流程管理，协同OA的血脉
-----复旦协达CTOP在逐渐机械的运用实例
“选协同OA，逐渐机械要选国际流程管理做得最好的”，这是复旦协达安徽地域中心代理微光科技的总经理陈耀明先生，在接触逐渐机械时，对方的选型担任人首先说的第一句话。2005年底，在经过了半个月的紧张实施后，安徽逐渐轻工机械有限公司的这位选型担任人终于舒心肠笑了，由于全公司一切的行政业务流程，和局部财务、推销供应、客户销售等流程，全部在协达软件里疏通无误地流转。
用户需求，源自业务虚践
由中国轻工业机械总公司投资兴修，专业从事饮料、啤酒灌装机械设备设计开发与制造的安徽逐渐轻工机械有限公司，位于安徽省合肥市国度级经济技术开发区，占地总面积近百亩，是专业从事饮料、啤酒灌装机械设备设计、开发与制造的酒饮装备行业龙头企业。其加工才干、技术水平与产质量量在国际同行业均处于抢先位置。
由于逐渐外部人员众多、机构复杂，公司日常办公文件数量大、审批层次多。请假、报销、出差、任务汇报、文件收发、资料传阅等等，这些冗杂的任务流程环节处置占据了逐渐管理人员大局部的任务时间，使得任务效率遭到极大影响。以物资推销为例，由于触及少量资金进出，公司采用的是层级审批制度，一个普通资金划拔央求，要经过多人审批才干失效。这种审批制度，不但给相关指导减轻担负，也形成了效率低下，责任不清等效果。
与此同时，随着企业规模的扩展，外部的行政流程、客户资源管理、人员配置等管理层面来上的效果日益凸现。尤其是行政管理与业务管理的衔接存在的效果，成了阻碍企业开展的瓶颈。以逐渐的销售任务为例，其业务流程大致要经过合同评审、价钱确定、合同会签、签署合同、专制审批等诸多环节。过去，由于各个部门信息沟通没有一致的渠道，加上原有流程存在缺陷，使得以上各个环节之的传递时间大大加长，假设遇到暂时更改合同等突发事情，企业外部反应速度缓慢，形成了无法及时照应客户
需求而延误商机等诸多效果。
处置方案，依托协同软件
综合上述效果，如何完成企业内外部信息的痛快沟通，如何优化原有的业务流程，打造一个高效的协同管理环境，从而提高企业全体执行力，成了摆在逐渐管理者面前的一个难题。2005年夏天末尾，作为中国饮料灌装行业龙头企业的安徽逐渐，需求一套软件来改善外部管理的音讯不翼而飞，国际外大大小小的软件公司穿越往来于逐渐。在逐渐尚不明晰的需求面前，各个厂商都提供了自己的处置方案，各类厂商中有专门侧重于知识管理的，也有提供传统OA的，还有以即时音讯管理为主的，当然也不乏协同和ERP的软件厂商。
在经过实际研讨和功用剖析之后，安徽逐渐的指导层，将软件供应商圈定在专业的协同软件模范围。安徽逐渐这个决议的缘由很复杂，那就是：自身需求与协同软件提供的功用相吻合。虽然ERP等软件也提供业务流程管理，但ERP软件的业务流程管理是固化的、隐性的，而逐渐机械所需求的流程是可以柔性化随业务需求而改动的，同时具有直观可视性。另外，传统OA软件虽然也能处置逐渐机械的局部运用需求，但其缺乏中心的管理思想，重要的是在任务流运用方面缺乏实际基础和丰厚的运用功用。
最后胜出的国际主流的几家协同软件厂商，都组织了最精悍的团队参与此次竞标，逐渐机械经过层层挑选，结合企业业务流程特点及信息化树立的实践状况，最终选择了复旦协达
CTOP 协同软件产品，由此开启了逐渐机械高效的协同管理之路。
协达软件，构建四流合一的协同平台
复旦协达的实施顾问为逐渐机械首先规划了一个适宜新型IT环境的信息化战略框架，从全局性的角度为逐渐机械提供了协同软件和信息化运用的蓝图。在这个框架中，传统的ERP仅成为整个信息化运用的一局部，除ERP以外，SCM、CRM也成为与ERP齐驾并驱的重要运用之一。从客户到供应商，对应逐渐机械的信息化运用系统依次是CRM、ERP、SCM，这些运用系统的外部“血
脉”，传统的物流、资金流、信息流三流合一，曾经成为包括了任务流在内的四流合一。与此相关，在整个信息化战略框架中，企业信息门户EIP、任务流管理WFM、协同商务CC相关的IT技术，以及项目管理PM、知识管理KM、商业智能BI等 IT运用思想，曾经成为其重要的组成局部，而这些局部在协达CTOP协同软件里，都可以找到对应的技术与运用。
逐渐机械的信息化战略框架图
依据逐渐的实践状况，经过打造一个协同信息化平台，从矮壮现业务流程的优化成了一切信息化管理革新的切入点。协达CTOP协同软件，彻底打破了逐渐以往从员工、基层管理者、中层管理者到最高管理者这个金字塔形的组织结构，经过信息传递渠道的扁平化，让每一个运用者直接面对各项任务义务，完成了零层管理。
如今，逐渐公司从日常办公到后勤效劳，从请示汇报到预算方案，曾经完全没有以前“填单子，跑部门”的费事。下班后，部门员工只需翻开电脑，一天的待办事务就扎眼前，原来触及几个部门操持审批的事情，协同管理系统几分钟内即可处置终了。逐渐机械行政事业部的任务人员对此感受颇深：“以前，由于部门事务烦多而且琐碎，烫焯忙的团团转不说，任务效率总是提高不了。如今好了，用了协同软件，不但我们的任务流程优化了，而且还能及时和相关部门停止沟通。”
逐渐机械的任务流运用表示图
流程管理是协达软件最突出的优点之一，也是协达软件被众多威望机构评价为产品竞争力抢先的主要要素，和逐渐机械选择协达软件的重要缘由。功用丰厚的协达 CTOP任务流管理，在运用上具有灵敏、开放等优点，这是协达任务流管理得以普遍成功运用的关键。在逐渐的实施进程中，经过协达软件可视化定制功用，操作者可以依照业务需求和所授权限，随时设定管理表单和任务流进程，树立契合自己管理要求的特性化管理方案。经过鼠标与键盘的轻松操作，企业外部管理者之间，甚至上下游企业的相关管理者之间，停止各项信息交流和业务沟通。信息传递疏通了，上下沟通便捷了，市场反映迅速了，公司的管理执行力和任务效率清楚增强。
目前，协达CTOP协同软件曾经成为辅佐逐渐机械增强管理执行力和办公效率的有力工具，特别是流程管理，成为逐渐机械业务协作的血脉和经络，将公司原有分散的团体和部门连成一体，为逐渐机械在快速多变的市场环境中，取得更多的竞争优势