如何巧妙完毕与外商的电话交谈
用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声响而看不到对方的表情或姿态。因此,要想完毕同他们的电话交谈,事前记住一些习用的表达辞句,就显得极为重要的。大致分为以下几种状况: 1、假设打电话的人十分熟习,可以说一句来完毕通话。
Is there anything else I can do for you?
( 还 有 什 么 我 可 以 帮 忙 的 吗 ?
2、假设你看法对方家人不太熟习的话,无妨加上这样的问候:
Say hello to your folks. ( 请 代 向 你 家 人 问 安 。 ) 这样会增进彼此的友情。
3、假设你容许给他人传话,可以说:
Then I’ll make sure he gets your message.
( 我 一 定 会 转 达 您 的 话 。 );
4、假设接待的是你的客户,也可以运用一些习用的客套话,比如:
Thank you for calling
( 谢 谢 您 打 电 话 来 。 )
Nice talking to you.
4 ( 很 高 兴 与 你 通 话 。 )
Hope to see you again soon.
( 希 望 近 日 还 能 见 面 。 )
5、假设你是打电话的一方,可以这样完毕通话:
That’s all I have to say for now.
( 这 就 是 我 现 在 所 要 讲 的 。 )
Thank you for your trouble.
( 谢 谢 , 麻 烦 您 了 。
Well-I’ll call you again later
( 我 会 再 打 电 话 给 您 。 )
掌握了以上这些完毕通话的方法,你就可以从冷静容地完毕通话了。