协作创业技巧:忌冷漠待人
做生意无非做交情而已!如何做交情呢?他人友善待我，令我开心，我便乐意跟他打交道》备春度人，我友善待人，让人开心，他也会乐意跟我打交道。所以，友善地看待每一位顾客，即是做活生意和做大生意的基本之道。
李嘉诚年轻时，曾在一家消费塑料洒水壶的工厂当推销员。在实际中，他探索出了一种以情动心的推销方法：他每天早早地赶到人家公司门前，这时兴未到下班时间，只要清洁工在清扫。李嘉诚就对清洁工说：“我帮您洒点水试试。’牺过水后，扫地就没有灰尘了。清洁工一方面觉得这玩艺管用，一方面见李嘉诚帮了忙，心胸好感，因此竭力向老板引荐他的洒水壶，有时一买就是好几个。
在人家下班的时间，李嘉诚也有方法。他对那些有权决议推销的主管说：“我给您演示一下这种产品的特点，特地给您扫扫地。’’地扫完了，极少有人拒绝买他的洒水壶。
李嘉诚这种方法，既展现了产品的优点，又显示了自己的诚意，效果十分好。运用这种方法，他成为那个工厂最好的推销员。
只用智商却不用情商做生意的商人是不会有多大出息的，他们的眼睛盯着顾客的钱包，一门心思索虑如何从顾客身上掏出钱来，对顾客的心境和利益都毫无兴味。
自然，顾客也会捂紧自己的钱包，像防贼似的提防着他们的算计。在这种状况下，要想赚钱就十分不容易了。反过去思索，你对顾客坦诚以对，撇开功利心，反而能让顾客何乐不为地翻开自己的钱包。
有一天，松下幸之助去一家电器商店探望一位老冤家。这位冤家不时埋怨生意难做。他说：“真不知道我这个小店还能维持多久!为什么您的生意越做越大，无论景气不景气您都能赚钱，有窍门吗?”
“做生意的窍门，无非一个‘信’字，然后用心去做。”松下说。
“我这团体一向很讲信誉，从不卖质次价高的商品，这一点想必您是知道的。说到用心，我也想过一些促销方法，就是生意不见起色。”
松下含笑道：“是这样吗?”
这时，一个小孩蹦蹦跳跳跑出去，说：“伯伯，我买一
个灯泡，要40瓦的。”
冤家中止说话，转身取出一个灯泡，在灯座上一试，是好的。然后交给小孩，收钱。小孩又蹦蹦跳跳跑出去了。 ·
松下看着远去的小孩，问冤家：“往常你都这样做生意吗?”
“是的。有什么不对吗?”
“这样做是发不了财的。”
“为什么?’’店主惊讶地问。
松下说：“这样做生意太不用心了!那孩子来买灯泡时，你为什么不多跟他聊几句呢?比如，‘小冤家，上几年级了，长得可真高啊!’拿灯泡给他时说，‘回去通知妈妈，假设灯泡不好用，就来退换，好不好?’孩子将话带回去，他们全家都知道这儿有一个很热情的店主，下次买电器，一定来找你。”
冤家频频摇头，觉得确有道理。
松下又说：“还有，那孩子蹦蹦跳跳跑出去时，你为什么不提示他走慢些呢?万一灯泡因此损坏，他家里人即使不来找你，也会对你的商店留下不好的印象吧!”
店主豁然开朗，顿时明白松下为什么能成为大商人，为什么在景气和不景气时都能赚钱。
这世上冷漠无情相对无私的人极少，少数人是讲交情爱面子的，也有一点知恩图报和无功不受禄的心思，假设你态度热情，真心实意地看待顾客，他们就很难冷漠地看待你，除非确有方便，否则他会乐意跟你做生意。这正是大商人招徕生意的绝活。