节假日促销策划要点

节假日促销筹划要点
“十一”促销是揭开全年旺季销售的序幕,确保“十一”促销打得赢、能打赢,对鼓舞旺季销售气势,具有极为重要的意义。正由于如此,十一促销历来是各厂商极为注重的事情。作为公司的“作战处”,——市场部往往在九月初甚至八月底,就曾经围绕这重点展开了前期的筹划任务。可以说,十一活动成功与否,各项目的增长与否,其关键就取决于市场部的前期筹划任务能否落到实处。

  
某国际品牌公司,“十一”七天批发额打破历史记载,各项关键目的,如批发额增长率、批发量增长率、关键品类销量贡献率均超出了同期水平30%以上,重点监控城市的监控商场,其市场份额也增长了约10%。预先,在全国的促销总结电话会议上,总经理一定了“作战处”在这一 “战役”中的出色表现,尤其是在几个的要点下筹划相当到位。  

  市场调研,重在探明方向

  理想上,很多市场人员,在筹划一场促销活动之前,往往是仰仗客观判别和销售的意见反应,将特价及买赠活动内容明白之后,就迅速的敲定了促销活动方案。这类案子,外表来看,并无多大效果,销售操控起来也轻车熟路,活动执行下去以后,销量上也有所反映,但关键在于,举行这样的活动,关于提升批发市场份额有无清楚作用、企业利润能否能取得一定的增长,其他诸如品牌佳誉度、品牌第一提及率能否有所促进作用,我们权且不论。理想证明,这类促销活动与自然销售相比,批发额(量)增长率往往在同一水平范围内,这也就说明,此类促销的作用十分有限。因此,注重促销前期的市场调研任务,关于提高促销活动效果具有重要意义。

 普通来说,市场调研至少应涵盖三方面的内容:一是了解目的消费群体的消费行为变化,这类资料一方面可经过企业往常的客户资料积聚来取得,另一方面也可经过活动前一个月的终端信息搜集取得。如下面提及的某国际品牌,他们所面向的消费群主要是月支出4000 元以上的独身Office或月入10000元以上的家庭,


这类消费群体的消费特点主要是:崇尚品牌消费、注重生活享用、追求繁复优雅的生活方式、容易接受新颖的事物、易受欧式生活的影响等。因此,他们在停止促销时,特别针对这些特点推出了有代表西式生活的产品,——咖啡机,做了一个新品上市的消费者促销,买咖啡机赠咖啡食谱,同时,借助“十一”超猛的客流,在特级大型城市如上海、北京的重点商场展现陈列预告上市的新品,获取了少量的反应意见,为接上去的新品上市赢得了十分重要的信息反应和准客户资料积聚。理想证明,这些任务行之有效,不只新品上市推行顺利,而且品牌的佳誉度也上了一个新台阶。二是尽能够的探听主要竞争对手在同一促销时段将要采取的举动。这个国际品牌公司在讨论促销活动细化方案的时分,来自一竞争对手的“深喉”向他们泄漏了一个十分重要的信息,即“十一”时期的“买赠”、“特价”活动内容。随即,他们马上修正了促销活动内容,增强了促销力度,意图步步封喉,紧贴对手的促销行为。果真,在接上去的“十一”促销中,他们准确的狙击了对手,从市场人员及销售人员站店反应的信息来看,竞争对手的SP活动基本上被压制住了,导购员不得不转而主推其它无活动内容的产品。三是注重对销售数据和前期活动数据的剖析,试图找出消费变化的特点,剖析市场状况,以提高促销的有效性。这一任务,应由各区市场经理来完成,他们在细分区域活动方案时,应结合各城市的特点,分解出针对性更强的促销活动内容,以提高促销的效果。好比下象棋,高手之所以是高手,关键应在于他对全局的掌握和预见,对手每走一步棋的意图、接上去还会走哪步棋子他都了如指掌,对手能不给人牵着鼻子走吗?促销依然,假设我们可以能过前期少量的数据剖析,掌握市场变化的趋向,那么促销的有效性自然会大大提高。我们一再提及到的某国际品牌公司,也留意到了这一效果,他们经过数据剖析发现,历年的“五一”、“十一”促销都存在高开低走的趋向(如下图所示),籍此,在前三天和最


后一天加大了演示及赠品等促销资源的投放力度,同时,在节前发动例会上,发布了促销员鼓舞方案,鼓舞促销员在前三天积极拼抢,与竞争对手“死嗑”。不出所料,“十一”三天事先,许多公司末尾断草断粮、赠品资源干枯,物流部门却要到五号才干下班。自然,笑得最甜的是下面那家国际公司了。  


 


 

  市场调研只是为了确保促销活动的方向正确,为好的促销绝意提供依据,但一个成形的促销活动方案,假设缺少画蛇添足的关键性一笔,那么,再好的案子也很难群众多的促销活动中跳出来,因此,给案子取一个绝妙的SLOGAN,是促销活动成功的另一个关键性要素。它不只可以作为媒介宣传的一致口号,而且利于促销活动的全体传达。

