标签： 运营管理

把虚拟世界和线下的实体业务很好的结合起来了。有三方面，第一就是标准化，第二是整合，第三是功能细分。　　戴尔是计算机厂商，我们既是一个.com公司，网上销售量非常大，也是在做笔记本的厂…

　孟克斯何许人也？如果说《监督监督人：21世纪的公司治理》(下面简称《监督监督人》)的最美妙之处在于讲述美国养老金历史的“创世神话”的话，那么，《监督监督人》一书本身也可以被认为是孟克…

       高效的个人、高效的领导力和高效的组织，三者是并行不悖的。卓越的领导者能够通过激发信任、澄清组织目标、完善组织体系和释放员工的潜能，创造出永续经营的…

　　儒家“和”的思想不仅仅是一种愿望和理念，管理者必须把它确实融入到管理实务之中，达到一种“和而不同”的境界。　　易经的乾卦有“保合太和”、“万国成宁”的字句。“太和”指自然界阴阳调和的生…

运用管理教练技术订立年度计划　　首先，借西北销售部年初营业会的机会，对全体员工引入了管理教练技术的培训。选择这个时间的主要目的是，培训之后全年的目标、计划全部要下达。往年，每次这…

现在，慢跑作为一种都市健身方式越来越流行，老人、孩子、男士、女士都热衷于此。每当我看到大汗淋漓、兴致勃勃的健身者时，都会想到世界著名的耐克公司。当年耐克公司正是抓住美国人慢跑健身…

制度成本是变化的　　文/深圳强辉食品有限公司 刘煌　　我们可以把公司看作人类社会活动的缩影，它是一种组织架构，靠制度来维持秩序和运转。制度无疑是一种约束，它覆盖范围内的一切事物和活…

    中国企业急需一个整体的提升，　　而提升的关键在于对“管理文明”的追求。　　而文明，意味着担负全方位的责任。　　对文化，但凡做企业的，都朗朗上口。但文明，却似乎离企…

又是一年校园招聘进行时！2007年十一刚过，广州某集团的2008年应届高校毕业生校园招聘计划就已经挂在相关网站上了，并相继被一些高校的 BBS所转载。在近几年国家宏观经济发展的大环境下，该集…

昔者韩昭侯醉而寝，典冠者见君之寒也，故加衣于君之上。觉寝而说，问左右曰：“谁加衣者？”左右对曰：“典冠。”君因兼罪典衣与典冠。其罪典衣，以为失其事也；其罪典冠，以为越其职也。非不恶寒…

许多中国企业，在企业家的带领下，经过了一轮成功的创业，在进入一个新阶段时，或者由于企业规模发生了变化，或者由于企业的发展阶段不同了，或者由于进入了新的业务领域，老总本身无法很好适…

　大到国家，中到企业，小到个人，凡成功者不乏一个很好的顶层设计：国家有一个好的宏观发展战略，企业有一个好的经营管理规划，个人有一个好的人生奋斗目标。同时，还要做到对这个“设计”进行…

        按人口计算，瑞典是个不折不扣的小国。2007年最新的人口统计是912万，比天津市的常住人口还要少。瑞典领土面积45万平方公里，和西藏的那曲地区面积相当…

管理变革是最难的，因为它涉及到新旧知识的交替、新旧体制的更生、新旧利益集团的调整。在进行变革的时候，我们往往会听到很多正面的说法，但是我们需要知道那些听起来好听的东西没有一件是可…

日本有一家SB公司，主要生产咖喱粉。有一段时间，这家公司的产品滞销，堆在仓库里卖不出去，眼看企业就要破产了。面对这一危机，大家都在想方设法进行促销，可是一切手段都施展出来之后，咖喱…

一、单项选择题（每题1分,共40分）。 请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）

一、制订运营计划 1．作业分配 将某些工作或任务安排、分配给员工，使其在本身负责的工作范围内(外)完成店长交付的任务。这项职责相当重要，

现代商业竞争的不断加剧，使得企业必须通过各种手段有效降低经营成本，提高工作效率，增加销售收入，而收入的提高在规模无法迅速扩大的情况下往往是一种奢望，销售成本的降

一、店址选择商业运作过程中，第一关键要素就是店址选择问题。对此，沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其多年的发展经验无数次地证明它的正确性。商业是聚集人气、交