提起矛盾，能够很多人都会想起小学课本中的寓言故事，又或许联想起哲学中的矛盾辩证学说。笔者从供应与需求的矛盾这一角度来论述矛盾与市场的关系，侧重引见矛盾对市场的影响，与各位共勉。
一、 矛盾说
众所周知，“矛盾”一词出自战国末期著名的政治家和思想家韩非的《难一》篇。其原文是：“楚人有盾与矛者，誉之曰：吾盾之坚，物莫能陷也；又誉之曰：吾矛之利，于物无不陷也。或曰：以子之矛陷子之盾，何如？其人弗能应也。夫不可陷之盾与无不陷之矛，不可同世而立，矛盾之说也。”韩非在此只是借用一个寓言故事来说明事先百花怒放的各派学说之寄存在着相反的学说而不能一致，只会形成社会混乱。
矛盾有好几种，一种是兵器中的矛盾。矛是指进攻性武器——长矛。盾是指防卫性武器——盾牌。上述矛盾是由人制造的，没有人就不能够有矛盾这两种武器。哲学意义上的矛盾，矛和盾是指一个事物完全相反、相互对应、缺一不可的两个方面。例如：正和反、上和下、进攻与防卫、成功与失败、真理与谬论、男人与女人、战争与战争、教育者与被教育者、黑与白、软与硬如此等等。可以这样说，一切事物都存在矛盾，矛盾是一切事物具有特性之一，这就是矛盾的存在或统一。其实，矛盾也普遍存在于市场中，可以说，正是由于有矛盾，才会有市场。
二、 矛盾在市场中的表现
1、 企业与消费者的区域矛盾在现代经济中，工业规划的实践状况，是与不同地域的自然状况、天文条件和交通运输状况以及政府的产业政策相关的。因此，工业消费往往具有区域性，即按行业集中在某一区域；另一方面，工业产品的消费者却是分散在不同地域，这种消费的集中性与消费的分散性之间的矛盾，在农产品上表现得也很清楚。
2、 企业与消费者的时间矛盾
现代经济生活中的许多工业产品和农产品在消费和消费上都是具有某种时间性或时节性差异，比如蔬菜、棉花等农产品的消费是时节性的，但消费者却是终年需求的。
3、 企业与消费者的信息分别的矛盾
由于消费者与消费者是两个不同层次上的行为主体，因此往往处于相互不了解的形状，即在消费者与消费者之寄存在着信息分别的现象。一方面，消费者不了解消费者的购置志愿；另一方面，众多的消费者也难以了解商品的详细供应状况。
4、 企业与消费者对商品估价的矛盾
通常，消费者是依照本钱和竞争性价钱来估量其产品，而消费者则是依照经济成效和支付才干来估价消费者的产品的。
5、 企业与消费者的一切权的矛盾
消费者与消费者的一切权是一切商品所共有的内在矛盾运动方式。消费者拥有产品的一切权，拥有产品的运用价值，但它们所需求的切是产品的价值；另一方面，消费者需求某种产品，但他们对产品尚没有一切权，他们所拥有的仅仅是可以停止购置活动的货币。
6、 企业与消费者在产品供求数量的矛盾
现代市场经济中的消费，是一种高度兴旺的社会化大消费，因此，一方面，消费者所停止的往往是大批量消费；另一方面，消费者的需求往往是零星购置。
7、 企业与消费者在产品花样种类上的矛盾
关于单个的消费企业来说，它们所实行的是不同水平的专业化消费，因此单个企业在产品的花样、种类、规格、型号等方面的才干是有限的；相反，广阔消费者的需求却是多种多样的，从而形成消费者与消费者之间的矛盾。
从以上矛盾我们剖析，这其实集中表现了供应与需求的矛盾。而正是由于有了供应与需求，才有了市场，居于这个缘由，可以说矛盾是市场的源泉。那么市场对矛盾的反作用力就处置这个矛盾，也可以说市场营销的实质作用就是处置矛盾。