  从小家电圈来看,众多的小家电商比拟无视SLOGAN的作用,通常状况是活动也做了、力度也大了,但参与活动的每一个环节的人员却简直很难构成对总体的印象,消费者则更不用说的,而且预先停止促销活动总结时,也只能泛泛的标以XX月促销活动总结,不能让人构成一个全体的印象。这就好比,一个长得挺美丽、挺聪明的孩子没给取名一样,喜欢的人只能“宝宝”的乱叫一气。目前,在SLOGAN创意及宣传方面,做的比拟到位的,还只要飞利浦,也似乎只要飞利浦有这种加工才干。如“十一”时期,飞利浦提出的“飞利浦,中国20年”的纪念性的标语,悬挂在各卖场,提示消费者,飞利浦正在举行二十周年纪念的促销活动,以吸引眼球。

  所以,我们以为一个绝妙的SLOGAN,不只是要对整个活动方案的提炼,更重要的是能经过各种手腕,将SLOGAN传递给消费者、给媒体,为活动造势。 


 


 

  赠品,是活动的重中之重

  赠品,在促销中所占的位置,已愈来愈重要,这一点已失掉了业界的普遍供认,关键就在于如何借助这一手腕,群众多种类单一的赠品跳出来。目前,我们发现,许多厂家的赠品末尾日趋同质化,如电磁炉


千篇一概的赠送锅、铲等,已成了电磁炉的标配产品,很难有让人眼前一亮的特别的产品。十一时期,艾美特电磁炉捆绑某品牌锅具举行的结合促销活动,经过软文投文和借助促销POP传达,倒是让许多消费者为之心热,至少发生了“眼球效应”。另外,作为市场任务相当扎实的飞利浦,将其主推的咖啡壶捆绑赠送某品牌咖啡豆,在买场经过堆码陈列,佐以特价活动,也取得了许多消费者的喜爱。因此,在筹划“十一”促销活动时,如何在赠品上玩出花招,也就了成了考验市场部任务才干的一个重要规范。

  总的来说,赠品的一个大趋向,就是精美化、品牌化、高质化。如何与竞争对手区别开来,或许说如何使老树发新芽、换汤不撚药,关键就在于市场人员的素日积聚与思索。我们建议市场任务人员,素日应注重与专业礼品供应商联络,及时获取新仪式品信息,同时注重“脑力激荡”,经常剖析什么样的产品适宜什么样的赠品,如何包装少数的关联性强的赠品,最大水平提升赠品之于产品的促进作用,从包装上、方式上、内容上等方面下功夫,拓宽思绪。以咖啡机为例,常用的赠品普通有送咖啡豆、咖啡杯、研磨机,那能不能送其它的一些与之相关的产品呢?如从SWISS出口的奶精或精巧的咖啡食谱呢?或许像某品牌空调机,十一时期,推出的购柜式空调,送正在电视购物中热播的时兴产品,——踏步器。总之,赠品若可以新、够时兴、够用三个条件,效果不会差到哪儿去。  

  媒介宣传必不可少

  十一促销的另一个重要要素就是媒介宣传,媒介宣传的重点在于媒介传达媒体的选择与传达机遇的选择。像下面重复提到的某国际品牌公司,十一时期,他们在全国的媒介宣传约投入了210多万元,如在上海投放了一个月的地铁广告,在教育一套某知名栏名(收视群体与其目的消费群体相符)黄金时间段投入了一个月的电视广告,同时应用易货+现金等方式,在各城市的主流媒体投放了少量的软文宣传。正是由于有了这样的媒体造势,促销所要


到达的另外一钢髯用,品牌第一提及率也有了一定的提升。  

  细化,是保证执行到位的关键要素

  很多市场人员犯的一个最大的错误就在于,疏忽了促销执行能否到位的关键效果。尤其像“十一”促销这样重要的促销,任一粗大的环节发作效果,都有能够影响最终的促销效果。如上边提及到的促销资源投入。我们所说的细化,不只要文案上的细化,也还包括了活动方案上的细化及监控环节上的细化。举例来说,单张的分配,能够不被人所注重,但试想活动时期,门店的单张供应量不到三天就发完了,顾客再想要都没有了,是不是会影响销售呢?此外,细分活动方案,不只是要能保证公司的销售人员看懂、能执行,也是要能保证代理商、进批发商能看懂、能执行。普通来讲,细化方案应至少能确认到外地城市能参与活动的商场、能否执行特价、代理商的库存能否满足促销期的预测销量、哪些商场能落实堆码和海报输入、哪些商场需求派驻临促、买赠活动能否执行等、演示能否执行等等。尔后,市场部应该提供任务指引或经过培训、电话会议等方式落实每个环节的任务和责任人。

  所谓“行百里路,半九十”,关键就是赢在执行。一个好的促销文案,假设不能执行到位,没有相应的监控环节,也就只能是白纸一张,言之无物。