内衣连锁加盟店合格导购培训

内衣连锁加盟店合格导购培训
做出店面的品牌、让顾客有了一定水平的依赖性.和客户交冤家,牢牢的把客户抓在手上,并且为客户提供产品以外的效劳. 要做到:

一、手上有一批动摇的客源,和顾客交冤家。据作者的了解,内衣生意做得好的老板,一定是在交冤家方面有自己的一套。试想,顾客怎会帮一个态度冷漠的人买东西呢?这里有一点阅历,假设是老板看店的,老板不是很擅长交流的,可派一个十分不错的,比拟生动的导购员作先锋,做到这一点,生意不错了。这一点要无看法的培育。

二、做好客户档案。生日、节日有礼品送,进一步的维护好客情关系,同时兴好贵宾卡的效劳,把客户牢牢的握在手中。

三、要提供专家级的导购效劳。 一项调查标明,70%的消费者在走进商店时还没有决议买什么;消费者在每种商品上的目光停留不超越2秒针;75%的购置在5秒针之内决议。在消费者徘徊于诸多商品商品之间,无所适从时,适当的导购效劳,可以有效地影响消费者的选择和购置决策,从而起到四两拨千斤的作用。 我们要做的是,要做到顾客进到店面不是自己去选产品,而要你去为她引荐新款,让导购真正成为顾客内衣消费方面的顾问。要求我们的导购员成为产品和效劳的专家。

四、良好的销售态度。真诚的记住,千万不要随便得罪一个顾客,由于你失掉一个顾客就意味着失掉一个庞大的消费群体。