经营理念:向雷锋同志学习是企业的悲哀

雷锋,这位被称为共产主义战士的典范,不知影响了几代人。他牺牲后,毛泽东收回“向雷锋同志学习的召唤。一时间《学习雷锋好典范》的歌声传遍神州,连穆华林小时分还学过这首歌,不时地也能哼上几句。
 
  雷锋有个特点,就是做坏事不留名。说是有一母女在雨夜赶路,雷锋见了二话没说就背起她的小女儿送她们回家。那位母亲感谢至极,可连这位好意人的名字也不知道。还有一次,雷锋出差在火车上看着乘务员忙得不亦乐乎,他就自动过去帮助,给乘客沏茶倒水,还清扫卫生。乘务员问他叫什么名字,他就是不说。
 
  关于雷锋的故事很多。这里要说的是企业做坏事了可不能学雷锋那样以当无名小卒为荣,至少得让你的目的顾客知道你做过。
 
  那么为什么唯恐他人不知道呢?
 
  企业的产品或效劳在市场流通得怎样样,消费者购置的积极性高不高,经销商代理的兴味浓不浓等直接关系着企业的生活和盈利。而市场、消费者、经销商三者要对企业的产品或效劳感冒,其中一个重要的目的就是品牌的知名度和佳誉度要高。理想上那些“坏事”就是为了这两个“度”。可以说企业做“坏事”是在投资,以期取得至少对等的社会效益和经济效益。
 
  有个案例比拟经典,说是陕西榆林地域有位离休军医和妻子为处置偏远乡村农民看病、吃药难的效果,节衣缩食,用全部积存置办了药品和医疗设备,收费看病,义务出诊,坚持数年如一日,在外地传为佳话。当记者采访时,他们表示最大的希望就是能有一台现代化的医疗设备B超。随后央视《为您效劳》特别做了一期关于他们的节目,并道出了这老两口儿的心病。
 
  恰恰也巧,天津市医疗电子仪器公司正预告进军陕西市场,而牌子没名望,谁都不知道,销售商不问津,也着急呀!公司经理段宗文看到这个音讯后,喜上眉梢,当即联络《为您效劳》表示情愿提供高质量的B超一台。于是两周后在央视、中央媒体的报道下,段宗文大张旗鼓地送B超去了。这下该公司在陕西知名了,市场一下子就翻开了。

 
  这事是1992年的有些历史了。年终的一个事倒是近些,那是一企业给优秀民工包专机的旧事事情。年终不是快过年了吗,农民工的工资、生活等效果成了媒体关注的焦点。原本农民工返乡乘火车还时不时地买不到票,而企业干脆给其包专机,极大的反差缩小了旧事效应,包括央视在内的媒体都连篇累牍的少量报道。企业瞬间扬名。
 
  可以说这个企业够凶猛的,不是发现好预先再做,而是制造坏事做。当然它看到了事情面前的庞大传达力。
 
  相反那些做了坏事,没有 “大喊大叫”的企业倒是花了冤枉钱。像云南普洱茶资助“神六”上天,没有借机停止相应的推行活动,结果原本极易提高品牌笼统的资源缺白白糜费了。以致于许多普洱茶的目的顾客都不知道它还曾搭乘“神六”遨游过太空。这就是企业的败笔。
 
  其实,企业做坏事就得留名,这是社会给予的荣誉,也是企业应失掉的报答。要是像雷锋同志那样,估量企业迟早得破产。