三、 市场营销的实质作用是处置矛盾
1、 处置区域矛盾
企业把工农业产品从产地运往各地，一方面完成了产品价值，另一方面抵达消费者手中理想产品的运用价值。
2、 处置时节矛盾
企业在农产品的收获时节停止少量收买、加工和贮存，以保证消费者和
用户的终年需求。关于某些终年消费、时节消费的工业品，也需求有企业停止终年的收买和贮存。
3、 处置信息矛盾
消费企业、批发商、批发商经过广告宣传，把消费和供应状况引见给消费者；并且，经过市场营销活动，了解消费者需求的变化，沟通消费者与消费者，处置二者之间的信息分别矛盾。
4、 处置价钱矛盾
消费企业以及批发商、批发商需求经过提高产质量量、合理定价、广告促销等市场营销手腕来处置价钱矛盾。
5、 处置一切权矛盾
消费企业及中间商需求经过收买、贮存、消费、运输、广告、销售等必要环节，把产品从自己手中转移给消费者，并回收价值。完成一切权的转换。
6、 处置数量、花样种类矛盾
批发企业依照顾客需求向消费企业推销各钟花样、种类、规格、型号、品牌的产品，经过集中后，批发给中小批发企业，再经过批发企业分销给广阔消费者。
四、 矛盾实际对企业市场营销启示
1、 区域矛盾凸显本地化效果
中国地大物博，区域跨度和纵深度大和深，加上运输本钱也越来越高，单单靠运输来处置区域矛盾越来越不理想。特别是关于一些体积大、重量大的产品，如：水泥、桶装水、啤酒、饮料等。正是在这种状况下，OEM企业才有了更多的开展空间。
2、 信息矛盾凸显双向沟通的重要性
中国太多的企业死在单向沟通下面了，假设企业只知道做广告宣传这种单向抵消费者的沟通，那么它一定不会太持久。“明星+广告”就能做起品牌、成就企业的时代早曾经过去了。*王防脱洗发水在电视广告里天天播广告，还请*龙大哥代言，言传身教，压听群众购置*王洗发水；另一方面对众多顾客运用后的不满置之不理。在当今的社会，如此做企业，各位看官，您不觉得悲痛吗？最近，*** 的草本汉方洗发水也在走这个路途，请来李**大哥言传身教，与*王的*龙大哥来了个功夫大战。这里很难有成功者的，由于他们一末尾的方向就错了。
3、
不要随意定价
找准满足企业利润与消费者估价平衡点很重要。一方面，这个点必需满足企业数量与利润的最大化；另一方面必需契合消费者的估价点。当二者相契合时，企业产品的定价基本准确了。找准这个点最复杂的方法就是跟随竞争对手定价，当然这也不完全准确。以后，太多的行业存在“不促销等死，促销找死”的状况了，为什么货就卖不动，这是很多营销人在思索的效果。我想，很大一局部缘由是由于很多企业找不到这个平衡点吧。
4、 自建渠道的思索
以后，迫于卖场各类费用的压力，局部厂家纷繁自建渠道。一方面，可以不完全将就于卖场；另一方面，自建渠道可以添简朴业的笼统宣传。但这其中会触及一个运营本钱的效果，由于毕竟企业产品的花样、种类、规格、型号、品牌不够丰厚，难以满足更广阔消费者的需求，运营本钱就加大。除非该产品利润十分丰厚以及有更多增值效劳。如，章光101的自有渠道曾经有了33年，并且曾经构成了2500多家之多的连锁帝国。每一家专卖店都是章光101的售后效劳中心，提供了众多的增值效劳。
……
矛盾其实无时不有、无处不在，市场也因矛盾而在。从供应与需求的角度上说，市场营销的实质作用是处置矛盾。从另一个角度说，矛盾也是市场中的可控要素，它可以为企业避实就虚，赢得更多的市场时机。