城市交通中的流程管理
流程就是跨部门或岗位的任务协调进程，经过这个进程交付一个客户满意的结果。
城市的交通中表现了许多流程管理的思想，包括流程的识别、流程设立、流程运作、流程优化和流程E化等流程管理的各个方面。
城市路途交通中的流程需求协调的关系包括城市交通管理部门、交通警察、各种车辆（汽车、摩托车）驾驶员、行人等，而交通控制中的红绿灯系统相当于流程的E化。
经过交通警察、交通协管员、以及红灯、黄灯和绿灯等控制系统，驾驶员和行人各自在不同的时间、地点和状况下采取相应的举动，举动中包括了时间和方向方面的商定（流程绩效）。
另外，自己在一些路口还发现了一处流程优化的做法，比如，依照原来的做法，需求大拐弯的车辆在黄灯亮之前必需在人行道前面等候，黄灯亮后，必需让直行的车辆先走才干启动并末尾大拐弯，如今在一些路口，路途上的白色行车路途曾经延伸到了十字路口的中间，黄灯亮后，大拐弯的车辆可以首先行进到十字路口中间的白色行车线终点，等候直行车辆走完后直接左拐。这样做的一个益处是节省了车辆的等候时间，优化了路途资源的运用。
其实，城市路途交通运营流程优化空间是很大的，红绿灯设置的方式、路途立交系统的树立、关键路段的人工交通指挥等，在这些方面切入，可以找到优化点。