化装品专营店是由销售渠道延伸的新兴产业

化装品专营店是由销售渠道延伸的新兴产业
阅历几番风雨后,全国各地日化用品批发市场还是没能熬过寒冬,逐渐走向衰败,随着百货商场、大约场、连锁超市、便利店、专营店等批发终端的飞速开展,日化用品批发市场遭到了挤压,其市场占有率曾经越来越小。综观整个日化行业,营销渠道悄然由流通向终端转变。而在这种转变中,开展最快的莫不过于化装品专营店,并且曾经毫无争议地成为我国日化行业渠道开展的一个趋向。

  纵观近年化装品行业的开展,日化专营店曾经成为日化行业渠道中的一种新兴产业,虽然说日化专营店渠道目前的开展还并未完全成熟,但从久远的开展来看,这种趋向无法逆转,并且潜力庞大,因此,从总体下去说,这只是时间上的效果。对此,本报记者特采访了福建省首家专营化装品的连锁企业——福建厦门太阳红化装品有限公司总经理王高林先生。据了解,太阳红自1993年成立以来,曾经从最后的一个四平方米小店扩展到全国40多家连锁店,并一举成为福建省最大型化装品连锁运营企业。经过10多年来的开展,王总对日化专营店的构成与开展曾经有了自己独到的见地,在此,让我们一同来分享这难得的阅历。

  改动消费观念

  位于中国美丽的海滨国际花园城市的太阳红,经过10多年来的细心运营,至今在全国拥有40多家连锁店,为广阔消费者提供具有引导迷信的肌肤保养理念,为追求时兴、美丽的都市女性增添姿彩。在百货商场、大约场、连锁超市等批发终端剧烈竞争中,专营店一跃成为传统渠道业态的一枝独秀,特别是在二、三线市场。

  化装品专营店自上世纪八十年代末末尾出现,经过近二十年来的开展,取得了市场生活权,逐渐进入快速开展阶段。由于遭到国际大品牌在高端的影响,许多二、三线品牌都努力寻求专营凳章蚧终端业态的开展,特别是在二、三线市场为代表的中低端市场,开展势头欣欣向荣。但许多专营店目前的开展却遭遇瓶颈,此时,专营店也不得不思索如何过冬的效果。

  在


日化渠道多样化的明天,王总安然,目前来说,左近的超市并不会影响专营店的生意,即使有影响,那也是微乎其微。但大型百货却不同,能影响到专营店的生意。其缘由在于大型百货运营的产品都是一线品牌,在消费者看来,名牌产品就意味着好产品。同时,与国民素质有关,由于受传统观念的影响,消费者以为只要公营企业才会销售正宗产品,这种消费观念直接影响到专营店的开展。这也是历史遗留上去的效果,短时间内无法消弭。另外,专营店运营的主要以二线品牌为主,很多品牌关于消费者都是生疏的,因此,经常会被消费者误以为是假货。

  随着国际经济的快速生长,购置力的提高,社会交往日益频繁,人们对团体笼统的注重水平越来越高,由此带来了化装品需求量的大幅度增长。而当化装品从朴素类消费品向日用消费品转换角色的时分,消费者更习气于就近购置,在产品质量能失掉保证的专营店也就有了更大的生长空间,那些五花八门、鳞次栉比的化装品专营店也就有了生活与开展的时机。

  信誉度和诚信度至关重要

  目前,我国各级市场的高端百货商场渠道简直被外资品牌垄断,在一级市场的高端百货商场,我们简直很难找到国际品牌的专柜。即使有,绝大局部也只是为了提升品牌笼统。因此,国际品牌进驻百货商场似乎有点费力不讨好。同时,在大约场和连锁超市这些渠道中,宝洁、欧莱雅和结合利华等外资及合资品牌也占据了清楚的优势,相对其他几个化装品终端业态,其品牌集中度最高,但中小型企业来却要支付那些项目单一的费用,有形中,这些费用给企业形成了一定的压力。而化装品专营店的优势无疑成了吸引更多中小日化企业的的产品走向市场的渠道。

  王总以为,在众多终端销售形式中,化装品专营店的优势最为清楚。首先是方便。普通来说,化装品专营店选址大局部在社区左近,方便消费者购置。其次,产质量量过硬,可信度高,容易动摇客源,经过口碑相传,可以吸引更多的顾客。最后,专营店比商场更有亲和力,容易


与消费者接近。

  据了解,太阳红不时秉承“质量为根,诚信为叶,细心管理,稳健开展”的宗旨,在市场的竞争中赢得了消费者的认可,构成了较强的品牌效应。王总表示,专营店靠薄利多销,在一些化装品销售渠道,通常他们会采取一系列的促销手腕,比如央求会员卡、送礼品、打折等,但太阳红不这样做,而是实行价钱一致、不讨价讨价,实行关闭式运营与销售。由于太阳红知道,那样做只会让顾客牵着鼻子走。

  随着消费者素质日益提高,消费者比我们更懂得羊毛出在羊身上、天下没有白吃的晚餐的道理,正是由于消费者自身素质的提高,作为厂商家就要细心呵护品牌,在保证产质量量的同时,商家应做好相关效劳任务,让消费者无后顾之忧,不要让消费者存有消费圈套的嫌疑。象有人在火车站派发美容体验卡,刚末尾能够还有人会去体验,但经过推销人员的一番产品推销,立刻会觉得原来这是一个商家设计好的圈套,等着自己往下跳。渐渐地,还没构成口碑就曾经夭折。

  信誉度和诚信度是企业生活的规律。谁遵守了这个规律,就能赢取市场,取得消费者的认同,否则就等于自杀。最后,王总强调,在不时提高信誉度和诚信度后,作为化装品专卖店,除了销售产品外,更应该注重品牌的树立以及售后效劳,不能让顾客牵着鼻子走。