑白金真没有什么用，但子女的孝敬则被它所强化了。这个商业创意是形成了一个桥，将不需要但有钱，需要但没有钱的人结合起来。
再一个例子，1956年，一位在1954年毕业的大学生艾柯卡，他主动请缨去福特公司业绩最差的的地区做销售，他去了后立即想到1956年福特公司会出品一款56型福特车，他采取首付30%，然后每月交56美元购车计划，广告词写成“用56美元，买五十六型福特”，这是第一次出现的汽车按揭，结果当年他所在的分公司业绩达到全球公司第一，并且他的销售方法推广到全公司。公司为什么能够接受这个方案，因为业绩不断下滑，更为重要的公司曾经有过辉煌的历史，容易在银行贷款，将银行的贷款变成顾客的按揭，汽车公司成为中介机
构，并且还能获得金融收益（利息加成），福特公司不再是生产企业，而成为一个兼有融资业务的制造商。但是，对顾客来说，它大大减轻了当前买车的压力，提高了短期的顾客购买力。
好的商业创意可以大大提高顾客的价值，而不仅是商业的价值，给顾客以好处是一种道德，也是一种境界，你可能有能力想到这些，但你能够理解这些方法具有的道德含义吗？如果一个创业者不能有商业道德，不想为顾客做事，他的企业不会成为长青树的。