塑造汽车品牌的四条重要路径

如何成功缔造、维护品牌,让品牌为企业战略效劳,让战略的执行促进品牌价值的提升?如何应用群众媒体、广告行为将品牌理念传达移植于消费者脑海之中,树立起消费者对企业的品牌忠实度?如何做好品牌的创新任务,坚持品牌竞争优势的同时又不时激起出品牌新的生机与生机?这些效果末尾充溢人们的头脑。固然,塑造汽车品牌的途径不一,但赛迪顾问以为,下面四点是十分值得业界留意的。

  前瞻定位瞄准高潜质顾客群面对市场竞争环境的日趋剧烈及品牌的日益多样化,如何审视市场特征和每个客户群的临时利润潜力、判别消费者需求、坚持品牌对顾客的继续吸引力是品牌能否取得成功的关键要素。如若不然,营销人员能够会在不值得投资的客户群体上糜费少量精神,或许疏忽极具消费潜力的客户群。汽车作为商品,除了吸引顾客停止第一次购置,如何开掘顾客后续购置潜力,引导顾客重复购置,关于厂家的成功也是至关重要的。潜在市场的细分研讨可以有效的协助客户找到并描画自己的目的市场,确定富有针对性的市场营销战略,获取最佳收益。

  除了对客户群的前瞻定位,对品牌价值的定位也值得重新思索。毫无疑问,假设品牌自身的价值定位不能直抵兽性,不能和顾客在心灵深处发生共鸣,那么即使是最拙劣的营销人员和最先进的剖析工具都无法将这个品牌带向成功。关于汽车来说,有一些永久的价值诉求,比如动力、尊贵、平安等。但是我们不得不留意到目前的一些变化趋向,人与自然的谐和、家庭价值,乃至对成功和人生的不同了解都遭到顾客越来越多的关注,也为汽车品牌价值的定位提供更多的选择。确定一个品牌价值中心就是需求找到一个抵消费者至关重要的情感利益,这是树立品牌继续竞争优势和临时忠实度的基础。

  迷信定价价钱表现价值不能不供认,在将消费者从思索购车者转化为实践购车者的进程中,价钱是令人颇感顺手的中央。虽然目前基本一切中国汽车细分市场中的消费者都属价钱敏感型,我还是建议制造商要看紧他们的价


格标签,不要随便改动下面的数字。这是由于,假设频繁降价,这个品牌能够变成廉价品牌的笼统,会失掉原来较拙见钱带来的某些正面的品牌属性联想。而且降价会损伤刚购置这个牌子的顾客,他们会发生被诈骗的觉得,原本计划购置这个牌子的顾客也不敢再买了。

  互动沟通开发顾客情感宝库众所周知,消费者在作出购置选择时往往会遭到他们与品牌之间情感要素的影响。在消费者眼里,有时一辆汽车为他们所带来的情感和肉体收益远比汽车自身的功用重要得多。

  树立结实的品牌忠实,没有比和顾客一直坚持积极互动沟通更有效的手腕了。制造商需求把客户沟通任务贯串于汽车的整个生命周期,从产品设计、制造、命名、定价,到销售、维修、报废这一系列顺序。只要这样,厂家才干深化了解消费者的真正想法,和顾客到达感情上的共鸣。关于大少数消费者而言,“宝马”即意味着出色的动力质量和享用驾驶乐趣。为了在顾客心智中牢牢树立这个品牌笼统,宝马公司经过一系列的沟通来传递自己的品牌外延,到达和顾客情感上的认同。

  目前,中国汽车消费者品牌偏好正在初步构成之中,品牌忠实并不结实。据赛迪顾问调查统计,在中国只要不到15%的购置者表示会再次购置相芳拇嫫的汽车,而在美国却有45%的人表示会这样做。当然并不是每个品牌都像“宝马”那样财大气粗,可以做大手笔的沟通推行。不过,若是企业真正肯花点功夫找到自己细分市场的目的客户,并对目的客户的消费特性和面临效果仔细研讨,踏踏实实处置客户购车各个环节的效果,经过点点滴滴的大事和客户停止感情沟通和品牌价值传递,那么企业也完全有能够使自己的品牌在顾客头脑中牢牢占据一席之地,从而一步步把品牌推向更高、更强。

  关注终端完整传递品牌价值如何在渠道中维持自己的品牌笼统,使得品牌价值得以延续是很多厂家需求留意的中央。销售渠道是消费者接醇拇嫫的第一线,也是消费者构成和验证自己对品牌看法的信息来源。在中国购车者中,目前


大约80%的人都是初次进入车市,而且购车费用在其支出中所占的比重比起欧美消费者要大得多,车价能够相当于他们两三年的工资,因此他们会货比三家,在较大范围内选择。这就需求厂家在终端发明出更多的、更有效的品牌信息接触点,强化消费者对品牌的正面认知。

  目前在我们的汽车渠道中,提高销售和效劳人员的专业素质与品牌看法是燃眉之急。经过两年的疯狂投资,如今中国汽车销售终端市场可以称之为世界上最“豪华”的汽车硬件网络。但是与之构成鲜明对比的是良莠不齐的人员素质。由于前两年销售终端数量的急剧扩张,各种资金投入汽车销售范围,终端人员来自各行各业,普遍缺乏汽车专业效劳知识的沉淀。另外,资本要求快速报答的压力也使得很多深谋远虑、损伤消费者的案例层出不穷。无论产品多么完美,广告多么有创意,假设在最后一个环节不可以把品牌价值传递给消费者,前面的努力都会大打折扣。