IT企业流程管理的误区
”救火队员“在一些IT公司外面似乎很受欢迎，无论是项目管理上，还是企业管理上。而“救火队员”往往是公司凶猛人物的代名词，深得企业指导的注重，公司最优秀的的人永远都是在最紧急的关头，最紧急的位置去处置最紧急的突发性的事情，甚至发作了不可防止的严重效果、失误。火情扑灭了，大家都慨叹一番，“救火队员”在大家心中的位置又提高了，而不知道去追根逆源，跟随处置之道。等到下一次的火情，继续让救火队员来救火！
业界曾经证明，越在软件开发前期发现缺陷，越能节省本钱，这个看法曾经不得人心。知道不代表能做到，由于这触及项目本钱的投放战略，不少公司基于进度、本钱的思索，对开发阶段的质量关注缺乏，而前期付出沉重的代价。这就触及两个角色的分工：QA、QC。目前很多IT公司只是关注了QC，而没有关注QA的任务，QA在项目中的投入很少，或许没有设置这样的角色。投入的力度不够。
注重质量需求注重QA和QC两个部门，运用这两个部门对项目的流程，各阶段的输入件，停止内审和检测。并且增强质量概念的灌输和引导，使得片面质量的管理的观念深得人心，零缺陷的终极目的作为组织追求的目的，这中间的进程可以说是十分之痛苦的进程，目前我所从事的任务就是树立、健全公司的质量保证体系，规范项目管理流程、测试流程。这外面关键是人的要素！绝大局部人员都是刚从学校毕业的职场新人，对这些理念的了解很不到位，改动的进程是很难的。人往往总是要吃一堑才长一智。这也许是引导的效果，为什么不能强调，自创其他人、组织的成功阅历呢？站在巨人的肩膀上可以更好的做坏事情。组织要求做正确的事情，团体、项目要求把事情做正确。公司虽然过了CMMI5级，但很多规范和工具的健全是临时的任务，如今才是末尾