经营理念:企业不懂消费者心智就会出麻烦!

 在产品多如牛毛的过剩经济时代,企业的生活环境其实就是左右逢源,好,杀出血路;不好,折戟沉沙。市场就是这么严酷。

  作为历来倡议“实战发明价值”的蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO,我以为营销的目的就是要让有效的资讯迅速占据消费者的心智资源,近日读了“定位之父”杰克·特劳特《麦肯锡为何心慌意乱》一文,深有感受。

  特劳特教授指出,在他的商界岁月中,关于大型国际管理咨询公司给信任他们的客户酿成的灾难,主要有两个经验。其中最重要的就是鲜有顾问了解顾客心智。

  关于商战的地点在哪里,这么重要的一个效果,企业界知之甚少,而且越是高层知道这一点的就越少。而大型管理咨询公司,据我所知,简直没有一家清楚竞争的地点在顾客心智,更遑论在这一点上为企业家提供协助了。

  在中国,早在两千多年前的先哲,就很清楚搞清竞争地点的重要性,《孙子兵法》开篇就说:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”商战是在现有顾客和预期顾客的心智中展开,那里是你取胜的中央,也是你落败的中央。这要求你在心智中对自己的品牌和公司如何停止定位,要怯睦鲰解以下6个准绳,这些准绳提醒心智如何运作和人们如何作出购置决策。

  一、心智疲于应付:如今的信息过多,所以你必需小心,否则就会被疏忽。

  二、心智容量有限:人们只会对品牌保管有限的信息,大少数生意都集中在排名前两位的品牌。

  三、心智厌恶混乱:你的品牌信息必需复杂,要找到一个凝结你业务信息的定位字眼,打入并占据顾客心智。

  四、心智缺乏平安感:人们购物时必需克制5种风险,你的战略要提供信任状以克制这些风险。

  五、心智不会改动:假设某个品牌进入心智并树立定位,改动这些心智简直是不能够的,人们不想改动自己的信仰。

  六、心智会失掉焦点:你想让品牌代表的东西越多,心智就会模糊,这为竞争对手占据你原有的定位关闭了大门。

  聪明的


咨询顾问在这一课题上接受的培训很少,甚至从未接受过这样的培训。他们所接受的培训是了解并进入CEO和董事会的心智,这样一旦上了真正的战场就不知如何开枪。

  著名品牌营销专家于斐先生指出。不了解市场需求,不知道消费者的心智资源如何占领,企业就会遭遇大费事。

  于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问,中国十大出色营销人,人民日报社市场报等8家威望媒体和机构认定的“中国品牌树立突出贡献奖”取得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大出色经理人,中国最具影响力营销筹划100人,中国国际安康迷信研讨院副理事长,中国保健协会保健品市场任务委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员。

  十多年的营销生涯,成功效劳过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业努力于品牌筹划、公关传达、旧事营销、招商代理、市场推行、实战培训等营销效劳,出色的企划力、整合力、执行力内行业中享有盛誉。

  于斐先生依据自身在外企、国企、民企丰厚的任务阅历和资深阅历,临时努力于把低本钱实战营销实际上升到实际和方法的高度,内行业中率先倡议了多个在全国深具影响的营销战略和形式,发明了可观丰厚的物质和社会效益。其营销案例中选美国科特勒营销集团《中公营销创新文库》,偏重有专业论著《决胜在终端》(浙江大学出版社)一书。