不良应对：
1、电子类的产品，谁也不能保证啊。
2、质量在国产手机里还算好的了。
实战策略：
对于顾客的疑虑和担心，要用否定语句斩钉截铁地打消他的顾虑。“销售就是自信心的转移。”虽然我们明知产品可能会有问题，但这是不可避免的，否则也不会有售后了，对吗？
这么便宜”说明顾客还是有“一分钱一分货”的观念。作为店员要明白，任何品牌都有高、中、低端机型之分，所以在销售顾客认为贵的机型时可以给顾客“一分钱一分货”的观念，而在销售“顾客认为便宜”的机型时则要给顾客性价比高的新观念。
销售话术：
话术1：当然不会！
话术2：呵呵，便宜？您是喜欢贵的吗？（用半开玩笑的口吻）其实任何品牌都有不同价格段的手机，这款手机是综合性价比最高的一款了。
话术3：（转移视线，推销价值）您看这款手机的外观……您听一下这声音……您再看一下……这的确是一款物美价廉的手机。您觉得呢？
