茶艺馆运营技术指点
运营指点技术效劳内容
一、确立组织架构
1、组织的管理部门设置
2、班次人员配置
二、树立管理制度
1、岗位制定
2、岗位职责和义务
3、考勤考核制度
4、晋级制度
5、卫生制度
三、财务制度
1、员工工资结构设置
2、奖惩制度、营业额提成制度
3、员工鼓舞制度
4、各类假别待遇设置
四、学习与培训
1、上岗岗前培训
2、员工技艺提升培训
3、晋级培训
五、效劳宗旨 企业文明
六、效劳流程规范
1、职业品德
2、规范礼貌用语
3、接待效劳顺序
4、效劳接待礼仪
七、用具、茶叶的推销、库管
八、销售、效劳价钱设定