用“精神收入”激励员工

用“肉体支出”鼓舞员工
财富分物质和肉体两类。关于物质支出,无论是企业管理者还是职工自己都会十分关注,可关于“肉体支出”,有时却容易被管理者无视。
  
  “肉体支出”应有尽有。河南郑州市有一家国有中型企业在抓好职工物质分配的同时,十分注重职工的“肉体分配”,延续5年在全厂展开月评、季评旧事人物活动,使职工的自身价值失掉了合理充沛的表现,从中实真实在地感遭到了主人翁位置,极大地焕发了职工的任务热情。
  
  无独有偶。武汉钢铁(集团)公司最近发起职工,结合岗位特点提炼出了200多条岗位职业品德格言,并将格言制成固定标牌,挂在任务现场,以鼓舞本厂职工。例如采矿掘进工的格言是像钻头一样进取;轧钢工的格言是把钢坯送上成材之路;汽车发起机的格言是为公加大油门,防私踩好刹车。这些职业品德格言收到了良好的效果。
  
  由此可见,提高职工的“肉体支出”并不亚于提高物质支出。为什么有的企业职工支出并不少,但是还是怨言满腹,这不能不说与企业管理者不注重职工“肉体分配”,对职工肉体营养补给缺乏有很大关系。
  
  在物质支出到达较高水平后,金钱等物质手腕的鼓舞作用会越来越弱,而肉体鼓舞的作用会越来越强。首先是荣誉鼓舞,如发奖状、证书、记过、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来,追求良好声誉是运营者的成就开展需求。关于职工,头衔异样也可以换来他们的认同感,从而激起员工的干劲。其次是成就鼓舞,最重要的表现方式就是合理提升。尤其是关于知识型员工,需求制定一套实在可行的职业开展规划。第三是竞争鼓舞。日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参与的讨论会,以便了解彼此的运营效果。休会以前,公司把一切部门依照完成义务的状况从高到低区分划分为A、B、C、D四级。会上,A级部门首先报告,然后依次是 B、C、D级部门报告。这种做法充沛应用了人们争强好胜的心思,由于谁也不情愿排在最后。
  
  让团队马上神奇


  明天清晨3点,必有一场恶战,因希丁克劝诫他的澳大利亚球员:“击败克罗地亚队!不要仰仗一场平局来取得16强的席位!”
  
  这就是希丁克的性情与习气:“让我们龟缩防卫是不能够的,这不契合我们这支球队的性情,因我们这支球队是如此喜欢进攻。”
  
  我是被2002年世界杯韩国队员“跑不死”的意志而感动,才末尾观注希丁克的,看到韩国人会用满场白色服装来援助自己的球队,用100分钟不停的呼吁来助威韩国队获胜,深深震撼了我及我们梦工场人,我事先就猎奇地想探求,这面前倒底有一股什么神奇的力气在支撑着?
  紧接着,一本“向希丁克学管理”的书《CEO希丁克》,迅速在韩国企业指导、政府官员、军队军官中流行开来,在三星集团主管级干部中到达了入手一册,我马上请人找到书来翻译,一看终于明白了,是教练希丁克发明了韩国队踢进四强的神话,于是我们梦工场把书名改成了《团队鼓舞——看足球学成功》,愿让更多的中国人从希丁克的指导术中,学到带团队的作风与方法。
  
  本书初次地下了希丁克足球训练的秘密,如:享用竞赛、树立自信、设定目的、用脑踢球……等带团队的八大成功规律,而我只用了书中的一招,全体员工的气氛就马上改观,当月就100%地完成了公司制定的月度销售目的,在这初次地下书中的一个秘密:
  
  “用鼓舞和赞赏来激起队员的士气!”
  
  希丁克普通不用直接的批判,而是以直接或直接的鼓舞,来抚慰球员们兴奋起来。
  
  他上任后,给教练组声明的第一个准绳就是“千万不要指摘球员”。
  
  希丁克常说:“我会随时称赞球员,绝不会当众指摘他们。指出错误、骂一通,也只会在球队外部。那是我和球员之间的商定,也是我的准绳!”
  
  希丁克能让“一切球员”在“一切竞赛”中,觉得自己是球队中最棒的球员。他随时在鼓舞球员“你刚才太棒了!”……
  
  于是,我马上布置梦工场营销中心,每产
生一笔销售额,就末尾向全员发糖,让每一团体可以看到、模到、尝到成功的喜悦。
  
  首先由王总监在BQQ上停止发糖前期的造势“炒作”活动,惹起大家的对发糖的关注和讨论,如:“想吃糖的请鼓掌!”“没有掌声不发糖!”“让我们为华东猛虎团的业绩掌声鼓舞888888!”
  
  这样整整一个月,梦工场简直每天都有糖有糕点发,就像随时都有射门一样,太抚慰!太令人兴奋了!梦工场的每一团体都感遭到了希丁克倡议“享用竞赛(任务)”的热情及喜悦。
  
  在我们发糖的进程中,也从中拉近了同事之间,部门之间的距离,将“团队的目的变成了每团体的目的”——这也是希丁克的最高追求,也变成了梦工场的“奖励机制”……神奇的业绩末尾发生了!
  
  《团队鼓舞——看足球学成功》一书中还描画到,过去韩国的足球教练在中场休息时,对表现不太满意的球员,会地下痛骂,直骂到他们流泪。这样,球员的心思会因此萎缩,不愿再自动说话,不敢再自动跑动。这种被当众欺侮的事情总是重复发作,就构成了大伙主动、不自信的习气。
  
  希丁克来了以后就大为不同,他只会指动身作效果的要点后,就不再多说了,从而也培育出了队员们不怕出错,勇于进攻的特性。
  
  在整个2002年世界杯赛上,希丁克没有特意称赞过谁,也没有特别批判过谁,希丁克培育球员自信习气的作风,让希丁克2002年将韩国队初次带入了世界杯四强,加上1998年将荷兰队带进世界杯四强,往年2006年,我置信,他还能率领32年都未进过世界杯的澳大利亚队,还能再次闯进世界杯四强!
  
  澳大利亚队队长——维杜卡说:“希丁克对球队的管理才干是无人能企及,他能让一切人都能勾搭分歧,为同一个目的而努力。”
  
  世界华人成功学第一人——陈安之在《把自己鼓舞成“超人”》一书中说道:“3%的成功者跟97%的普通人,他们的差异究竟在哪里?——3%的成功者他们具有剧烈的动机和坚决的信心。”
  
  希丁克是一位具有剧烈动机和坚决信心的“穿西装的将军”,再过2个小时后,澳大利亚一定会打败克罗地亚,由于希丁克带的这支球队,会养精蓄锐去争胜,由于他们自信!由于他们在为快乐而战!