保持小规模也是一种经营之道

乔?费尔德曼以前是空调修理师,一年前在洛杉矶郊区买了一家汽车修理铺。他的生意不错,已经把那些不满意当地特许经销商服务的客户逐步拉过来了。尽管他经营得很成功,但费

乔?费尔德曼以前是空调修理师,一年前在洛杉矶郊区买了一家汽车修理铺。他的生意不错,已经把那些不满意当地特许经销商服务的客户逐步拉过来了。

尽管他经营得很成功,但费尔德曼并没有兴趣开设新铺子。他说,销售额已经从每月四万美元增加中到六万美元,他有这些就够了,特别是他的妻子在一家生物技术公司还有一份丰厚的薪酬。他说:“在我看来,扩大业务昌没有意义的,除非能获得暴利。我认为小企业不可能获得暴利。”

虽然急于发展的新创办的高技术公司都能取得不俗业绩,但越来越多的企业却选择另一条道路:缓慢发展可根本不发展。夫妻店零售商善于靠人际接触从大连锁占拉来顾客,一般发展到能使他们过上舒适的生活就踩刹车了。

哈佛商学院管理学教授保罗?马歇尔说,轻松悠闲的企业家越来越多,他们讨厌快速发展企业的那种快节奏生活。马歇尔说:“许多小企业根本不想扩大经营。我们对一家公司进行个案研究。这家公司的老板有机会收购竞争对手的企业,但却决定不收购。他对我说:‘有时间我宁可为孩子们装好午餐,送他们去上学。’他觉得如果保持小的经营规模,他的生活会过得列好一些。”

马歇尔说,许多名牌商学院的毕业生考虑经营小企业,以便可以更好地掌握自己的生活。他说,许多小企业之所以保持小规模经营,是因为他们缺乏适应企业增长的管理技能。这些企业家经常选择保持小规模经营,以便能在工作和个人生活之间保持平衡。

阿尔森?阿瓦基安希望他的企业大发展,但必须缓慢地发展。他两年前在芝加哥林肯公园豪华的商业区开了一家名叫阿戈特的茶楼。现在,在芝加哥已经有四家阿戈特茶楼和一家茶叶批发公司,阿瓦基安预测,到2006年年底,他会再增加十家茶楼。但是,根据他的业务计划,在先前开办的分店出现盈利之前,他不会开办新的分店。他的发展战略是,凡是有星巴克咖啡连锁战报地方,有机会他就在马路对面开一家茶楼,为喝咖啡的人提供换换口味的机会。阿瓦基安说:“我的哲学是,一次喝一杯,一次开一家店。你必须成为社区的一部分,为人们提供一个大连锁店之外的选择。”

芝加哥企业家中心负责人戴维?温斯坦说,阿瓦基安是一个成功的“生活型”企业家的例子。温斯坦说,跟诸如亚马孙网站的杰夫?贝索斯那样的高速发展型企业家不同,生活型企业家满足于经营有钱可赚的小企业,而不是在不顾损失和财务风险的情况下,一味地追求发展。他说,“生活型企业追求的不是大发展,而是服务质量和为社区提供有意义的服务或产品。”